為何被公認(rèn)為是預(yù)防疾病*經(jīng)濟(jì)、*有效的疫苗,卻不受到家長(zhǎng)和公眾的認(rèn)可?媒體的工作——永遠(yuǎn)在做選擇題。簡(jiǎn)而言之,媒體對(duì)新聞的呈現(xiàn),無外乎是兩道選擇題的結(jié)果。選擇題一:是否報(bào)道。選擇題二:如何報(bào)道。包括記者在內(nèi)的任何人都不可能消除主觀的認(rèn)識(shí)與偏見,科學(xué)界不能俯視不具備科學(xué)素養(yǎng)的媒體與公眾,媒體和公眾也做不到不帶著情緒去觀察和思考,因此回歸到主體與主體之間的平等對(duì)話,是理解各方關(guān)切的前提,也可能是化解矛盾的那把鑰匙。風(fēng)險(xiǎn)溝通中的“風(fēng)險(xiǎn)”,既包括客觀存在的風(fēng)險(xiǎn),也包括主觀感知的風(fēng)險(xiǎn)。前者可以由科學(xué)家進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估,但是公眾的風(fēng)險(xiǎn)感知必須通過傾聽、調(diào)查和溝通去獲得。風(fēng)險(xiǎn)溝通并不是依靠科學(xué)界單向的努力就可以解決的,而是需要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)主體的反應(yīng),建立起與公眾的實(shí)質(zhì)性對(duì)話,甚至借助大數(shù)據(jù)等工具,實(shí)現(xiàn)對(duì)細(xì)分人群風(fēng)險(xiǎn)感知的差異性捕捉;由于公眾感知是風(fēng)險(xiǎn)影響的關(guān)鍵因素,“溝通”就成為風(fēng)險(xiǎn)管理的必然。 為何被認(rèn)可為是預(yù)防疾病很經(jīng)濟(jì)、有效的疫苗,卻不受到家長(zhǎng)和公眾的認(rèn)可?媒體的工作——永遠(yuǎn)在做選擇題。簡(jiǎn)而言之,媒體對(duì)新聞的呈現(xiàn),無外乎是兩道選擇題的結(jié)果。選擇題一:是否報(bào)道。選擇題二:如何報(bào)道。包括記者在內(nèi)的任何人都不可能消除主觀的認(rèn)識(shí)與偏見,科學(xué)界不能俯視不具備科學(xué)素養(yǎng)的媒體與公眾,媒體和公眾也做不到不帶著情緒去觀察和思考,因此回歸到主體與主體之間的平等對(duì)話,是理解各方關(guān)切的前提,也可能是化解矛盾的那把鑰匙。風(fēng)險(xiǎn)溝通中的“風(fēng)險(xiǎn)”,既包括客觀存在的風(fēng)險(xiǎn),也包括主觀感知的風(fēng)險(xiǎn)。前者可以由科學(xué)家進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估,但是公眾的風(fēng)險(xiǎn)感知必須通過傾聽、調(diào)查和溝通去獲得。風(fēng)險(xiǎn)溝通并不是依靠科學(xué)界單向的努力就可以解決的,而是需要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)主體的反應(yīng),建立起與公眾的實(shí)質(zhì)性對(duì)話,甚至借助大數(shù)據(jù)等工具,實(shí)現(xiàn)對(duì)細(xì)分人群風(fēng)險(xiǎn)感知的差異性捕捉;由于公眾感知是風(fēng)險(xiǎn)影響的關(guān)鍵因素,“溝通”就成為風(fēng)險(xiǎn)管理的必然。
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