在當(dāng)前日趨復(fù)雜的輿論環(huán)境下,輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)是各類組織機(jī)構(gòu)與公眾人物,不得不去面對(duì)的挑戰(zhàn)與難題。在危機(jī)輿情快速發(fā)展的背后,到底有哪些因素在推動(dòng)?面對(duì)被動(dòng)的危機(jī)應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀,我們又應(yīng)該從哪里尋求突破?本書從看清危機(jī)、學(xué)會(huì)研判、輕松應(yīng)對(duì)與全程防范四個(gè)部分,對(duì)輿情危機(jī)的基本概念與構(gòu)成要素,以“新五診”研判為核心的應(yīng)對(duì)流程優(yōu)化進(jìn)行了深入分析。在對(duì)近年來發(fā)生的二百余個(gè)熱點(diǎn)輿情案例進(jìn)行分析與總結(jié)的基礎(chǔ)上,本書既注重對(duì)輿情危機(jī)理論的研究探討,又關(guān)注應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的解析,同時(shí)提出了提升輿情素養(yǎng)、增強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)防范的系列對(duì)策,是一本集實(shí)用性與學(xué)術(shù)性于一體的讀本。 如今日益增多的熱點(diǎn)事件發(fā)酵,輿論環(huán)境日趨復(fù)雜,如何應(yīng)對(duì)是各類組織機(jī)構(gòu)與公眾人物,不得不面對(duì)的挑戰(zhàn)。作為危機(jī)應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)專家的人民網(wǎng)王洪波先生,通過本書為各級(jí)政府企事業(yè)單位管理人員應(yīng)對(duì)決策提供強(qiáng)有力的支持。他從自我豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)入手,運(yùn)用案例解析,為實(shí)戰(zhàn)一線的讀者解讀網(wǎng)絡(luò)輿情研判和應(yīng)對(duì)當(dāng)前危機(jī)被動(dòng)局面的實(shí)戰(zhàn)方法策略,具有非常實(shí)用可讀的危機(jī)應(yīng)對(duì)智庫(kù)參考價(jià)值。
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