本書(shū)在數(shù)字圖書(shū)館用戶體驗(yàn)的現(xiàn)狀調(diào)查與特征分析、數(shù)字圖書(shū)館網(wǎng)站用戶體驗(yàn)案例研究與經(jīng)驗(yàn)啟示的基礎(chǔ)上，回顧用戶體驗(yàn)、用戶滿意、信息系統(tǒng)成功模型（ISSM）、技術(shù)接受模型（TAM）、親和力（Affinity）、信息覓食（Information Forging）以及信息構(gòu)建（IA）等理論，構(gòu)建了數(shù)字圖書(shū)館用戶體驗(yàn)的理論模型和測(cè)量量表，提出了數(shù)字圖書(shū)館用戶體驗(yàn)滿意度提升策略。本書(shū)采用實(shí)驗(yàn)、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、案例研究等方法開(kāi)展各項(xiàng)研究工作，采用單因素方差分析（One-Way ANOVA）和結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）等數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。作為一本數(shù)字圖書(shū)館用戶體驗(yàn)研究領(lǐng)域的專(zhuān)著，本書(shū)注重研究視角的全面性和研究方法的互補(bǔ)性，為數(shù)字圖書(shū)館用戶體驗(yàn)研究的操作化（Operationalization）與測(cè)量提供了一種新思路。本書(shū)適合作為圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)碩士生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的參考書(shū)，同時(shí)也可以作為數(shù)字圖書(shū)館實(shí)踐領(lǐng)域的工作人員提升數(shù)字圖書(shū)館用戶滿意度的參考書(shū)。
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