作品介紹

帶團(tuán)隊(duì)就是帶狀態(tài)


作者:林克     整理日期:2014-07-09 11:39:15

  如何才能帶出一支戰(zhàn)斗力超群的團(tuán)隊(duì)?這是許多管理者最想知道的問(wèn)題。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),少不了以下幾個(gè)要素:一個(gè)卓越的領(lǐng)袖,一套鋼鐵般的制度,合理又誘人的激勵(lì),分工明確的人員配置,說(shuō)一不二的服從,貫徹到底的執(zhí)行……團(tuán)隊(duì),不只是把能人聚集到一起,更重要的是要讓這群人形成一股合力,如果勁兒不能往一處使,結(jié)果只會(huì)互相掣肘,整個(gè)團(tuán)隊(duì)很快就會(huì)分崩離析。

  目錄:
  第一章
  有野心,才能帶出無(wú)敵團(tuán)隊(duì)
  2野心是成就夢(mèng)想的第一步
  4有野心才有大作為
  6野心有多大,未來(lái)就有多大
  8有野心的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力
  第二章
  無(wú)敵團(tuán)隊(duì)就要有超強(qiáng)適應(yīng)力
  12唯有強(qiáng)者才能生存
  14狼群作戰(zhàn)不靠運(yùn)氣靠戰(zhàn)略
  17堅(jiān)韌的團(tuán)隊(duì)才能扛過(guò)寒冬
  19改變不如適應(yīng)
  22你能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去哪兒
  25自我意識(shí)與自我監(jiān)控
  28適者生存,越強(qiáng)越適應(yīng)第一章
  有野心,才能帶出無(wú)敵團(tuán)隊(duì)2野心是成就夢(mèng)想的第一步
  4有野心才有大作為
  6野心有多大,未來(lái)就有多大
  8有野心的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力第二章
  無(wú)敵團(tuán)隊(duì)就要有超強(qiáng)適應(yīng)力12唯有強(qiáng)者才能生存
  14狼群作戰(zhàn)不靠運(yùn)氣靠戰(zhàn)略
  17堅(jiān)韌的團(tuán)隊(duì)才能扛過(guò)寒冬
  19改變不如適應(yīng)
  22你能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去哪兒
  25自我意識(shí)與自我監(jiān)控
  28適者生存,越強(qiáng)越適應(yīng)
  第三章
  團(tuán)隊(duì)不是“聚人”,而是“合力”32驚人的團(tuán)隊(duì)力量
  35團(tuán)隊(duì)協(xié)作永遠(yuǎn)大于孤軍奮戰(zhàn)
  38“團(tuán)隊(duì)精神”不是空喊口號(hào)
  41團(tuán)隊(duì)合作才能共度難關(guān)第四章
  打造鐵的團(tuán)隊(duì),要靠鐵的制度44紀(jì)律是團(tuán)隊(duì)的凝聚力
  46服從是第一制度
  49管理層過(guò)多執(zhí)行力必定低下
  52正本清源,避免管理錯(cuò)位
  55小制度用好也能有大成效
  58“老好人”帶不出好團(tuán)隊(duì)
  62好的制度需要不斷創(chuàng)新
  65令出必行是落實(shí)的開(kāi)端第五章
  團(tuán)隊(duì)之中,責(zé)任勝于能力68責(zé)任感締造團(tuán)隊(duì)精神
  72責(zé)任心是強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的基石
  75團(tuán)隊(duì)中忠誠(chéng)比智慧更重要
  79推卸責(zé)任就淘汰出局
  83為了團(tuán)隊(duì)要有犧牲精神
  85團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益
  88視團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)為生命
  91榮譽(yù)感是團(tuán)隊(duì)的“無(wú)形資產(chǎn)”
  94維護(hù)企業(yè)的形象,注意自己的言行第六章
  有溝通的團(tuán)隊(duì)才有生命力98善于溝通讓“死水”變“活水”
  102溝通是團(tuán)隊(duì)的軟實(shí)力
  105用溝通打造精英團(tuán)隊(duì)
  109溝通的氛圍要靠主動(dòng)創(chuàng)造
  113建立盡可能完善的溝通制度
  116身在團(tuán)隊(duì),別太計(jì)較個(gè)人得失
  120如何委婉地說(shuō)服他人
  123管理溝通要恩威并用
  127左手掌權(quán),右手放權(quán)第七章
  執(zhí)行力是檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)132執(zhí)行速度是團(tuán)隊(duì)的一大考驗(yàn)
  134在最短的時(shí)間做最有效的事
  137第一次就把事情做對(duì)
  139如何將團(tuán)隊(duì)的效率提升到最大值第八章
  不懂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),就只能一個(gè)人干到死144你夠不夠有領(lǐng)導(dǎo)范兒
  148內(nèi)在權(quán)威與外在影響
  150權(quán)力并不等同于權(quán)威
  154對(duì)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做到一視同仁
