本書探討的是輔導(dǎo)員在與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別談話時(shí)實(shí)際或可能采取的身份選擇問題。筆者借鑒了語言學(xué)領(lǐng)域中的語用身份論，結(jié)合訪談和問卷調(diào)查，微觀分析了輔導(dǎo)員真實(shí)環(huán)境及情景體驗(yàn)下的學(xué)生個(gè)別談話，考察了輔導(dǎo)員在與學(xué)生談話過程中選擇與調(diào)整其語用身份的類型、動機(jī)和影響因素，并從學(xué)生視角了解他們對輔導(dǎo)員語用身份選擇的期盼、感知、態(tài)度，從而揭示了輔導(dǎo)員個(gè)別談話中的語用身份選擇可能帶來的溝通效果。研究發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員談話工作中的語用身份選擇具有多樣性、動態(tài)變化性和偏好性，總體上與學(xué)生的期盼是一致的，不同類型的語用身份選擇中既有相同或相似的動機(jī)，又有接近不同的動機(jī)。輔導(dǎo)員的身份選擇有利于顯示其具有親和力，因而更利于建構(gòu)民主、和諧的輔導(dǎo)員一學(xué)生關(guān)系，打造良好、親和的個(gè)人形象，也有利于平衡各方面的交際需求，既能解決學(xué)生當(dāng)下的實(shí)際問題，又不影響他們保持與學(xué)生的良好關(guān)系，甚至可以實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)。上述發(fā)現(xiàn)一方面為語用身份論提供新證據(jù)，另一方面，對輔導(dǎo)員如何在具體工作過程中將其身份或角色定位“落地”具有一定的啟發(fā)意義，對提高輔導(dǎo)員談話工作的溝通效果、加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)有一定的幫助。
|
