喬?hào)|的《企業(yè)職工文化理論與實(shí)踐》在吸收當(dāng)今近期新企業(yè)職工文化研究文獻(xiàn)和企業(yè)職工文化建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，主要從“為什么、是什么和怎么做”三個(gè)方面對(duì)企業(yè)職工文化建設(shè)運(yùn)行規(guī)律和操作技巧進(jìn)行了闡述。
《企業(yè)職工文化理論與實(shí)踐》：
在“為什么”方面，企業(yè)職工文化的產(chǎn)生有著重要的時(shí)代價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。作為社會(huì)主義文化的重要組成部分，企業(yè)職工文化是構(gòu)建社會(huì)主義和諧勞動(dòng)關(guān)系的需要。
勞動(dòng)關(guān)系和諧的本質(zhì)是勞資雙方文化的和諧。在一個(gè)企業(yè)中，勞資雙方的文化就是企業(yè)職工文化和企業(yè)文化。其中，企業(yè)文化管理曾經(jīng)在創(chuàng)新我國(guó)企業(yè)職工思想政治工作中發(fā)揮了重要?dú)v史作用。
改革開放以來，我國(guó)確定了以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，一切工作都要圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)來開展。企業(yè)職工思想政治工作也不例外。服務(wù)企業(yè)管理工作和提高企業(yè)管理效率，優(yōu)選限度地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，成為創(chuàng)新我國(guó)企業(yè)職工思想政治工作的努力方向。要實(shí)現(xiàn)這一創(chuàng)新目標(biāo)，作為當(dāng)時(shí)優(yōu)選進(jìn)的管理理論和方法，企業(yè)文化管理無疑成為理想選擇。當(dāng)我國(guó)進(jìn)入以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為重要戰(zhàn)略目標(biāo)的新的歷史階段之后，加強(qiáng)企業(yè)職工文化建設(shè)又成為創(chuàng)新我國(guó)企業(yè)職工思想政治工作新的載體。
在當(dāng)前我國(guó)企業(yè)職工文化建設(shè)實(shí)踐中，還存在很多問題。其中很突出的問題就是在強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化面前，企業(yè)職工文化受到了冷落。這是勞資關(guān)系嚴(yán)重失衡的現(xiàn)實(shí)反映。加強(qiáng)企業(yè)職工文化建設(shè)，不僅是企業(yè)職工群眾維權(quán)的需要，更是提高企業(yè)職工群眾主體地位和首創(chuàng)精神以及激發(fā)他們創(chuàng)造活力的現(xiàn)實(shí)需要。這也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。
在“是什么”方面，企業(yè)職工文化有著獨(dú)特而豐富的內(nèi)涵。企業(yè)職工文化是以勞模為代表的企業(yè)基層優(yōu)選職工群體的價(jià)值理念為核心形成的價(jià)值理念、行為規(guī)范和精神風(fēng)貌。
企業(yè)職工文化與企業(yè)文化是統(tǒng)一互補(bǔ)的關(guān)系。二者的關(guān)系具體表現(xiàn)為地位上對(duì)等、內(nèi)容上互補(bǔ)和很終戰(zhàn)略目標(biāo)上一致。二者盡管在起點(diǎn)上不同，分別代表的是企業(yè)職工群眾和企業(yè)管理者群體兩個(gè)主體的文化，但在一個(gè)企業(yè)中，兩個(gè)文化主體在地位上是對(duì)等的，二者缺一不可。兩種文化的建設(shè)基礎(chǔ)及其角度雖然不同，分別以勞模為代表的企業(yè)基層優(yōu)選職工群體和以企業(yè)家為代表的企業(yè)高層管理者群體為建設(shè)基礎(chǔ)，但兩個(gè)群體在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展方面的作用是互相促進(jìn)的，二者在內(nèi)容上互補(bǔ)。兩種文化在發(fā)展重點(diǎn)上也各有側(cè)重，分別以提升企業(yè)職工群眾整體素質(zhì)和提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為戰(zhàn)略重點(diǎn)，但二者在優(yōu)選目標(biāo)上是一致的，都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。
企業(yè)文化管理是企業(yè)管理手段，企業(yè)職工文化建設(shè)是職工素質(zhì)建設(shè)工程�，F(xiàn)代企業(yè)職工不僅要擁有知識(shí)和技能等“硬素質(zhì)”，更要有文化和理想追求等“軟素質(zhì)”。職工群眾的“硬素質(zhì)”是“軟素質(zhì)”的物質(zhì)基礎(chǔ)，“軟素質(zhì)”是“硬素質(zhì)”的精神動(dòng)力。職工群眾的“軟素質(zhì)”在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義文化建設(shè)、社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)和中國(guó)夢(mèng)實(shí)現(xiàn)過程中，有著更特殊的時(shí)代價(jià)值。
與企業(yè)文化管理自上而下的過程相比，企業(yè)職工文化建設(shè)是自下而上的過程。企業(yè)文化需要得到企業(yè)職工群眾的認(rèn)同，企業(yè)職工文化也需要得到企業(yè)管理者群體的認(rèn)同。企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者是以企業(yè)家為代表的企業(yè)高層管理者群體，企業(yè)職工文化的推動(dòng)者和運(yùn)作者是工會(huì)，因?yàn)楣?huì)是職工群眾的“娘家”。同時(shí)，企業(yè)職工文化管理也是一種重要的管理理論和方法。它是企業(yè)管理者提高管理效率的更有效手段。與“要我做”的企業(yè)文化管理相比，“我要做”的企業(yè)職工文化管理會(huì)取得意想不到的管理效果。
在“怎么做”方面，企業(yè)職工文化建設(shè)主要包括調(diào)研、形成、實(shí)施和組織四個(gè)方面。企業(yè)職工文化調(diào)研的主要目的是了解以勞模為代表的企業(yè)基層優(yōu)選職工群體的成功軌跡及其成功價(jià)值理念。調(diào)研的主要方法包括文獻(xiàn)解讀、人員訪談、調(diào)查問卷等。在人員訪談過程中，以勞模為代表的所有企業(yè)基層優(yōu)選職工都要訪談到。其他企業(yè)基層職工群眾按照一定比例進(jìn)行訪談。了解企業(yè)職工文化受到企業(yè)管理者群體認(rèn)同的情況也是訪談的重要內(nèi)容。調(diào)查問卷的主要目的是對(duì)企業(yè)職工文化類型進(jìn)行定位。企業(yè)職工文化主要有四種類型：學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、奉獻(xiàn)型和理想型。企業(yè)職工文化形成階段的主要任務(wù)是塑造企業(yè)職工價(jià)值理念、制定企業(yè)職工行為規(guī)范和展示企業(yè)職工精神風(fēng)貌。企業(yè)職工文化實(shí)施階段的主要任務(wù)是企業(yè)職工價(jià)值理念要內(nèi)化于心、企業(yè)職工行為規(guī)范要外化于行和企業(yè)職工精神風(fēng)貌要同化于魂。工會(huì)在開展企業(yè)職工文化建設(shè)中要發(fā)揮作用。因?yàn)樘嵘髽I(yè)基層職工群眾的整體素質(zhì)、激發(fā)企業(yè)基層職工群眾的正能量和凸顯企業(yè)基層職工群眾的主體地位，是工會(huì)分內(nèi)的工作。
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