  157小勝憑智,大勝靠德
  159高姿態(tài)必須要有高要求
  162領(lǐng)導(dǎo)凡事要以身作則
  164領(lǐng)導(dǎo)者用實(shí)力說(shuō)話
  167寬容大度是領(lǐng)導(dǎo)必備品質(zhì)
  170接納團(tuán)隊(duì)中個(gè)性各異的成員
  173能容人才能讓團(tuán)隊(duì)更為豐富第九章
  搞定團(tuán)隊(duì)就是搞定人178讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是主人翁
  181用培訓(xùn)來(lái)加長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的“短板”
  184傾斜你的“長(zhǎng)板”,讓優(yōu)勢(shì)最大化
  187既要有制度又要講人情
  190如何留住好人才
  193不會(huì)用人,再多能人也白搭
  195不患寡而患不均
  197管理團(tuán)隊(duì),以人為本第十章
  有效激勵(lì),平庸團(tuán)隊(duì)也能變成無(wú)敵之師200老板和員工不是對(duì)立面
  202保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的熱情
  204賜予他野心
  207建立科學(xué)而誘人的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
  209懲罰也是必不可少的一環(huán)
  211利益激勵(lì)是“硬辦法”
  213大膽授權(quán)會(huì)有意外收獲
  215對(duì)好勝的人激起他的挑戰(zhàn)欲第十一章
  最迅速實(shí)用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)法則220小心隊(duì)伍中的“螃蟹”
  222培養(yǎng)習(xí)慣的力量
  224明確責(zé)任與問(wèn)責(zé)
  226沒(méi)有協(xié)作的團(tuán)隊(duì)只是一盤散沙
  229創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)中的親密感第十二章
  兼并時(shí)代,懂得合作才能雙贏232團(tuán)隊(duì)再大,也要善于借力
  235只有永遠(yuǎn)的利益,沒(méi)有永遠(yuǎn)的對(duì)手
  238不能惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手第一章
  有野心,才能帶出無(wú)敵團(tuán)隊(duì)狼是一種極富野心的動(dòng)物。它們狩獵的時(shí)候是靠集體的力量,既有明確的分工,有密切的協(xié)作,齊心協(xié)力戰(zhàn)勝比自己強(qiáng)大的對(duì)手。許多動(dòng)物不怕單獨(dú)的狼,但是一群狼,足以讓獅、虎、豹、熊等獸中之王都畏懼三分,這也就是團(tuán)隊(duì)的力量。野心是成就夢(mèng)想的第一步
  野心,是我們經(jīng)常聽(tīng)到的一個(gè)詞,詞典里的解釋是:“對(duì)領(lǐng)土、權(quán)力和各種利益的巨大而非分的欲望。”這樣看來(lái),野心是一種欲望,而且是一種巨大而非分的欲望。通常,如果說(shuō)一個(gè)人有野心,大都對(duì)這個(gè)人很有看法,似乎是個(gè)貶義詞。其實(shí)不是。野心是成就夢(mèng)想的第一步。沒(méi)有野心的人,是永遠(yuǎn)也不會(huì)成功的,只能在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰掉。
  隨著人類生產(chǎn)力的發(fā)展,物質(zhì)生活水平的整體提高,社會(huì)生存的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,沒(méi)有野心是不行的。也許你會(huì)說(shuō),現(xiàn)在很多人在崇尚“知足常樂(lè)”,固然,“知足常樂(lè)”可以作為一種生活態(tài)度,但我們生活在這個(gè)世界上,就要不斷地努力奮斗,不斷地向另外一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。事實(shí)上,一個(gè)沒(méi)有野心的員工,已經(jīng)將自己推到了失業(yè)的邊緣。Jason曾經(jīng)在一家合資企業(yè)任首席財(cái)務(wù)官。在成為首席財(cái)務(wù)官之前,他工作非常賣命,并做出了突出的成績(jī)。老板非常賞識(shí)他,第一年就把他提拔為財(cái)務(wù)部經(jīng)理,第二年提拔為首席財(cái)務(wù)官。
  坐上首席財(cái)務(wù)官職位后,拿著豐厚的薪水,駕著公司配備的專車,住著公司購(gòu)買的房子,他的生活品質(zhì)得到了很大的提升。然而,他的工作熱情卻一落千丈,他把更多的精力放在了享樂(lè)上面。
  當(dāng)朋友問(wèn)他還有什么追求時(shí),他說(shuō):“我應(yīng)該滿足了,在這家公司里,我已經(jīng)到達(dá)自己能夠到達(dá)的頂點(diǎn)了!盝ason認(rèn)為公司的CEO是董事長(zhǎng)的侄子,自己做CEO是不可能的,能夠做到首席財(cái)務(wù)官就到達(dá)頂點(diǎn)了。
  他在首席財(cái)務(wù)官的位置上坐了差不多一年的時(shí)間,卻沒(méi)有干出一點(diǎn)值得一提的業(yè)績(jī)。朋友善意地提醒他:“應(yīng)該上進(jìn)一點(diǎn)了,沒(méi)有業(yè)績(jī)是很危險(xiǎn)的!
