巴爾扎克說過：“人生是各種不同的變故、循環(huán)不已的痛苦和歡樂組成的�！蔽覐奈戳系竭^，在剛過天命之年時，自己會面臨人生中一個重大的甚至最為關鍵的轉折。這個轉折讓我在接下來的20年中深刻地理解了這句話。
20年，從天命之年到年逾古稀，可以說是我人生中充滿轉折、機遇、艱難與輝煌的一段時期。
20年前，我從一名公務員轉變?yōu)橐幻髽I(yè)人，還來不及梳理生活和思想的變化，就全身心地投入到了“拯救”公司的“戰(zhàn)役”之中。當時唯一的目標和念頭就是如何讓一家負債40萬元、瀕臨倒閉的小公司活下去。
回首往事，正是這樣簡單的目標為我的人生拉開了另一個舞臺的帷幕。
一、臨“虧”受命，兩袖清風入通誠
1998年以前，我在當時的交通部財務司任職，從事了近十年交通行業(yè)的國有資產管理工作，曾經負責研究制訂交通行業(yè)有關國有資產管理、資產評估等方面的法規(guī)政策并組織實施，對資產的管理和評估有一些理論和經驗的積累�；蛟S，這就是組織安排我接手執(zhí)掌中通誠的前身————當時隸屬交通部的通誠資產評估事務所的主要原因。
雖已被任命為通誠的總經理，但直到上任時我才發(fā)現(xiàn)事務所因經營不善連年虧損，已處于資不抵債、瀕臨倒閉的境地。賬上只有三萬元，公司共有十余名員工，客戶資源也非常少，還沒有證券業(yè)評估資質……不夸張地說，真的是家徒四壁、滿目瘡痍。
至今，我對自己第一次踏入事務所辦公室的場景仍然記憶猶新。
原來的通誠事務所是在北京安華里的一個小院子里。北京已入秋，踏入拱形的小門，只見滿地的落葉古一陣風刮來，臨時建筑般的辦公室中都遍布著落葉，還有隨處可見的一地煙頭。員工心態(tài)也很消極，每個人都像是“做一天和尚撞一天鐘”地敷衍著。
面對危局，我唯一的想法就是必須讓事務所先“活下來”：事務所決不能在我的手里垮掉。
當時通誠還隸屬于交通部，完全可以向部里申請借款繼續(xù)混日子，但既然我接下來了，就不能再向部里伸手，畢竟這么多年持續(xù)虧損，已經負債累累了。
想“活下來”就要先弄清根源、理清問題，才能找到有效的解決之道。
我先對事務所的業(yè)務經營、內部管理、財務管理和人員隊伍等方面進行了詳細的了解和研究。在此基礎上，一段時間我近乎不目民不休地整理了一套新的管理制度和人員隊伍整頓建設計劃；然后制定了“誠信務實、以人為本、客戶至上”的十二字經營理念，并詳細告訴員工們這十二個字的含義以及如何做到這十二個字的辦法。
從整頓人員隊伍到制度重新建設，從業(yè)務技術探討到開發(fā)追蹤客戶，甚至是評估報告書行文格式的修訂統(tǒng)一，我都是從頭做起，親力親為，慢慢地把人員凝聚成團隊，不斷磨合提高，從而實現(xiàn)員工的專業(yè)化、知識化和年輕化。
可以說，我把這個瀕危的事務所當成了我自己病重的“孩子”一樣精心照顧，幾乎每天工作十幾個小時直至深夜才回家。躺在床上，我還在想，明天有哪些工作需要安排。
那時，公司的客戶和業(yè)務量都極少。為了擴展業(yè)務范圍，增加事務所的收入，我自己也加入了市場銷售員的團隊，帶著幾個核心人員到處跑業(yè)務。正是在跑業(yè)務的過程中，我深深體會到評估行業(yè)和評估機構的發(fā)展需要更多的努力與堅持。
記得有一次，我到一個集團企業(yè)拜會他們的董事長。他是原來我在交通部認識的朋友。但是沒想到，在門口卻遭遇他秘書“擋駕”。那一刻我心里充滿了辛酸，深刻感受到了評估行業(yè)和評估機構由于社會認知不足所帶來的地位低下和發(fā)展艱辛。正是從那一刻起，我決心不光要讓我執(zhí)掌的這家企業(yè)活下去，還要樹立起我們自己的品牌，打造一家評估行業(yè)的百年老店。
1999年，為適應社會主義市場經濟要求，促進資產評估機構規(guī)范執(zhí)業(yè)，國家對評估行業(yè)實行重大改革。通誠事務所于2000年完成改制，從交通部直屬企業(yè)轉變?yōu)橛勺匀蝗顺鲑Y的社會中介機構，更名為中通誠資產評估有限公司。
改制以后，我出任董事長兼總裁，繼續(xù)進行企業(yè)體制的調整和經營改革。但現(xiàn)實也是殘酷的：多年的經營不善使得企業(yè)沒有長久發(fā)展的底蘊，加之改革開拓的陣痛導致企業(yè)陷入了“黎明前的黑暗”。公司項目很少，員工紛紛離職，當時留下來堅持與我一起奮斗的不足十人，我甚至需要拿出積蓄貼補公司給員工發(fā)薪水。但是，大家都有堅定的信念，愿意為打造“中通誠”品牌而奮斗。
經過全體員工一年的艱苦努力，堅持新的經營理念和戰(zhàn)略方針，抓質量，樹品牌，不斷開拓創(chuàng)新，基本扭轉了經營困境，使企業(yè)活了下來，并步入了正常的發(fā)展軌道。
至今我還記得，當時公司拿到第一筆30萬元的訂單時，我們幾個人像孩子一樣在院子里圍成圈跳躍歡呼。在那時的我們看來，那不止是公司的一筆收入，更是我們堅定信心、堅守下去的一份底氣。那時點滴的收入與業(yè)務都是我們的經驗財富和未來發(fā)展的基礎。
現(xiàn)在的中通誠，正是從那樣的困境中一點點積累財富與口碑、一步步經歷坎坷與喜悅而成長起來的。
回首往昔，能從那樣的困境中走出來并取得今天的成績，仍讓我唏噓不已。
|
