善于辦事的智者往往是一名卓越的心理學(xué)家，他們熟知心理學(xué)知識，能夠借此隨時掌控對方的心理狀態(tài)，從而合理地對對方進(jìn)行引導(dǎo)、說服，達(dá)成辦事的目的。如若想要將事情辦成辦好，必須掌握一定的心理學(xué)常識�！ ”緯鴱霓k事的角度出發(fā)，認(rèn)真分析和介紹了各種辦事技巧，將心理知識與辦事實(shí)踐相融合，讀者通過閱讀本書能夠有所獲益，在辦事中少走彎路，達(dá)成辦事目的。
本書共分為15章, 主要內(nèi)容包括: 懂得基本心理素養(yǎng): 完善自我, 給辦事插上隱形的翅膀 ; 善用溝通心理策略: 溝通貼近人心, 妙語解難題 ; 運(yùn)用彈性辦事策略: 善于變通, 將事辦成等。
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