  沒(méi)想到,Jason竟然說(shuō):“我是公司的功臣,而且這家公司離不了我Jason,老板不會(huì)把我怎么樣的!”
  他甚至在心里對(duì)自己說(shuō),豐厚的薪水永遠(yuǎn)屬于我,車子永遠(yuǎn)屬于我,房子永遠(yuǎn)屬于我,沒(méi)有人可以?shī)Z去,因?yàn)闆](méi)有人可以替代我。的確,公司很多工作都離不開(kāi)Jason。然而,他的糟糕表現(xiàn)還是讓老板動(dòng)了換人的念頭。終于,在一個(gè)清晨,Jason駕著車,和往日一樣來(lái)到公司,優(yōu)越感十足地邁著方步踱進(jìn)辦公室里,第一眼看到的卻是一份辭退通知書(shū)。
  被辭退了,豐厚的薪水沒(méi)了,車子不得不還給公司。而且,他還從舒適的房子里搬了出來(lái),不得不去租一間小得可憐的、上廁所都不方便的小套間。野心是進(jìn)取的動(dòng)力;是狂熱的導(dǎo)火索;是邁向成功的第一步。因此,培養(yǎng)自己的野心吧!只有具有遠(yuǎn)大的理想、崇高的抱負(fù)的人,才能取得成功,才能干出一番驚天動(dòng)地的事業(yè)來(lái),否則只能成為一個(gè)平庸無(wú)為的人!有野心才有大作為
  狼的一生就是不斷地尋找新的獵物作為目標(biāo)。正是這種“狼子野心”促使狼群不斷地獵取大量食物,從而雄踞食物鏈的頂層。在狼的血液里,奔涌著狂亂的野性,狼的胸腔里搏動(dòng)的是一顆不安分的心。狼是天生的野心家。我們?nèi)祟惖纳孢^(guò)程其實(shí)和狼是一樣的,也是在不斷地樹(shù)立一個(gè)又一個(gè)目標(biāo),又不斷地實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)目標(biāo)。
  我們常說(shuō):不想當(dāng)將軍的士兵就不是好士兵。也許你會(huì)說(shuō),那是理想問(wèn)題,而不是野心。其實(shí)這也是一種巨大的愿望,也是一種野心。一個(gè)人應(yīng)該有一點(diǎn)野心,因?yàn)橐靶氖浅晒φ叩囊环N素質(zhì)。我們看看下面這個(gè)經(jīng)典事例:法國(guó)的傳媒大亨巴拉昂是以推銷裝飾肖像畫(huà)起家的,在不到10年的時(shí)間里,他迅速躋身法國(guó)50大富豪之列,1998年他因患前列腺癌在法國(guó)博比尼醫(yī)院去世。臨終前,他留下遺囑,將他4.6億法郎的股份捐贈(zèng)給博比尼醫(yī)院,用于前列腺癌的研究,另有100萬(wàn)法郎作為獎(jiǎng)賞,獎(jiǎng)給那些揭開(kāi)貧窮之謎的人。
  巴拉昂去世后,法國(guó)《科西嘉人報(bào)》刊登了他的這份遺囑。遺囑是這樣寫的:我曾經(jīng)是一個(gè)窮人,去世時(shí)卻以一個(gè)富人的身份走進(jìn)天堂之門,F(xiàn)在,我把自己成為富人的秘訣留下,即“窮人最缺少的是什么”,找到答案的人將得到我的祝福,并且得到我留在銀行私人保險(xiǎn)箱里的100萬(wàn)法郎,那是對(duì)睿智地揭開(kāi)貧窮之謎的人的獎(jiǎng)賞。
  這份遺囑刊出后,《科西嘉人報(bào)》收到了大量的信件,有人說(shuō)這是報(bào)紙為提高發(fā)行量在進(jìn)行炒作。有很多人寄來(lái)了自己的答案,這些信件中,有人認(rèn)為窮人最缺少的就是金錢,有人認(rèn)為窮人最缺少幫助與關(guān)愛(ài),有人認(rèn)為窮人最缺少的是智慧,也有人認(rèn)為窮人最缺少的是機(jī)會(huì),等等。總之,答案五花八門,應(yīng)有盡有。
  在巴拉昂逝世一周年紀(jì)念日,他的律師和代理人在公證部門的監(jiān)督下,打開(kāi)了銀行內(nèi)的私人保險(xiǎn)箱,公開(kāi)了他致富的秘訣:窮人最缺少的是野心。
  所有人都感到意外,更讓人感到意外的是,一位年僅9歲的女孩卻寫出了正確答案。為什么只有9歲的女孩能想到窮人最缺少的是野心呢?在接受100萬(wàn)法郎頒獎(jiǎng)時(shí)小女孩解釋了其中的原委,她說(shuō):“每次,姐姐把她11歲的男朋友帶回家時(shí),總是警告我說(shuō):‘你不要有野心。 晕蚁,也許野心可以讓人得到自己想要的東西!敝i底揭開(kāi)后,整個(gè)法國(guó)都震動(dòng)了,并波及英美。一些富人談?wù)摯嗽掝}時(shí),也毫不掩飾地說(shuō):野心的確是一劑“治貧”良藥。
