本書囊括戶籍問題、婚姻登記、生育收養(yǎng)、子女教育、買房住房、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動就業(yè)、社會保障、各類維權(quán)、司法仲裁、證照申領(lǐng)、稅務(wù)繳納、交通出行、退伍轉(zhuǎn)業(yè)、出境入境、社會治安、電子商務(wù)等方方面面的現(xiàn)實問題，您可以了解到中國各種政府部門的職能，找到有效解決問題的流程、方法和途徑。中國入世，經(jīng)濟(jì)全球化，關(guān)注民生成為大勢所趨，百姓與政府之間面對面的現(xiàn)實態(tài)勢成為一種必然。但是往往“門難進(jìn)，臉難看，人難找，事難辦”，使得老百姓在辦事過程中充滿了疑難與困惑。
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