《方法縱橫》是一本具有些許學(xué)術(shù)趣味的應(yīng)用性通俗讀物,它為自己提出了三個(gè)具體目標(biāo)——讓愿意了解方法的人“看得懂”;讓愿意思考方法的人“有收獲”;讓愿意改善方法的人“用得上”。 好的方法從不依靠打擊別人來抬高自己,也不憑借居高臨下來虛張聲勢,它只是順其自然地讓你理解。有一種方法,只要你了解它、思考它、選擇它、采納它,你就能夠較快地達(dá)到目標(biāo)。 目錄: 序言上篇 方法縱橫 第一章 方法描述 什么是方法 方法的層次 方法的結(jié)構(gòu) 第二章 方法探秘 流程分析法 要素分析法 綜合分析法 第三序言上篇方法縱橫第一章方法描述什么是方法方法的層次方法的結(jié)構(gòu)第二章方法探秘流程分析法要素分析法綜合分析法第三章方法應(yīng)用兩類具體方法學(xué)習(xí)觀察方法探索應(yīng)用方法第四章方法借鑒把握改善方法的起點(diǎn):學(xué)會思維打通探索方法的途徑:學(xué)會借鑒掌握具體方法的關(guān)鍵:學(xué)會做事第五章圖表同源人是“按圖施工”的生靈把你的思路“畫”出來把你的認(rèn)知要素“列”出來追求到的境界第六章方法與藝術(shù)“方法”不是“藝術(shù)”改善方法、探索藝術(shù)應(yīng)用方法、提高藝術(shù)下篇方法分享第一部分一孔之見有飯同吃生活是什么?“一毛不拔”的內(nèi)在價(jià)值我們病了……“六親不認(rèn)”的用人策略領(lǐng)導(dǎo)是什么?環(huán)境選擇見鬼說人話如何?不知者不怪電視的功與過話“短”一天贏了兩個(gè)冠軍書學(xué)習(xí)的時(shí)代人生最重要的那一天“木桶理論”再思考選擇記憶與快樂古人“識人”的邏輯結(jié)構(gòu)喝彩智囊的作用創(chuàng)新性引進(jìn)格勒善法則是普遍法則嗎?從分粥的故事看民主機(jī)制莫找“借口”企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方法的教學(xué)方法換位思考成才之路怎樣走研究學(xué)習(xí)理念、改進(jìn)思想教育方法之思好心情因?yàn)橛辛宋矣哪拿栏凶饔谜_引導(dǎo)人們開展批評活動第二部分兩兩對比觀念與官念做事與做官“夸”與“捧”雇傭思想與懶漢思想“只有學(xué)到老、才能活到老”兩種機(jī)遇觀“只要有陽光就夠了”簡單與復(fù)雜天災(zāi)與人禍傻瓜與聰明適者生存大主意要自己拿代價(jià)兩種競爭經(jīng)濟(jì)體系比較《寬心謠》的比對效果兩種作風(fēng)近何者何積極的心態(tài)和消極的心態(tài)積極的心態(tài)與阿Q的心態(tài)面對挫折怎樣當(dāng)“顧問”非常領(lǐng)導(dǎo)方法中外習(xí)慣兩相對比幸福的家庭和不幸的家庭“黃金語言”和“白金語言”管理的“好方法”關(guān)于“理”的思考選擇對手成語中的比對效應(yīng)“真話金貴、假話流行”溯源企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位兩種績效考評方法兩種競爭(相聲)第三部分三點(diǎn)歸納有趣的三點(diǎn)歸納術(shù)學(xué)習(xí)三境界三種“貧”人生三個(gè)目標(biāo)三種人才愛抱怨的人,人際成本高人生三個(gè)欲望人生三個(gè)問題人生三條曲線人生三種資源跟上“好人”的標(biāo)準(zhǔn)最“!苯淌谌湓捴袑宇I(lǐng)導(dǎo)三個(gè)“我”“報(bào)告”三句話實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)”三要素自我意識與忘我精神學(xué)習(xí)三個(gè)維度人生有三“講座”三說試論“解放思想”的“知一行結(jié)構(gòu)模型”第四部分四季常新我的“文革”記憶:“主義兵”“做袖章”“護(hù)!薄靶(bào)”“串聯(lián)”“長征”“逍遙派”“布衣不問官家事”我的“八五三”記憶軍墾拓荒原——奠基“八五三”開發(fā)雁窩島——聞名“八五三”管理精細(xì)化——振興“八五三”知青成骨干——屯墾戍邊“八五三”我的“北大荒”記憶“懲罰”春節(jié)籃球賽自制滑雪板“獵狼”御寒有術(shù)“棒打狍子瓢舀魚“放炮”蚊子、小咬兒、草爬子“煙泡兒”“老K”走出雁窩島“返城”“重來”“戒煙”“特色”“老唐”“告別”讓記憶中的話題永遠(yuǎn)新鮮上學(xué)打賭干啥的?長工資“老包”“在需要犧牲的時(shí)候”打獵“認(rèn)真……”遺憾結(jié)束語后記 我們已經(jīng)知道了“方法縱橫”的涵義——從流程看,方法包括想法、說法、做法等環(huán)節(jié);從要素看,方法包括目標(biāo)、途徑、工具等要素。 深入了解方法的流程、方法的要素以及二者之間的關(guān)系,一般可以通過“方法縱橫圖”進(jìn)行定位與分析,然后尋求改善之道。所以,尋求改善方法,可以借助方法縱橫坐標(biāo)圖,從觀察我們能夠接觸到的各種方法人手。 ·“你最想做什么?”美國著名管理咨詢大師德魯克,多年來被管理學(xué)界稱為現(xiàn)代管理學(xué)“大師中的大師”。 