  再讓我們回顧一下在歷史上曾有深遠(yuǎn)影響的人物。拿破侖在軍事院校就讀時(shí)曾立誓要做一名卓越的統(tǒng)帥并吞并整個(gè)歐洲,他的野心可見(jiàn)一斑。成吉思汗早年就揚(yáng)言:大地是我的牧場(chǎng),有雄鷹的地方就有我的鐵騎。
  野心是一劑“治貧”良藥,也是致富的靈丹。
  如果一個(gè)人追求的只是一種平常、閑適的生活,只是有飯吃、有床睡、有衣穿,當(dāng)擁有了最基本的物質(zhì)生活保障時(shí),就停滯不前、不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)、沒(méi)有任何野心,那他注定不會(huì)成為富人,也不會(huì)有什么大作為。
  你有野心嗎?如果目前還沒(méi)有,那就該加油了。因?yàn)橐靶挠兄晒,是成功的基石。有了野心,并把野心貫徹到底,你走向成功的日子就指日可待了。野心有多大,未?lái)就有多大
  狼的野心是眾人皆知的,它甚至敢于向比它強(qiáng)大幾十倍的動(dòng)物發(fā)起進(jìn)攻。在它們的世界里,沒(méi)有懦弱,狂野的進(jìn)攻是不斷的追求。因?yàn)樗鼈兪怯羞h(yuǎn)大目標(biāo)的動(dòng)物。我們?nèi)祟愐彩且粯樱粋(gè)人心有多大,他的舞臺(tái)就有多大。從前有兩個(gè)兄弟,老大想到北極去,而老二只想走到北愛(ài)爾蘭。有一天,他倆從牛津城出發(fā)。結(jié)果倆人都沒(méi)有到達(dá)目的地,但老大到達(dá)了北愛(ài)爾蘭,而老二僅僅走到了英格蘭北端。一個(gè)具有崇高生活目的和思想目標(biāo)的人,毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)比一個(gè)根本沒(méi)有目標(biāo)的人更有作為。有句蘇格蘭諺語(yǔ)說(shuō):“扯住金制長(zhǎng)袍的人,或許可以得到一只金袖子!蹦切┲敬娓哌h(yuǎn)的人,所取得的成就必定遠(yuǎn)遠(yuǎn)離開(kāi)起點(diǎn)。即使我們的目標(biāo)沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn),而為之付出的努力本身也會(huì)讓我們受益終生。幾年以前一個(gè)炎熱的日子,一群人正在鐵路路基上工作,這時(shí),一列緩緩開(kāi)來(lái)的火車打斷了他們的工作;疖囃A讼聛(lái),最后一節(jié)車廂的窗戶打開(kāi)了,一個(gè)低沉的、友好的聲音響了起來(lái):“大衛(wèi),是你嗎?”大衛(wèi)·安德森——這群人的負(fù)責(zé)人回答說(shuō):“是我,吉姆,見(jiàn)到你真高興!庇谑,大衛(wèi)·安德森和吉姆·墨菲——這條鐵路的總裁,進(jìn)行了愉快的交談。在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多小時(shí)的愉快交談之后,兩人熱情地握手道別。
  大衛(wèi)·安德森的下屬立刻包圍了他,他們對(duì)于他是墨菲鐵路總裁的朋友這一點(diǎn)感到非常震驚。大衛(wèi)解釋說(shuō),二十多年以前他和吉姆·墨菲是在同一天開(kāi)始為這條鐵路工作的。
  其中一個(gè)人半認(rèn)真半開(kāi)玩笑地問(wèn)大衛(wèi),為什么他現(xiàn)在仍在驕陽(yáng)下工作,而吉姆·墨菲卻成了總裁。大衛(wèi)非常惆悵地說(shuō):“二十三年前我為一小時(shí)兩美元的薪水而工作,而吉姆·墨菲卻是為這條鐵路而工作!泵绹(guó)潛能成功學(xué)大師安東尼·羅賓說(shuō):“如果你是個(gè)業(yè)務(wù)員,賺一萬(wàn)美元容易,還是十萬(wàn)美元容易?告訴你,是十萬(wàn)美元!為什么呢?如果你的目標(biāo)是賺一萬(wàn)美元,那么你的打算不過(guò)是能糊口便成了。如果這就是你的目標(biāo)與你工作的原因,請(qǐng)問(wèn)你工作時(shí)會(huì)興奮有勁嗎?你會(huì)熱情洋溢嗎?”
