本書基于突發(fā)危機(jī)事件的不同應(yīng)急情境，針對(duì)不同行業(yè)不同人群的抗逆力問(wèn)題進(jìn)行了理論探索和實(shí)證研究，為建立一套科學(xué)、系統(tǒng)的危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制，提升危機(jī)救援人員的抗逆力（Resilience）提供研究基礎(chǔ)。本書先后了調(diào)查了企業(yè)中的危機(jī)管理者、情緒勞動(dòng)者、救援人員、救援團(tuán)隊(duì)等人群，采用文獻(xiàn)分析法、關(guān)鍵事件訪談（BEI）、團(tuán)體焦點(diǎn)訪談(FGI)、專家討論、問(wèn)卷調(diào)查等方法，運(yùn)用多種統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)探索了抗逆力的結(jié)構(gòu)模型及其作用機(jī)制，開(kāi)發(fā)了抗逆力的測(cè)量工具，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)研究和對(duì)比實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)證了基于抗逆力模型設(shè)計(jì)的個(gè)性化咨詢、（反例）情境體驗(yàn)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)和合作性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等干預(yù)模式的有效性，實(shí)現(xiàn)了與國(guó)家應(yīng)急救援平臺(tái)與應(yīng)急預(yù)案要求的成果優(yōu)化集成工作。
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