偉大的領(lǐng)導(dǎo)者是天生的嗎?領(lǐng)導(dǎo)者僅僅依靠個(gè)人魅力和強(qiáng)硬個(gè)性,就足以應(yīng)對(duì)如今數(shù)字化時(shí)代的商業(yè)挑戰(zhàn)嗎?在全球領(lǐng)導(dǎo)力大師拉姆查蘭看來(lái),偉大的領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的,而是后天煉就的!他堅(jiān)信,通過(guò)在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)和反思,任何人都可能成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,締造企業(yè)的輝煌。 在本書(shū)中,拉姆查蘭通過(guò)解析通用電氣、惠普、杜邦、IBM、戴爾電腦、福特汽車等眾多世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)典案例,給未來(lái)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者傳授了八項(xiàng)必備的管理技能。只有擁有了這些技能,你才能讓企業(yè)在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。 八項(xiàng)核心能力: 準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù) 預(yù)見(jiàn)引領(lǐng)變革 管理團(tuán)隊(duì)合作 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才 打造核心團(tuán)隊(duì) 設(shè)定正確目標(biāo) 專注工作重點(diǎn) 建立社會(huì)聯(lián)盟 作者簡(jiǎn)介: 拉姆查蘭(RamCharan) 全球最具影響力的管理咨詢大師,長(zhǎng)期擔(dān)任通用電氣、杜邦公司、福特汽車、思科等數(shù)十家世界500強(qiáng)企業(yè)高管顧問(wèn),是杰克韋爾奇最為推崇的管理咨詢大師。 查蘭博士已經(jīng)出版18部暢銷著作,其中包括《執(zhí)行》《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》《成功領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)核心能力》《CEO說(shuō):像企業(yè)家一樣思考》《高管路徑》《持續(xù)增長(zhǎng)》等。《執(zhí)行》一書(shū)更是在長(zhǎng)達(dá)近三年的時(shí)間里,一直位列《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書(shū)排行榜,銷量多達(dá)200萬(wàn)冊(cè)!额I(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》被譽(yù)為“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的圣經(jīng)”。 40多年來(lái),查蘭博士曾執(zhí)教哈佛商學(xué)院、沃頓商學(xué)院、西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院和通用電氣“杰克?韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展中心”,多次獲得最佳教師榮譽(yù)稱號(hào)。查蘭擁有哈佛商學(xué)院的MBA和DBA學(xué)位,曾獲得貝克學(xué)者獎(jiǎng)。 目錄: 目錄: 譯者序變革時(shí)代的企業(yè)家勝任力模型 第1章成功領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì):八項(xiàng)核心能力/1 第2章核心能力之一:準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù)/21 第3章核心能力之二:預(yù)見(jiàn)引領(lǐng)變革/47 第4章核心能力之三:管理團(tuán)隊(duì)合作/69 第5章核心能力之四:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才/99 第6章核心能力之五:打造核心團(tuán)隊(duì)/133 第7章核心能力之六:設(shè)定正確目標(biāo)/157 第8章核心能力之七:專注工作重點(diǎn)/183 第9章核心能力之八:建立社會(huì)聯(lián)盟/205 附錄A致一位未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者的信/223 成功領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)核心能力/228 致謝/230 目錄: 譯者序變革時(shí)代的企業(yè)家勝任力模型 第1章成功領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì):八項(xiàng)核心能力/1 第2章核心能力之一:準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù)/21 第3章核心能力之二:預(yù)見(jiàn)引領(lǐng)變革/47 第4章核心能力之三:管理團(tuán)隊(duì)合作/69 第5章核心能力之四:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才/99 第6章核心能力之五:打造核心團(tuán)隊(duì)/133 第7章核心能力之六:設(shè)定正確目標(biāo)/157 第8章核心能力之七:專注工作重點(diǎn)/183 第9章核心能力之八:建立社會(huì)聯(lián)盟/205 附錄A致一位未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者的信/223 成功領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)核心能力/228 致謝/230 獨(dú)一無(wú)二的查蘭!