社區(qū)是社會(huì)基礎(chǔ)的微觀單元。北京市社會(huì)建設(shè)戰(zhàn)略高度重視社區(qū)，并把社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)放在社區(qū)基本公共服務(wù)方面。自2010年起，以“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，北京市開(kāi)展了社區(qū)基本公共服務(wù)全覆蓋試點(diǎn)建設(shè)工作。至2014年，已經(jīng)基本完成北京市杜區(qū)基本公共服務(wù)全覆蓋。此外，還開(kāi)展“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”示范點(diǎn)建設(shè)工作。這些工作為北京市社區(qū)基本公共服務(wù)的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，但其主要是解決“面上”和“有無(wú)”的問(wèn)題，下一步，有必要將社區(qū)基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提到北京市社區(qū)建設(shè)工作的日程申來(lái)。
依據(jù)北京社工委對(duì)社區(qū)基本公共服務(wù)全覆蓋試點(diǎn)建設(shè)工作的調(diào)研和總結(jié)材料，以及北京市多個(gè)區(qū)(縣)上百個(gè)社區(qū)申45項(xiàng)社區(qū)基本公共服務(wù)項(xiàng)目案例研究，本書(shū)對(duì)北京市社區(qū)基本公共服務(wù)全覆蓋工作進(jìn)行了初步評(píng)估。評(píng)估結(jié)果表明，北京市社區(qū)基本公共服務(wù)建設(shè)在取得了明顯成效的同時(shí)，還存在對(duì)居民服務(wù)需要回應(yīng)性有待提高，亟需建立統(tǒng)一的服務(wù)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)籌資、遞送、評(píng)估、反饋等服務(wù)過(guò)程沒(méi)有受到應(yīng)有的重視，服務(wù)可操作性有待加強(qiáng)，全覆蓋標(biāo)準(zhǔn)還需提高等不足。盡快開(kāi)展杜區(qū)基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作是改進(jìn)以上這些不足的有效方式。
《社區(qū)基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化探究(基于北京市社區(qū)的分析)》由張歡、蔡永芳、高娜著。
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