與以往研究基于國外理論模型來探討電子政務的采納問題不同，本書注重從我國現(xiàn)實情境出發(fā)，運用訪談和調查數(shù)據(jù)來進行問題分析，旨在構建出我國情境下的政府網(wǎng)站公眾持續(xù)使用意向理論模型。首先，梳理電子政務采納研究的相關理論模型；其次，運用CiteSpace軟件對國內(nèi)外已有研究成果進行文獻綜述；再次，通過深度訪談來獲取研究數(shù)據(jù)，運用扎根理論探析影響政府網(wǎng)站公眾持續(xù)使用意向的因素，建立分析框架，并進一步展開定量研究，建構本書的理論模型；*后，為提升政府網(wǎng)站公眾持續(xù)使用意向提出對策建議。
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