說話不得體，不討人喜歡，會惹來麻煩，達不到預期的效果。一個不善言談和說話不討人喜歡的人，很容易給他人留下能力低下和思想?yún)T乏的印象。這樣的人不管處在哪一個社會階層，都不會輕松地獲得成功，也不會得到足夠的器重和賞識，甚至只能淪為無足輕重的邊緣人。學會非暴力溝通是獲得上司賞識、下屬擁戴、同事喜歡、朋友肯定、戀人依戀的必要條件，是一個人做人辦事、行走社會的通行證。為了幫助大家快速掌握非暴力溝通的方法，化解生活中的各種沖突，成為一個受大家歡迎的說話高手，我們精心編寫了這本書。本書詳細介紹了非暴力溝通在各種場合中的應用，其中涉及社會交際、請求幫助、職業(yè)生涯、商業(yè)談判、家庭生活等多個層面，讀者通過本書能提高自己的說話能力，在錯綜復雜的人際關(guān)系中應對自如，贏得友誼、愛情和事業(yè)，從而踏上輝煌的成功之路。
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