  夢(mèng)想越大,成就越高,人生真的是做夢(mèng)做出來(lái)的。越是卓越的人生越是夢(mèng)想的產(chǎn)物?梢哉f(shuō),夢(mèng)想越高,人生就越豐富,達(dá)成的成就越卓絕。夢(mèng)想越低,人生的可塑性越差。也就是平常說(shuō)的:“期望值越高,達(dá)成期望的可能性越大!
  把我們的夢(mèng)想提升起來(lái),它不應(yīng)該退縮在一個(gè)不恰當(dāng)?shù)奈恢茫邮軌?mèng)想的牽引吧!
  一個(gè)夢(mèng)想大的人,即使實(shí)際做起來(lái)沒(méi)有達(dá)到最終目標(biāo),可他實(shí)際達(dá)到的目標(biāo)都可能比夢(mèng)想小的人的最終目標(biāo)還大。所以,夢(mèng)想不妨大一點(diǎn),這可謂是人生的哲學(xué)。在狼的眼中,沒(méi)有捕捉不到的獵物,就看你有沒(méi)有野心去捕;同樣,在人類的眼中,沒(méi)有完成不了的事情,就看你有沒(méi)有野心。有野心的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力
  當(dāng)一縱隊(duì)的狼群為追捕獵物而穿越廣闊無(wú)垠的雪地,一匹狼緊接著另一匹狼在雪地中慢慢行進(jìn),這時(shí)只有廣闊的大地,如銀的白雪與堅(jiān)韌的狼群交映生輝,這是一幅多么壯麗的場(chǎng)面!當(dāng)獵物出現(xiàn)的時(shí)候,這些狼便能以摧枯拉朽之勢(shì),擊敗一頭力量巨大、兇猛無(wú)比的野牛。
  在圍獵時(shí),狼群有嚴(yán)格的戰(zhàn)術(shù)和作戰(zhàn)紀(jì)律,每匹狼都有各自的分工,可謂分工明確,權(quán)責(zé)分明。群攻戰(zhàn)略,是狼群獵食的重要智慧。這正如團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的靈魂一樣。
  佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問(wèn)其弟子:“一滴水如何才能不干涸?”弟子們面面相覷,不知如何作答。釋迦牟尼給出的答案是:“把它放到大海里去。”個(gè)人再完美,也不過(guò)是一滴水;而一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),則是一片遼闊的海。
  何謂團(tuán)隊(duì)精神?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。一個(gè)群體不能形成團(tuán)隊(duì),就是一盤散沙;一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有共同的價(jià)值觀,就不會(huì)有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng),當(dāng)然就不會(huì)有戰(zhàn)斗力;一個(gè)企業(yè)沒(méi)有靈魂,就不會(huì)具有生命的活力。相反,一種積極向上、朝氣蓬勃、洋溢著時(shí)代氣息的企業(yè)精神,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)是十分重要的。它有助于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。索尼公司是世界上的著名企業(yè),其之所以能有今天的巨大成就,與其“家庭式”的管理方法是分不開(kāi)的。在索尼公司,每一個(gè)員工都被視為大家庭的一分子,每個(gè)員工都能夠發(fā)表自己獨(dú)特的觀點(diǎn),但是,又強(qiáng)調(diào)員工之間要像在一個(gè)家庭中生活一樣互相配合、協(xié)調(diào)。公司的每一位員工由于受到了充分的尊重,才華得到充分的發(fā)揮。最后,公司得到了員工們同等的回報(bào)——積極工作并對(duì)公司忠誠(chéng),于是索尼公司獲得了巨大的、可持續(xù)的事業(yè)成功。團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中主要有以下作用:
  第一,目標(biāo)導(dǎo)向功能。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),使店內(nèi)員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個(gè)目標(biāo)努力,對(duì)單個(gè)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向,團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo),在每個(gè)員工身上得到落實(shí)。
