經(jīng)濟全球化不僅使公司經(jīng)營與管理發(fā)生了變化,也使人際交流關(guān)系變得更為錯綜復(fù)雜,其中,由文化差異引發(fā)的文化沖突已成為跨文化溝通中的最大障礙,也是跨國公司兼并失敗的主要原因。 本書的兩似作者均是跨文化商務(wù)溝通方面的專家,她們將跨文化研究與商務(wù)溝通相結(jié)合,開創(chuàng)了跨文化商務(wù)溝通這一學(xué)科領(lǐng)域。本書以跨同公司實例為背景,全面闡述了跨文化語境中的文化差異,并提出一系列行之有效的跨文化溝通技巧。本書具有很強的指導(dǎo)性和實用價值,通過大量案例分析,能有效提高讀者跨文化溝通能力,解決全球化工作環(huán)境中的跨文化沖突問題。 本書在美國非常暢銷。是管理和MBA等專業(yè)最流行的教材之一。
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