本書(shū)是*本與人力資源與社會(huì)保障部高級(jí)職業(yè)資格對(duì)接的培訓(xùn)用書(shū)，也填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)所有心理學(xué)本科、碩士專(zhuān)業(yè)EAP教材的空白。本書(shū)涵蓋了以下五個(gè)部分的內(nèi)容：中外EAP發(fā)展的歷史沿革；EAP服務(wù)組織中，如何分析組織需求，根據(jù)組織需求設(shè)計(jì)EAP服務(wù)項(xiàng)目并進(jìn)行需求評(píng)估；EAP運(yùn)營(yíng)部分，包含EAP招標(biāo)書(shū)設(shè)計(jì)、EAP推廣、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)以及EAP服務(wù)效果評(píng)估；EAP核心技術(shù)，共分七個(gè)部分進(jìn)行詳細(xì)介紹；*后重點(diǎn)介紹EAP服務(wù)的倫理標(biāo)準(zhǔn)及典型案例。
本書(shū)是《員工幫助計(jì)劃：EAP咨詢(xún)師手冊(cè)》的進(jìn)階版，主要對(duì)EAP服務(wù)的供需雙方所關(guān)注的運(yùn)營(yíng)中的實(shí)操問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)整理和解答，包括項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和招投標(biāo)、前期的準(zhǔn)備工作、如何運(yùn)營(yíng)實(shí)施和評(píng)估實(shí)施效果，是企事業(yè)單位人力資源、黨政工團(tuán)、健康安全環(huán)境等部門(mén)的管理者和決策者，以及資深EAP從業(yè)者的案頭常用書(shū)。
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