  第二,凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過(guò)組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求,而團(tuán)隊(duì)精神則通過(guò)對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng),通過(guò)員工在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理,來(lái)溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,反過(guò)來(lái)逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。
  第三,激勵(lì)功能。團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺(jué)地要求進(jìn)步,力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過(guò)員工之間正常的競(jìng)爭(zhēng)可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能,而且這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。
  第四,控制功能。員工的個(gè)體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規(guī)范,控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量,而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制職工行為轉(zhuǎn)向控制職工的意識(shí);由控制職工的短期行為轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)的控制。因此,這種控制更為持久有意義,而且容易深入人心。
  一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神,才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它能夠創(chuàng)造一種機(jī)制和組織氛圍,使團(tuán)隊(duì)成員最大限度地發(fā)揮自己的潛力,產(chǎn)生以一當(dāng)十的力量。在狼的身上,潛伏著一股巨大的吸引力,一種看不見(jiàn)、摸不著、虛無(wú)卻又堅(jiān)固的東西就是偉大的合作精神。這種精神仿佛在向世界宣告狼是群體動(dòng)物,無(wú)論是在草原、叢林,還是在雪地、戈壁,我們都是抱團(tuán)打天下的。這也正是我們所要向狼學(xué)習(xí)的地方。第二章
  無(wú)敵團(tuán)隊(duì)就要有超強(qiáng)適應(yīng)力在哺乳動(dòng)物中,狼的適應(yīng)能力是最強(qiáng)的,而狼群的作戰(zhàn)能力更為恐怖。其棲息范圍包括山地、森林、草原等。在海拔2800~5200米范圍內(nèi)還能見(jiàn)到狼群的活動(dòng)。在海拔5400米的喜馬拉雅山北麓、珠穆朗瑪峰北坡等地也可看到狼群的活動(dòng)蹤跡。不得不說(shuō),狼群的確具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。唯有強(qiáng)者才能生存
  小說(shuō)《狼王夢(mèng)》中有一頭名叫紫嵐的母狼,它有著一顆被權(quán)勢(shì)欲望膨脹的心,時(shí)時(shí)做著成為狼群最高統(tǒng)治者的幻夢(mèng)。它用盡一切辦法想把自己的孩子培養(yǎng)成狼王,但都失敗了,到最后悲慘地死去。為什么紫嵐不惜一切代價(jià)培養(yǎng)自己的孩子成為狼王呢?因?yàn)樗靼兹跞鈴?qiáng)食的生存法則。
  狼,雖然沒(méi)有豹子閃電的速度,也沒(méi)有獅虎龐大的身軀,但它們是最兇猛的動(dòng)物。狼沒(méi)有冬眠的習(xí)慣,在漫長(zhǎng)而寒冷的冬季,它們必須四處尋找食物。草原上的狼群,一到冬季,就會(huì)由于惡劣的自然條件而被淘汰一部分,但這種淘汰在無(wú)形中優(yōu)化了狼群的品種,F(xiàn)在,越來(lái)越多的物種從這個(gè)星球上消失,越來(lái)越多的物種被人類列入保護(hù)的行列,狼卻一直沒(méi)有被人類馴服,也沒(méi)有弱小到需要靠人類的保護(hù)才能繼續(xù)在地球上存在下去的地步。經(jīng)歷冬季的考驗(yàn)之后,生存下來(lái)的狼群有著比原來(lái)更頑強(qiáng)和堅(jiān)韌的生命力。在遼闊的草原,在潮濕的熱帶雨林,在干燥的沙漠,在寒冷的北極,在世界上的每一個(gè)地方都有狼群的身影。
