◆面對(duì)超強(qiáng)的大客戶，如何談，才能妥妥地拿下訂單？
◆職場(chǎng)中，同事之間的糾紛牽扯到你，你該如何開(kāi)口談？
◆假如你是經(jīng)理，如何開(kāi)口談，以便順利辭退績(jī)效不良的員工？
◆在家庭中，為了瑣事和親人爭(zhēng)執(zhí)不下，怎樣談，才能不傷心？
◆在商場(chǎng)買回來(lái)的商品，想退貨，卻沒(méi)有發(fā)票，如何談，才能辦成事？
生活無(wú)大小事，是事就要談，以解決事為目的，能坐下來(lái)談的，就沒(méi)有談不成的。
本書(shū)就是要幫你解決日常生活的大小事：幫你識(shí)別談話中，對(duì)方想說(shuō)又沒(méi)說(shuō)出來(lái)的話；幫你理清思路，巧妙說(shuō)出你想說(shuō)的話；幫你找出客戶簽單的規(guī)律，迅速快捷簽單；幫你調(diào)整情緒，掌控談話局面等。
李敬合：高級(jí)談判專家、企業(yè)演講與口才高級(jí)培訓(xùn)師；參與高端商務(wù)會(huì)談?wù)n程顧問(wèn)，專職為北歐、中、韓國(guó)高官和企業(yè)高管提供重要場(chǎng)合表達(dá)指導(dǎo)工作。
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