本研究從知識治理視角,以構(gòu)建競爭情報協(xié)同模型為主題,綜合運(yùn)用文獻(xiàn)分析、比較研究、問卷調(diào)查與統(tǒng)計分析等方法,提出基于知識治理的競爭情報協(xié)同概念模型與理論框架。本文共由七章組成,其中第三、四、五、六章是論文的實質(zhì)性部分。 在知識經(jīng)濟(jì)時代,整合流程、技術(shù)、環(huán)境、人員等為一體的競爭情報模型成為競爭情報工作的發(fā)展方向。然而,整合過程也面臨諸多問題,例如競爭情報人員、技術(shù)、設(shè)施與競爭情報任務(wù)、環(huán)境等存在某些缺口,以及競爭情報人員之間的信息交流與知識共享存在障礙。其主要原因在于競爭情報協(xié)同過程中沒有充分考慮組織結(jié)構(gòu)與治理機(jī)制。如何選擇與競爭情報協(xié)同相匹配的組織結(jié)構(gòu)和治理機(jī)制,成為企業(yè)亟待解決的問題。
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