  強(qiáng)大的生存能力,是狼族生生不息的主要原因。在動(dòng)物界中,狼根本就不是上帝的寵兒,尤其是在食肉動(dòng)物中,沒(méi)有絲毫優(yōu)于其他動(dòng)物的身體條件。但狼信奉“弱肉強(qiáng)食”的原理,因此他們才得以永遠(yuǎn)地生存下來(lái)。
  不只是在自然界中存在著強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng),社會(huì)中也是如此。我們不得不承認(rèn),這個(gè)世界是永遠(yuǎn)屬于那些強(qiáng)者的,而弱者只能得到同情和憐憫,弱者是永遠(yuǎn)得不到成功的。雖然很殘酷,但卻是真實(shí)的。一個(gè)人只有心里充滿必勝的信念,對(duì)自己所從事的事業(yè)確信無(wú)疑,并且有堅(jiān)忍不拔的意志力,他才可能邁出堅(jiān)定的步伐,產(chǎn)生克服困難的力量與智慧,想出解決問(wèn)題的方法和對(duì)策,贏得他人的信賴和支持,才會(huì)達(dá)到最終的目標(biāo)。此外,我們還應(yīng)練就過(guò)硬的生存本領(lǐng),否則就會(huì)被餓死。
  21世紀(jì)需要的是適應(yīng)社會(huì),有實(shí)踐能力的人才,F(xiàn)實(shí)中的競(jìng)爭(zhēng)激烈殘酷,想要成事就要付出比別人更多的努力。社會(huì)不會(huì)同情弱者,只有強(qiáng)者才能生存。弱肉強(qiáng)食才是永恒的生存法則。狼群作戰(zhàn)不靠運(yùn)氣靠戰(zhàn)略
  狼從來(lái)不靠運(yùn)氣,它們對(duì)即將實(shí)施的行動(dòng)總是具有充分的把握。當(dāng)狼群在雪地中不得不面對(duì)比自己強(qiáng)大的獵物時(shí),單列行進(jìn)的豺狼會(huì)改變陣勢(shì),對(duì)敵人群而攻之,直到把獵物變?yōu)槭澄餅橹埂1睒O可怕的冬天來(lái)到了。冬天一到,太陽(yáng)就漸漸消失了。大地成了一片黑暗的世界。對(duì)狼群來(lái)說(shuō),也是饑餓的世界。
  狼群在這黑暗和饑餓籠罩的世界里,一個(gè)個(gè)餓得骨瘦如柴。有時(shí),它們一連幾天吃不到東西。
  黑毛和白毛是生活在北極的兩匹狼,它們?cè)?jīng)為了爭(zhēng)狼王而打得不可開(kāi)交。一天,它們發(fā)現(xiàn)有三頭馴鹿溜出了林子,這可是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)吃到的好東西啊。狼王頓時(shí)振作起來(lái),命令全體立即圍攻,并一馬當(dāng)先,直奔目標(biāo)而去。
  黑毛和白毛都奮勇追擊。他倆互不相讓地并肩奔跑著。
  在這種場(chǎng)合,為共同捕捉獵物。它們是不會(huì)發(fā)生爭(zhēng)斗的。它們終于捕獲了這三頭馴鹿,一個(gè)個(gè)飽餐了一頓。一個(gè)人的力量是有限的,但是很多人組成的群體卻可以移山填海,可以飛越太空,這并不是什么奇跡,而是團(tuán)結(jié)的力量!正所謂“人心齊,泰山移”。
  一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):“人的價(jià)值,除了具有獨(dú)立完成工作的能力外,更重要的是要具有與他人共同完成工作的能力!
  這種“共同完成工作的能力”就是群體力量的根源,也是推動(dòng)人類發(fā)展無(wú)盡的寶藏。群體在公司中形成以后,會(huì)具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。
  在以前,經(jīng)濟(jì)還是主要以農(nóng)業(yè)和手工業(yè)為主,人們大都是獨(dú)立工作,工作的效率以及成果大都和個(gè)人的努力因素關(guān)系比較大,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高,公司、工廠、服務(wù)部門的規(guī)模越來(lái)越大,而且越來(lái)越錯(cuò)綜復(fù)雜,這樣他們的成功便取決于群體工作的效率,F(xiàn)代工作十分需要人與人之間、部門與部門之間的相互依存以及有關(guān)各方的密切合作。否則你將難以有所作為。杰克不僅擁有很高的學(xué)歷,工作成績(jī)也很突出,堪稱公司辛勤工作的典范。公司老板對(duì)他所做的工作評(píng)價(jià)很高。按照他的才能,他早就應(yīng)該晉升到更高職位了,可他現(xiàn)在依然在原地不動(dòng)。
  杰克不明白,為什么那些能力比他差的人都得到了晉升,而他的職位卻一直可憐,連私人辦公室都沒(méi)有。原來(lái),造成這種狀況的一個(gè)很重要的原因便是,杰克不喜歡與人合作。他只是埋頭自己的工作,不喜歡和大家交流,如果公司其他成員需要他的協(xié)助,他不是拒絕就是很不情愿地參與。有時(shí)他寧可事事親歷親為,也不向同事求助。
  杰克這樣的孤軍奮戰(zhàn),老板又怎么可能讓他去帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)!