全書(shū)充滿了實(shí)踐性、洞察力、應(yīng)用性和智慧! ——拉里博西迪 《執(zhí)行》和《轉(zhuǎn)型》的聯(lián)合作者、霍尼韋爾公司前CEO 本書(shū)的真正開(kāi)創(chuàng)性是,把成功領(lǐng)導(dǎo)者所需的核心能力與其個(gè)人心理、個(gè)性特質(zhì)進(jìn)行了有效的整合! ——比爾科納蒂 通用電氣人力資源高級(jí)副總裁 如何在動(dòng)蕩的商業(yè)環(huán)境中獲得成功,查蘭擁有無(wú)與倫比的為高管們提供富有啟發(fā)的實(shí)踐性建議的紀(jì)錄。 ——伊萬(wàn)賽登伯格獨(dú)一無(wú)二的查蘭!全書(shū)充滿了實(shí)踐性、洞察力、應(yīng)用性和智慧! ——拉里博西迪 《執(zhí)行》和《轉(zhuǎn)型》的聯(lián)合作者、霍尼韋爾公司前CEO 本書(shū)的真正開(kāi)創(chuàng)性是,把成功領(lǐng)導(dǎo)者所需的核心能力與其個(gè)人心理、個(gè)性特質(zhì)進(jìn)行了有效的整合! ——比爾科納蒂 通用電氣人力資源高級(jí)副總裁 如何在動(dòng)蕩的商業(yè)環(huán)境中獲得成功,查蘭擁有無(wú)與倫比的為高管們提供富有啟發(fā)的實(shí)踐性建議的紀(jì)錄。 ——伊萬(wàn)賽登伯格 Verizon電信公司總裁兼CEO 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者和希望成為領(lǐng)導(dǎo)者的人來(lái)說(shuō),本書(shū)是一本必讀的突破性之作! ——詹姆斯M.吉爾特 吉列公司前董事長(zhǎng)、CEO 這是一本寫(xiě)給新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力巨著! ——羅恩邁耶 環(huán)球影城總裁 拉姆查蘭這本關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)和成功基礎(chǔ)的書(shū)籍,涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中最重要的核心能力,是一部非常值得學(xué)習(xí)的佳作。 ——A.G.雷富禮 寶潔公司前董事長(zhǎng)、CEO 拉姆查蘭建設(shè)性地把個(gè)人特質(zhì)和商業(yè)成功關(guān)鍵因素結(jié)合起來(lái),一語(yǔ)中的! ——W.詹姆斯麥克納尼 波音公司董事長(zhǎng)、總裁、CEO 譯者序 變革時(shí)代的企業(yè)家勝任力模型 2013年11月26日,我在上海浦東香格里拉酒店第二次與拉姆?查蘭見(jiàn)面。照例,他一見(jiàn)面就是一通提問(wèn):明天的500位企業(yè)高管想聽(tīng)到什么?他們現(xiàn)在面臨的主要挑戰(zhàn)是什么?明天同場(chǎng)做主題演講的華潤(rùn)、海爾、萬(wàn)科、TCL的總裁和公司是什么背景?……?并在小本子上一一記下來(lái)。每次與查蘭見(jiàn)面,或者通電話,都需要做大量的事前準(zhǔn)備,否則,就是浪費(fèi)時(shí)間。 晚餐時(shí),聊完正事,我提出了藏在心里很久的問(wèn)題:“您40年前為何離開(kāi)哈佛商學(xué)院?您最敬佩的人是誰(shuí)?”查蘭迅速地答道:“我不喜歡做研究,我喜歡與企業(yè)家一起解決問(wèn)題! 查蘭是杰克?韋爾奇最推崇的咨詢大師:“他有一種罕見(jiàn)的能力,能夠從無(wú)意義的事情當(dāng)中提煉出意義,并且以平靜和有效的方式傳遞給他人!碑(dāng)杰夫?伊梅爾特接任杰克?韋爾奇之后,查蘭是他第一個(gè)向外征求建議的顧問(wèn)。截至2007年,是他為通用電氣公司工作的第37個(gè)年頭、為杜邦工作的第33個(gè)年頭……(《財(cái)富》,DavidWhitford,2007年7月)。 40年來(lái),查蘭為通用電氣、杜邦、美國(guó)銀行、諾華制藥、3M、EMC、塔塔集團(tuán)等世界500強(qiáng)企業(yè)的CEO和高管提供長(zhǎng)期的咨詢和教練,洞悉了企業(yè)家和企業(yè)的成功之道。在幫助企業(yè)家成功的同時(shí),他提煉出了一整套企業(yè)家和企業(yè)成功的模式,并在《執(zhí)行》《轉(zhuǎn)型》《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》《成功領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)核心能力》等19部著作當(dāng)中一一呈現(xiàn)。 本書(shū)可謂是查蘭總結(jié)的成功企業(yè)家的勝任力模型,針對(duì)的是CEO和事業(yè)部總經(jīng)理,培養(yǎng)他們?nèi)绾卧诳焖僮兓纳虡I(yè)環(huán)境中準(zhǔn)確定位、使眾人行動(dòng)、達(dá)成目標(biāo)、基業(yè)長(zhǎng)青的核心能力。 對(duì)于本書(shū)的價(jià)值,史蒂芬?柯維博士和GE高級(jí)副總裁康納狄的評(píng)價(jià)最具代表性: 如果說(shuō)彼得?德魯克的《管理的實(shí)踐》和《卓有成效的管理者》是寫(xiě)給20世紀(jì)工業(yè)時(shí)代的管理者的,那么拉姆?