本書分上、中、下三篇,詳細(xì)闡述了如何打造優(yōu)秀的班組長。上篇圍繞班組長自身的成長,介紹了班組長的基層管理作用、班組長的勝任力及如何實(shí)現(xiàn)自我超越;中篇以班組長如何管人為主題,講解了班組長的人際關(guān)系技能和如何提升帶團(tuán)隊(duì)的能力;下篇講解了班組長現(xiàn)場管理的三大基礎(chǔ)和三大任務(wù)及如何執(zhí)行和落地等。本書適合作為企業(yè)培訓(xùn)基層管理人員的教材使用,同時也適合班組長自學(xué)參考,是班組長自我提升的必備讀本。
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