  一個(gè)人對(duì)自己所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),其實(shí)就是在對(duì)自己負(fù)責(zé),因?yàn)樗纳骐x不開(kāi)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。他的利益是和團(tuán)隊(duì)密切相關(guān)的。
  性情古怪的道奇-揚(yáng)基-麥茨壘球隊(duì)的經(jīng)理卡西·斯坦吉爾是壘球界的“怪才”,在他的帶領(lǐng)下,球隊(duì)取得了輝煌的成績(jī)。在談起指導(dǎo)壘球隊(duì)員的經(jīng)驗(yàn)時(shí),他說(shuō):“想找到好球員很容易,但是不容易的是如何才能讓他們?cè)谝黄鸷献鞔蚯!焙玫那騿T,說(shuō)的是個(gè)體的優(yōu)越性,一起合作,說(shuō)的是群體團(tuán)結(jié)的力量。任何需要組隊(duì)進(jìn)行的活動(dòng)都需要依靠群體的力量。NBA巨星邁克爾·喬丹是一個(gè)籃球天才,他帶領(lǐng)芝加哥公牛隊(duì)取得了很多次NBA連賽的總冠軍。他技術(shù)之好,個(gè)人能力之強(qiáng),被人稱為“籃球上帚”。早在他上大學(xué)的時(shí)候,就有人宣稱他可以一打五。但是,喬丹十分清楚集體的力量在籃球比賽中的重要性,他總是說(shuō):“一切的榮譽(yù)都是教練和我所有的隊(duì)友的,如果沒(méi)有他們,我將一無(wú)是處!泵恳粋(gè)企業(yè)都是一個(gè)大的群體,在一個(gè)大群體內(nèi)部還分成若干個(gè)小的群體。若想這個(gè)龐大的群體能夠高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),那么就需要大家的通力合作。只有這樣,才能把群體的力量發(fā)揮到極致。堅(jiān)韌的團(tuán)隊(duì)才能扛過(guò)寒冬
  漫長(zhǎng)冬季,寒風(fēng)刺骨,大雪紛飛,草原上沒(méi)有任何地方可以躲藏,狼群依然能夠相互依偎著來(lái)取暖;狼在獵取獵物的時(shí)候,會(huì)經(jīng)常遇到獵物的拼死反抗,一些大型獵物有時(shí)還會(huì)傷害到狼的生命。但只要狼鎖定目標(biāo),不管跑多遠(yuǎn)的路程,耗費(fèi)多少時(shí)間,冒多大危險(xiǎn),它絕不會(huì)放棄的;人類入侵,草原沙化,狼群被趕往更加偏遠(yuǎn)的地方,但他們依然頑強(qiáng)地生存著。這些無(wú)一不是在說(shuō)明著一個(gè)道理,只有堅(jiān)忍頑強(qiáng),狼族才能永續(xù)。狼如此,人亦如此。漫漫歲月,茫茫人海,生活的道路上無(wú)不充滿坎坷,如生活困難、高考落榜、升職無(wú)望、體質(zhì)不佳、借貸無(wú)門、辦事受阻、無(wú)端受控等天災(zāi)人禍。不管你喜歡不喜歡,不管你愿意不愿意,壓力、挫折隨時(shí)都可能不請(qǐng)自來(lái)。
  古今成大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。我們需要堅(jiān)韌,如同荒野中覓食的狼、春風(fēng)中的野草。
  野草的種子在面對(duì)石縫時(shí),它并沒(méi)有抱怨,也沒(méi)有退縮、放棄,而是把全部的希望都寄托在泥土中。它珍愛(ài)每一束陽(yáng)光,珍愛(ài)每一滴雨露,甚至珍愛(ài)每一縷清風(fēng)。它迎風(fēng)霜、頂烈日、經(jīng)風(fēng)雪,最后仍然煥發(fā)出生機(jī)盎然的綠色來(lái)。
  應(yīng)該怎樣看待挫折,怎樣去面對(duì)挫折呢?
  “自古英雄多磨難”,歷史上許多仁人志士在與挫折斗爭(zhēng)中做出了不平凡的業(yè)績(jī)。音樂(lè)家貝多芬,一生遭遇的挫折是難以形容的。他17歲失去母親,20歲出現(xiàn)耳聾癥狀。對(duì)一個(gè)音樂(lè)家來(lái)說(shuō),耳聾的打擊是多么的大!可貝多芬不消沉、不氣餒,他在一封信中寫道:“我要扼住命運(yùn)的咽喉,它妄想使我屈服,這絕對(duì)辦不到。”他始終頑強(qiáng)地生活,艱難地創(chuàng)作,成為世界不朽的音樂(lè)家。
  挫折雖給人帶來(lái)痛苦,但它往往可以磨練人的意志,激發(fā)人的斗志;可以使人學(xué)會(huì)思考、調(diào)整行為,以更佳的方式去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),成就輝煌的事業(yè)?茖W(xué)家貝佛里奇說(shuō):“人們最出色的工作往往是在處于逆境的情況下做出的!币虼丝梢哉f(shuō),挫折是造就人才的一種特殊環(huán)境。







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下載說(shuō)明
帶團(tuán)隊(duì)就是帶狀態(tài)的作者是林克,全書(shū)語(yǔ)言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動(dòng)引人入勝。為表示對(duì)作者的支持,建議在閱讀電子書(shū)的同時(shí),購(gòu)買紙質(zhì)書(shū)。

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