作品介紹

電視節(jié)目質(zhì)量模型與控制方法

作者：高福安劉虎任錦鸞等編著整理日期：2017-05-04 10:40:04

本書系統(tǒng)闡釋了如何理解和認(rèn)識(shí)電視節(jié)目質(zhì)量以及如何科學(xué)量化地評(píng)價(jià)電視節(jié)目質(zhì)量，將服務(wù)質(zhì)量差距模型、IS09000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和六西格瑪質(zhì)量管理模式的理論知識(shí)應(yīng)用于電視節(jié)目服務(wù)質(zhì)量管理、控制的方法及策略的理論研究和實(shí)踐探索當(dāng)中，對(duì)電視媒體的管理者具有重要的參考和指導(dǎo)價(jià)值。

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