作品介紹

讓多變型員工成為服務(wù)高手


作者:劉加福     整理日期:2017-08-01 10:43:24


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  本書(shū)的后半部分著重論述了現(xiàn)代企業(yè)的服務(wù)理念。可以說(shuō)服務(wù)是今后所有企業(yè)的重頭戲,是最具潛力的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),服務(wù)不是員工枯燥的勞役,也不是謀生的手段,而產(chǎn)新時(shí)代一種倫理。本書(shū)將提供給員工轉(zhuǎn)化為快樂(lè)的服務(wù)高手的方法。





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讓多變型員工成為服務(wù)高手的作者是劉加福,全書(shū)語(yǔ)言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動(dòng)引人入勝。為表示對(duì)作者的支持,建議在閱讀電子書(shū)的同時(shí),購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)。

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