查蘭的《成功領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)核心能力》就是寫(xiě)給21世紀(jì)的全球化數(shù)字時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者的。本書(shū)中充滿了顛撲不破的先見(jiàn)智慧——極具才華、實(shí)踐和全面。 ——《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》作者史蒂芬?柯維博士 本書(shū)的真正開(kāi)創(chuàng)性是,把成功領(lǐng)導(dǎo)者所需的核心能力與其個(gè)人心理、個(gè)性特質(zhì)進(jìn)行了有效的整合! ——通用電氣人力資源高級(jí)副總裁,比爾?康納狄 在本書(shū)中,查蘭使用“Know-How”(懂得怎么做的訣竅和專門技能)一詞來(lái)區(qū)分能否達(dá)成目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者。為了方便企業(yè)家理解和使用,我將其翻譯為“核心能力”,意指最重要、最根本的能力。 “成功領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)核心能力”大致可以分為三個(gè)方面。 第一方面是做事,即做正確的事和用正確的方法做事,包括準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù)、預(yù)見(jiàn)引領(lǐng)變革、設(shè)定正確目標(biāo)和專注工作重點(diǎn)4項(xiàng)能力。 準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)發(fā)展的核心和盈利的基礎(chǔ),定位能力是領(lǐng)導(dǎo)者必備的第一能力。定位就是要找到新的收入模式、收入來(lái)源以及持續(xù)盈利的成本結(jié)構(gòu)。在快速變化的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,重新定位能力至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)者必須心態(tài)開(kāi)放、積極樂(lè)觀、海納百川,善于自我覺(jué)察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)變化的信號(hào),抓住變化的本質(zhì),形成新的商業(yè)定位。 預(yù)見(jiàn)引領(lǐng)變革要求領(lǐng)導(dǎo)者有永不滿足的好奇心和對(duì)這個(gè)世界無(wú)窮的興趣,要有強(qiáng)烈的動(dòng)力去探索自己不知道的事情。要保持心態(tài)的積極和認(rèn)知的開(kāi)放,不要過(guò)多地用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì),而是要吸收和消化各種復(fù)雜的事物,積極面對(duì)和主導(dǎo)變革,要應(yīng)對(duì)外部變化,要對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行改變——對(duì)組織運(yùn)作、組織行為、組織制度還有組織文化等進(jìn)行變革。 設(shè)定正確目標(biāo)是幫助大家確定組織要到達(dá)的目的地,是一個(gè)持續(xù)遞進(jìn)的過(guò)程。目標(biāo)應(yīng)該有可行性和動(dòng)員性,兼顧短期和長(zhǎng)期。一旦全體員工形成清晰的目標(biāo)共識(shí),目標(biāo)就能夠協(xié)同大家的能量,激發(fā)員工的潛力,特別是當(dāng)目標(biāo)與物質(zhì)激勵(lì)掛鉤之后。 專注工作重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)達(dá)成目標(biāo)的必由之路。它提供了一個(gè)路線圖,有效地組織和指導(dǎo)業(yè)務(wù)向目標(biāo)前進(jìn)。它能夠集中精力和資源,確保要事優(yōu)先。使我們從各種紛繁復(fù)雜的細(xì)瑣事情中找到根本和關(guān)鍵,提綱挈領(lǐng),從而實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)出。 第二方面是用人:管理團(tuán)隊(duì)合作、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才、打造核心團(tuán)隊(duì)。 管理團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者必須建立起協(xié)調(diào)員工齊心協(xié)力工作的組織社會(huì)系統(tǒng)。讓員工相互信任、共享信息、坦誠(chéng)溝通、履行承諾、協(xié)同工作,營(yíng)造積極高效的組織文化氛圍。擅長(zhǎng)診斷、設(shè)計(jì)和領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)系統(tǒng)的能力,是成功領(lǐng)導(dǎo)者能夠動(dòng)員員工達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵。 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)識(shí)別和培養(yǎng)各級(jí)干部,用好關(guān)鍵人才,建設(shè)組織持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)。