◆面對超強的大客戶,如何談,才能妥妥地拿下訂單? ◆職場中,同事之間的糾紛牽扯到你,你該如何開口談? ◆假如你是經理,如何開口談,以便順利辭退績效不良的員工? ◆在家庭中,為了瑣事和親人爭執(zhí)不下,怎樣談,才能不傷心? ◆在商場買回來的商品,想退貨,卻沒有發(fā)票,如何談,才能辦成事? 生活無大小事,是事就要談,以解決事為目的,能坐下來談的,就沒有談不成的。 本書就是要幫你解決日常生活的大小事:幫你識別談話中,對方想說又沒說出來的話;幫你理清思路,巧妙說出你想說的話;幫你找出客戶簽單的規(guī)律,迅速快捷簽單;幫你調整情緒,掌控談話局面等。 李敬合:高級談判專家、企業(yè)演講與口才高級培訓師;參與高端商務會談課程顧問,專職為北歐、中、韓國高官和企業(yè)高管提供重要場合表達指導工作。
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