本書根據(jù)日常社會(huì)生活交際語境與職業(yè)交際語境的區(qū)別，分設(shè)聆聽、交談(日常生活交談、公務(wù)活動(dòng)交談)、介紹、咨詢、推銷、應(yīng)聘、洽商、演講、論辯等課題，基本上涵蓋了中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生在生活與職業(yè)交際活動(dòng)中進(jìn)行口語交際的內(nèi)容、形式和所需要的能力。每一章的內(nèi)容安排分為“導(dǎo)學(xué)提示”、“知識(shí)概要”、“示例評(píng)析”、“模擬(情境)訓(xùn)練”等幾個(gè)部分，構(gòu)成完整有序的一個(gè)個(gè)學(xué)練系統(tǒng)�！爸R(shí)概要”力求通俗、簡(jiǎn)明地闡述各種交際形式的特點(diǎn)、原則、方法、語言要求等，起到“導(dǎo)練”的作用�！笆纠u(píng)析”部分精選典型實(shí)例，并加以精要的評(píng)析，力求起到“訓(xùn)練示范”的作用。模擬題的設(shè)計(jì)，盡可能貼近學(xué)生的實(shí)際，貼近社會(huì)生活，而且盡可能調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣，具有較強(qiáng)的可操作性。
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