德魯克去許多大型現(xiàn)代企業(yè)開展咨詢活動時(shí),常常將企業(yè)提供的大量報(bào)表、資料、簡介、函件等成冊的信息文件推到一邊,直接提問。他提出的問題首先是:“你們最想做什么?為什么?”“你們正在做什么?為什么?”……然后開始咨詢活動。 從前面“方法縱橫”坐標(biāo)圖中,我們可以查到德魯克提出的問題的位置——“你們最想做什么?”是方向和目標(biāo)的思考,“為什么?”是涉及目標(biāo)的思維依據(jù)和意向;“你正在做什么?”是企業(yè)正在進(jìn)行的活動,“為什么?”是已經(jīng)發(fā)生的行為的依據(jù)和理由。 顯然,一個(gè)企業(yè)家,最想做的事情往往沒有做,而正在做的事情又常常與最想做的事情不完全一致。有時(shí),你想做的事情甚至?xí)c你正在做的事情完全相反。 找到“最想做”的事情和“正在做”的事情,從二者的距離分析產(chǎn)生差距的原因、探索縮短差距的途徑、提出解決差距的辦法,這正是德魯克的方法的高明之處和其咨詢價(jià)值所在。 ·“摸著石頭過河”“摸著石頭過河”是中國改革開放中始終遵循的重要方法。 按照方法縱橫坐標(biāo)圖分析——(1)這種方法有目標(biāo)嗎?有,是“過河”!(2)這種方法有途徑嗎?沒有!過河的途徑雖然一定存在,但是,至少當(dāng)時(shí)不很清楚。 (3)這種方法有手段嗎?有,就是“摸”。 可見,“摸著石頭過河”的方法結(jié)構(gòu)的核心是:當(dāng)方向(如改革)確定后,在路徑不明、沒有先例的情況下,以“摸”(大膽探索)為手段,重探索、快反饋、及時(shí)調(diào)整!30多年來,這種方法與中國幾乎所有的改革舉措同在。 ·“別管黑貓白貓,逮到耗子就是好貓”“別管黑貓白貓,逮到耗子就是好貓”是100多年前就在中國民間流行的俗語。這種方法具有什么樣的“知一行結(jié)構(gòu)”呢?比對“方法縱橫坐標(biāo)圖”可以看到這個(gè)方法的特點(diǎn):(1)目標(biāo)明確——將“逮耗子”確定為終極目標(biāo)。 (2)途徑不明——通路不確定,所以路徑選擇的余地非常大。 (3)手段不定——工具不確定,沒有規(guī)定是“用夾子、用籠子、用毒藥、用槍擊……”可見,這種方法的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是:瞄準(zhǔn)結(jié)果,凡是有利于實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的,都是好方法!當(dāng)然,有的人提出異議說:“我家的貓一只眼睛黃、一只眼睛藍(lán)——波斯貓——不逮耗子也是好貓!”這在邏輯上屬于偷換概念!“黑貓白貓”的俗語是一種比喻,真正的涵義是:當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)確定之后(如果將“逮耗子”作為評價(jià)好貓的標(biāo)準(zhǔn)),有利于實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)屬于一種目標(biāo))的都是好辦法。按照這種思路理解,如果不以“逮耗子”而以“觀賞”作為標(biāo)準(zhǔn),不逮耗子的波斯貓當(dāng)然也是好貓!·“不爭論”鄧小平同志曾經(jīng)說:“不爭論是我的一個(gè)創(chuàng)造!薄安粻幷摗币彩且环N方法嗎?是!從方法的流程(想法、說法、做法)看,“不爭論”決不是“不思考”,更不是“不探索”!安粻幷摗敝匾暸c把握的恰恰是方法的兩級——“想法”和“做法”,回避了方法流程的中段“說法”。這種做法避免了爭論不休、舉棋不定帶來的時(shí)機(jī)延誤,強(qiáng)調(diào)“看準(zhǔn)了就大膽地試、大膽地闖”。 “不爭論”提出時(shí),恰值“文革”剛剛結(jié)束不久,當(dāng)時(shí),中國思想界混亂的狀態(tài)非常嚴(yán)重。此前不久,爭論問題甚至可以討論到“社會主義的草”還是“資本主義的苗”,而人們對這種討論方式既反感、又迷惘,空談?wù)`國的風(fēng)氣大有市場。這種情況下,鄧小平提出“不爭論”何止是策略高明,更蘊(yùn)含著高度的“政治智慧”。它同時(shí)也是具有務(wù)實(shí)性、可行性的操作方法。 ·“找到此時(shí)此地的特點(diǎn)”周恩來是中國共產(chǎn)黨第一代領(lǐng)導(dǎo)人的杰出代表。 在長期擔(dān)任國家總理的繁重管理實(shí)踐中,周恩來始終提倡一種非常實(shí)用且有效的具體方法——“找到此地此時(shí)的特點(diǎn)”。 從方法縱橫坐標(biāo)圖中可以查到:目標(biāo):此地此時(shí)所針對的任何具體事務(wù);途徑:多渠道比對后尋找該事務(wù)的特點(diǎn);手段:緊緊把握“獨(dú)特性”這個(gè)中心環(huán)節(jié);P34-36
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