在這本書中，作者提出了一個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題：什么是或者應(yīng)該是，經(jīng)驗(yàn)在管理中，尤其是在組織中進(jìn)行管理應(yīng)該扮演的角色？民間智慧對(duì)于經(jīng)驗(yàn)的觀點(diǎn)似乎分為兩派，一方面，經(jīng)驗(yàn)被人們視為最好的老師。另一方面，經(jīng)驗(yàn)又被稱其為傻瓜老師，對(duì)于那些不能管理或者不愿意管理的人來說，這是他們快速取得知識(shí)得最有效的途徑。這種分歧也就表明了對(duì)于從經(jīng)驗(yàn)中管理是長(zhǎng)期以來管理學(xué)家們孜孜不倦，一直在思考的重要議題。本書涵蓋了組織中(包括具體的個(gè)人)憑借經(jīng)驗(yàn)來解決他們意料之外的問題，并由此進(jìn)行生存，改進(jìn)和發(fā)展。
業(yè)內(nèi)推薦：
“讀詹姆斯?馬奇的作品，就像在與一個(gè)堅(jiān)持不懈地指出我們平常意識(shí)不到的重要事情的人對(duì)話。”
——安?米納(ANNE MINER)，《管理科學(xué)季刊(Administrative Science Quarterly)》
“馬奇之于組織理論們，就像邁爾斯?戴維斯(Miles Davis)之于爵士樂……與同時(shí)代人不一樣的是，馬奇的影響力并不局限于哪一門社會(huì)科學(xué)，而是遍及各門社會(huì)科學(xué)�！�
——約翰?帕吉特(JOHN PADGETT)，《當(dāng)代社會(huì)學(xué)(Contemporary Sociology)》
“對(duì)于那些重視辯證分析及其提供的有關(guān)組織行動(dòng)的知識(shí)的人來說，讀馬奇的作品，感覺就像看知名導(dǎo)演黑澤明(Kurosawa)執(zhí)導(dǎo)的電影一樣——馬奇的作品讓我們體會(huì)深刻、回味無窮、看了還想看�！�
——祖爾?沙皮拉(ZUR SHAPIRA)，《組織行動(dòng)理論的探索：拋磚引玉之評(píng)(Explorations in Theories of Organizational Actions: An Introductory Essay)》
作者簡(jiǎn)介：
詹姆斯?馬奇是斯坦福大學(xué)商學(xué)院“人力資源管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)”(Jack Steele Parker)名譽(yù)教授。馬奇在業(yè)界最出名的地方是他對(duì)決策制定和組織領(lǐng)域的貢獻(xiàn)，他寫過很多這方面的文章和書，包括他在職業(yè)生涯早期寫的兩本經(jīng)典著作《組織》和《企業(yè)行為理論》。馬奇在其他領(lǐng)域也很出色，此外他還是很多協(xié)會(huì)的理事，比如，“美國科學(xué)院”(National Academy of Science)、“美國藝術(shù)與科學(xué)院”(American Academy of Arts and Sciences)、“美國哲學(xué)會(huì)”(American Philosophical Society)、“美國公共行政研究院”(National Academy of Public Administration)、“美國教育學(xué)會(huì)”(National Academy of Education)以及幾個(gè)海外學(xué)會(huì)。
馬奇生于1928年，很早就成為學(xué)術(shù)界公認(rèn)的大師。他在早期職業(yè)生涯所寫的兩本書，一本是與諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主赫伯特?西蒙于1958年合寫的《組織》，另外一本是與理查德?賽爾特于1963年合寫的《企業(yè)行為理論》，是組織研究的經(jīng)典之作。馬奇于1995年從斯坦福退休，在這之前，他擔(dān)任過很多學(xué)科的教授，比如心理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)和教育學(xué)。此外，他還是一位詩人，出過8本詩集。
詹姆斯?馬奇在實(shí)務(wù)界沒有什么名氣，卻是管理大師心目中的大師。兩位咨詢顧問制作了一個(gè)管理大師排行榜，然后問上榜的大師們這樣一個(gè)問題：誰是你們心目中的大師？根據(jù)收到的回答，他們又制作了一個(gè)“大師的大師”排行榜，發(fā)表在2003年12月的《哈佛商業(yè)評(píng)論》上。馬奇排在第二，僅次于彼得?德魯克。
目錄：
前言
第1章 追求智慧
緒論
智慧的兩個(gè)要素
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)
第2章 通過復(fù)制成功而學(xué)習(xí)
智慧適應(yīng)的兩種模式
復(fù)制成功
三種機(jī)制
兩組問題
復(fù)制成功的問題
低智學(xué)習(xí)與高智解釋
風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
配偶選擇
第3章 通過故事和模型來學(xué)習(xí)
故事和模型
組織故事
神話主題
真理、正義與美
真理價(jià)值
正義
美
第4章 產(chǎn)生新事物
適應(yīng)是新事物的敵人
新事物之謎
理解新事物的兩條理論思路
適應(yīng)結(jié)合
適應(yīng)低效
籠統(tǒng)標(biāo)簽
新事物生成機(jī)制的存活
新事物作為越軌
組織適應(yīng)如何制造產(chǎn)生新事物的條件
新事物工程學(xué)
第5章 經(jīng)驗(yàn)的啟示
經(jīng)驗(yàn)作為有用的老師
經(jīng)驗(yàn)作為不完美的老師
經(jīng)驗(yàn)的鮮活性
啟示的模糊性
詮釋的靈活性
回避經(jīng)驗(yàn)的問題
本質(zhì)內(nèi)容
經(jīng)驗(yàn)與人類智慧
參考文獻(xiàn)
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