田志友、韓彥芳所*的《認證有效性--從感知到提升》受國家科技部質(zhì)檢公益性行業(yè)科研專項項目“ 認證認可行業(yè)發(fā)展綜合指標體系設(shè)計及應用研究”(no.201310032)資助,以質(zhì)量認證為主,從獲證組織的感知出發(fā),對認證有效性相關(guān)研究成果、理論觀點、典型案例、調(diào)查分析等進行了梳理總結(jié)和分析論述,提出了相對*系統(tǒng)、*全面的認證有效性感知因素和評價體系,分析了認證有效性的作用傳導機理,設(shè)計了認證有效性感知指數(shù)模型,并提出了通過增值性服務和一站式服務提升認證有效性的對策建議。 本書適合質(zhì)量管理愛好者,特別是認證認可從業(yè)人員、研究學者以及各類獲證組織參考和閱讀。 NULL
|