本書圍繞理論和實踐兩條主線，對上�！耙痪W通辦”改革自提出至今的邏輯演進、實踐探索、有效經驗和未來發(fā)展作出了全面分析和梳理。從理論主線來說，本書對上�！耙痪W通辦”改革的源起、進展及目前已經取得的成效進行分析和提煉，從“一網通辦”改革—政府自我革命與流程再造—智慧政府建設這條主線，為“一網通辦”改革背后的深層次邏輯提供了理論支撐。從實踐主線來看，本書在全面把握上�！耙痪W通辦”改革頂層設計、主要任務的基礎上，盡可能立體呈現上海改革的實踐面貌和重要舉措；梳理浦東、徐匯、松江，以及市住建委、市公安局改革的基本情況、主要做法和特色案例；并且圍繞“隨申碼”系統(tǒng)，與時俱進地呈現了“隨申碼”在應對疫情防控等特殊要求時的作用，以及加快推進上�！耙痪W通辦”這張“網”的必要性和緊迫性。
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