高潛力領(lǐng)導(dǎo)人才的特征是:雄心勃勃,適應(yīng)能力強(qiáng),善于學(xué)習(xí),善于把握機(jī)會(huì),能對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行全局性的思考,有敏銳的觀察力,溝通簡(jiǎn)潔明了,思路清晰,善于提出深刻的問(wèn)題來(lái)拓展人們的思維,激發(fā)人們的想象力,能富有洞察力地對(duì)下屬做出判斷,很清楚直接下屬必須要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),善于發(fā)掘人才,并發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的“天賦”。 打造核心團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)者必須在自己周圍建立起一個(gè)具有高度“共識(shí)、共鳴、共振”的核心團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于他身邊的團(tuán)隊(duì)。在快速變化和充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中,如何讓這些精力充沛、大權(quán)在握、高度自負(fù)的高管團(tuán)結(jié)起來(lái),成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),是CEO面臨的重大挑戰(zhàn)。打造核心團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)在于CEO要改變領(lǐng)導(dǎo)方式,幫助團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建業(yè)務(wù)的整體圖景,糾正團(tuán)隊(duì)中任何分裂性行為。善于建立內(nèi)部對(duì)話機(jī)制,在面臨的挑戰(zhàn)、機(jī)遇以及可獲得的資源等問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)。善于教練輔導(dǎo),激發(fā)他人的事業(yè)心和忠誠(chéng)度,塑造團(tuán)隊(duì)的良好環(huán)境。 第三方面是結(jié)盟:建立社會(huì)聯(lián)盟。 當(dāng)前,任何一個(gè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)都處在一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)和政治環(huán)境中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求不僅僅是利潤(rùn)和企業(yè)自身的成功,還必須關(guān)注企業(yè)外部的特殊利益團(tuán)體的需求,建立廣泛的社會(huì)聯(lián)盟,承擔(dān)起必要的社會(huì)責(zé)任,才能領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走得更遠(yuǎn),贏得更廣泛的支持。 此外,本書(shū)的一個(gè)突出特點(diǎn)是認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力和個(gè)人特質(zhì)、心理導(dǎo)向和認(rèn)知結(jié)構(gòu)相互影響,必須有效結(jié)合,才能產(chǎn)生成果。具體來(lái)說(shuō),成功領(lǐng)導(dǎo)者必須具備以下心理特征:雄心抱負(fù)(ambition)、內(nèi)驅(qū)力和毅力(driveandtenacity)、自信(self-confidence)、心態(tài)開(kāi)放(psychologicalopenness)、現(xiàn)實(shí)主義(realism)、虛心好學(xué)(appetiteforlearning)。 查蘭是一個(gè)有很多故事的人,也善于講故事。在本書(shū)中,查蘭講述了沃爾瑪、通用電氣、IBM、蘋果、谷歌、英特爾、家得寶、福特汽車、戴爾、百勝等30多家公司領(lǐng)導(dǎo)者成功與失敗的50多個(gè)案例,閱讀本書(shū),仿佛是旁觀查蘭為一個(gè)個(gè)CEO提供現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢,頗有身臨其境之感。 最后,讓我們回到11月27日上午(合益)HayGroup國(guó)際峰會(huì)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),來(lái)自全球的500多位高管在聆聽(tīng)查蘭做主題為《全球重心轉(zhuǎn)移》的演講,只見(jiàn)查蘭拿出幾張幻燈片,在上面畫(huà)了一個(gè)地球,寫(xiě)下幾個(gè)關(guān)鍵詞,然后繞著全場(chǎng)不停地走動(dòng)講述:經(jīng)濟(jì)中心從北半球的發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)移到了新興的、高速發(fā)展的國(guó)家,先進(jìn)的科技、管理和資本由北部國(guó)家向南部國(guó)家轉(zhuǎn)移,企業(yè)家們面臨前所未有的全球化機(jī)遇與挑戰(zhàn)…… 徐中博士 智學(xué)明德國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力中心主任 2013年12月28日于清華大學(xué)科技園創(chuàng)新大廈
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