《公共服務(wù)發(fā)展評價——地方上的實踐與案例》應(yīng)用公共服務(wù)質(zhì)量管理的基本理論、方法和技術(shù)，對地方層面公共服務(wù)發(fā)展及質(zhì)量管理的實踐與案例進行研究及評價。研究內(nèi)容既包括不同層級的地方政府—北京市、福建省、鄭州市、廈門市思明區(qū)等地；也涉及公共服務(wù)的若干基本領(lǐng)域—教育、科技、公共安全、旅游、行政服務(wù)、出入境管理等。
公共管理等學(xué)科專業(yè)的本科生、研究生（特別是 MPA研究生）和公務(wù)員，對公共服務(wù)管理感興趣的其他讀者
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