羅恩·沙領(lǐng)導(dǎo)全球35萬名18M員工密切合作,以互聯(lián)網(wǎng)思維所帶來的革命性方法,提升著社交網(wǎng)絡(luò)軟件的生產(chǎn)力!痘ヂ(lián)網(wǎng)思維(新商業(yè)模式與運營革命的行動指南)》不是討論諸如用戶至上等互聯(lián)網(wǎng)思維的虛妄概念,而是給出了行動指南。如:怎樣分享社交網(wǎng)絡(luò)體驗?在看似由烏臺之眾組成的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,如何形成有效的領(lǐng)導(dǎo)?如何鞏固已經(jīng)凸現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力?如何完成社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù)?如何找準(zhǔn)受眾?如何構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)的文化?如何讓每一個社交網(wǎng)絡(luò)成員具有歸屬感和認同感?只有熟悉這個虛擬社會中的思維方式和規(guī)則,才能在新的商業(yè)模式中如魚得水,在運營革命中立于不敗之地。作為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)管理者和開發(fā)者,你也許一直在孤軍奮戰(zhàn),這本書將為你提供專業(yè)的行動指南。 作者簡介: 羅恩·沙是IBM軟件集團社交網(wǎng)絡(luò)軟件實施組一名非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在他的帶領(lǐng)下,全球各地超過35萬名IBM員工密切合作,不斷提升自身在社交網(wǎng)絡(luò)軟件工作領(lǐng)域的生產(chǎn)力。他的工作涉及廣泛調(diào)查社會計算技術(shù)、搜集最佳范例、測量社交網(wǎng)絡(luò)軟件的使用情況和性能(考慮到社交網(wǎng)絡(luò)軟件會影響生產(chǎn)效率),以及在實施、治理和運營等方面給出建議等。 羅恩·沙曾經(jīng)擔(dān)任IBM開發(fā)組項目經(jīng)理,他帶領(lǐng)的團隊由運營和開發(fā)人員組成,工作范圍覆蓋了全球范圍內(nèi)數(shù)以千計的社區(qū)、博客、維基百科以及由IBM公司支持的社會計算環(huán)境。另外,他還領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建了面向開發(fā)人員的空間軟件工具,該多用戶系統(tǒng)允許個人或團隊將多種社交網(wǎng)絡(luò)工具集中到自身關(guān)注的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下。 作為一名熱衷于軟件的玩家,羅恩·沙自1990年便開始涉足在線游戲,并以游戲者與領(lǐng)導(dǎo)者的雙重身份,同時主持大量多人游戲。可以說,羅恩·沙目睹了社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境羅恩·沙是IBM軟件集團社交網(wǎng)絡(luò)軟件實施組一名非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在他的帶領(lǐng)下,全球各地超過35萬名IBM員工密切合作,不斷提升自身在社交網(wǎng)絡(luò)軟件工作領(lǐng)域的生產(chǎn)力。他的工作涉及廣泛調(diào)查社會計算技術(shù)、搜集最佳范例、測量社交網(wǎng)絡(luò)軟件的使用情況和性能(考慮到社交網(wǎng)絡(luò)軟件會影響生產(chǎn)效率),以及在實施、治理和運營等方面給出建議等。羅恩·沙曾經(jīng)擔(dān)任IBM開發(fā)組項目經(jīng)理,他帶領(lǐng)的團隊由運營和開發(fā)人員組成,工作范圍覆蓋了全球范圍內(nèi)數(shù)以千計的社區(qū)、博客、維基百科以及由IBM公司支持的社會計算環(huán)境。另外,他還領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建了面向開發(fā)人員的空間軟件工具,該多用戶系統(tǒng)允許個人或團隊將多種社交網(wǎng)絡(luò)工具集中到自身關(guān)注的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下。作為一名熱衷于軟件的玩家,羅恩·沙自1990年便開始涉足在線游戲,并以游戲者與領(lǐng)導(dǎo)者的雙重身份,同時主持大量多人游戲?梢哉f,羅恩·沙目睹了社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如何從剛開始的萌芽階段發(fā)展到如今成為產(chǎn)值以十億美元計的產(chǎn)業(yè),以及社交網(wǎng)絡(luò)群體與協(xié)作在一次次機遇中的變化。羅恩·沙曾擔(dān)任過網(wǎng)絡(luò)工程師、系統(tǒng)程序員、網(wǎng)絡(luò)項目經(jīng)理、企業(yè)家、作家、科技文章寫手以及編輯,其足跡遍布各類不同的商務(wù)環(huán)境:獨資企業(yè)、小型初創(chuàng)企業(yè)和世界500強企業(yè)等。他曾撰寫其他6本著作,其中最近的是《面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)指南》(ServiceOrientedArchitectureCompass),該書已被翻譯為4種不同的語言。他在各類技術(shù)期刊上發(fā)表過300多篇文章,比如JavaWorld,LinuxWorld,CNNcom,SunWorld,AdvancedSystems以及WindowsNTWorldJapan等,內(nèi)容涵蓋了從軟件開發(fā)到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,再到消費類電子產(chǎn)品等在內(nèi)的各個領(lǐng)域。在業(yè)余時間,他同時學(xué)習(xí)和教授ryuseikenbattodo,幫助初高中和大學(xué)學(xué)生以及成年人培養(yǎng)注意力和身體靈活性。 目錄: 第1章步步提升的社會計算 重塑我們的工作方式 小結(jié) 第2章分享社交網(wǎng)絡(luò)體驗 社交網(wǎng)絡(luò)體驗建模 小結(jié) 第3章社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力 社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理與領(lǐng)導(dǎo)模式 領(lǐng)導(dǎo)模式類型 選擇領(lǐng)導(dǎo)模式 小結(jié) 第4章社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù):合作理念 社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù)的結(jié)構(gòu) 社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù)的不同模型 小結(jié)第1章步步提升的社會計算 重塑我們的工作方式 小結(jié) 第2章分享社交網(wǎng)絡(luò)體驗 社交網(wǎng)絡(luò)體驗建模 小結(jié) 第3章社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力 社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理與領(lǐng)導(dǎo)模式 領(lǐng)導(dǎo)模式類型 選擇領(lǐng)導(dǎo)模式 小結(jié) 第4章社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù):合作理念 社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù)的結(jié)構(gòu) 社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù)的不同模型 小結(jié) 第5章社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù):創(chuàng)建和管理信息 推薦與評價 信息創(chuàng)建與分類 信息篩選 小結(jié) 第6章社交網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)與領(lǐng)域 實例分組 工具分組 劃分不同社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的受眾 小結(jié) 第7章構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)文化 定義社交網(wǎng)絡(luò)文化 社交網(wǎng)絡(luò)中的文化影響 小結(jié) 第8章鼓勵社交網(wǎng)絡(luò)成員參與活動 歸屬感與認同感 發(fā)展或鼓勵在線社區(qū)計劃 小結(jié) 第9章在線社區(qū)與社交網(wǎng)絡(luò)體驗管理 社區(qū)管理者的價值與特點 社區(qū)管理者的任務(wù)與責(zé)任 小結(jié) 第10章衡量社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 你可以衡量什么 衡量機制和方法 小結(jié) 第11章社會計算的價值 定義社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境結(jié)構(gòu) 文化因素對社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響 社會計算與商業(yè)戰(zhàn)略
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