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怎么聊天？這七本聊天技巧的書(shū)，教會(huì)我們?cè)趺戳奶欤?br>
有很多不太會(huì)說(shuō)話的人，都錯(cuò)誤的以為“會(huì)說(shuō)話就是不冷場(chǎng)”，然后為了不冷場(chǎng)自顧自的說(shuō)很多話。相信我，這不會(huì)讓你顯得很會(huì)說(shuō)話，而且無(wú)意間可能被貼了很多標(biāo)簽還不自知，大部分人“因你說(shuō)什么話，而覺(jué)得你是什么人”。
一個(gè)成熟的會(huì)說(shuō)話的人，從來(lái)不是因?yàn)檎f(shuō)了很多話，販賣了很多信息，而被別人貼上“會(huì)說(shuō)話” 標(biāo)簽的。他一定是，在合適的時(shí)候，說(shuō)了合適的話。這是我想說(shuō)的第一點(diǎn)，會(huì)說(shuō)話的人一定是有智慧的，他會(huì)選時(shí)機(jī)，選自己要說(shuō)的話。
01
溝通的藝術(shù)
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作者: [美]羅納德·B·阿德勒 / 拉塞爾·F·普羅科特
出版社: 世界圖書(shū)出版公司·后浪出版公司
出版年: 2015-1
豆瓣評(píng)分：8.6
暢銷30多年，修訂14版，這本美國(guó)大學(xué)溝通課教材堪稱經(jīng)典。
《溝通的藝術(shù)》從溝通者自身、溝通者之外、人際關(guān)系的演變?nèi)齻�(gè)角度剖析“溝通”，同時(shí)穿插選自電影和美劇的趣味案例、生動(dòng)有趣的配圖，既有醍醐灌頂之效，又有實(shí)用指南。
02
關(guān)鍵對(duì)話：如何高效能溝通
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作者: [美] 科里·帕特森（Kerry Patterson） / 約瑟夫·格雷尼（Joseph Grenny） / 羅恩·麥克米蘭（Ron McMillan） / 艾爾·史威茨勒（Al Switzler）
出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社
出版年: 2017-5
豆瓣評(píng)分：7.6
如何優(yōu)雅面對(duì)父母的逼婚？如何從容指出上司的錯(cuò)誤？
如何輕松制勝商務(wù)談判？當(dāng)對(duì)話存在風(fēng)險(xiǎn)、雙方觀點(diǎn)迥異或情緒激烈時(shí)，普通對(duì)話就升級(jí)為了關(guān)鍵對(duì)話。面對(duì)它們，你是否常感力不從心？
《關(guān)鍵對(duì)話》的作者團(tuán)隊(duì)基于20多年對(duì)10萬(wàn)余人的跟蹤調(diào)查，歸納出一套行之有效的方法與技巧，讓你在“關(guān)鍵時(shí)刻”也能“四兩撥千斤”。
03
解決沖突的關(guān)鍵技巧
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作者: [美] 達(dá)納·卡斯帕森
出版社: 九州出版社·陽(yáng)光博客
出版年: 2016-7
豆瓣評(píng)分：7.8
沖突面前，我們的應(yīng)對(duì)策略常常是回避、遷就、強(qiáng)迫或妥協(xié)，而在達(dá)納·卡斯帕森看來(lái)，這些都是“無(wú)效社交方式”。
《解決沖突的關(guān)鍵技巧》中，她從“有效社交的17原則”出發(fā)，展示了創(chuàng)造性談話和破壞性談話可能造成的不同后果，并為從根本上解決沖突出謀獻(xiàn)策。
04
溝通圣經(jīng)
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作者: [英] 尼基·斯坦頓
出版社: 北京聯(lián)合出版公司·后浪出版公司
出版年: 2015-12
豆瓣評(píng)分：8.9
面談、打電話、發(fā)郵件、寫(xiě)報(bào)告、演講......溝通無(wú)處不在，涉及聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)。
《溝通圣經(jīng)》從各類場(chǎng)景出發(fā)，融合了全方位的溝通技巧，并輔以自我檢查和作業(yè)練習(xí)，來(lái)有效打通“知”與“行”的邊界。
05
非暴力溝通
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作者: [美] 馬歇爾·盧森堡
出版社: 華夏出版社
出版年: 2016-1-1
豆瓣評(píng)分：8.1
有意或者無(wú)意，我們大多數(shù)人都既是暴力溝通的受害者也是施害者。指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教等帶來(lái)的情感或精神創(chuàng)傷，有時(shí)比肉體傷害還讓人不堪忍受。
馬歇爾·盧森堡主張的“非暴力溝通”，包含觀察、感受、需求、請(qǐng)求四個(gè)要素，簡(jiǎn)單但十分實(shí)用，提升溝通品質(zhì)有奇效。
06
爭(zhēng)辯力
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作者: [日]和田秀樹(shù)
出版社: 北京科學(xué)技術(shù)出版社
出版年: 2016-3-31
豆瓣評(píng)分：6.9
完美溝通= 60%傾聽(tīng)+30%表達(dá)+10%爭(zhēng)辯。而這10%的爭(zhēng)辯，常常是制勝的關(guān)鍵。
暢銷10年、重印30次的《爭(zhēng)辯力》用簡(jiǎn)練易懂的語(yǔ)言和插圖，深入淺出地講解爭(zhēng)辯心理學(xué)的知識(shí)，同時(shí)提供易學(xué)易用的辯論技巧。
簡(jiǎn)而言之，它可以幫你做到：優(yōu)雅地爭(zhēng)論，謙遜地勝出，適時(shí)地和解。
07
內(nèi)向者溝通圣經(jīng)
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作者: [美] 珍妮弗·康維勒（Jennifer Kahnweiler）
出版社: 后浪丨北京聯(lián)合出版公司
出版年: 2017-2
豆瓣評(píng)分：7.4
在外向者主導(dǎo)的職場(chǎng)，內(nèi)向者的劣勢(shì)顯而易見(jiàn)。但是，有世界頂級(jí)人力資源開(kāi)發(fā)專家為內(nèi)向者撐腰，逆襲并非不可能！
珍妮弗·康維勒被美國(guó)管理協(xié)會(huì)贊為“世界頂級(jí)專家”，在這本內(nèi)向者職場(chǎng)升級(jí)寶典中，她提出4P法引領(lǐng)內(nèi)向者走出舒適區(qū)，并詳解了如何將這一方法運(yùn)用在演講、拓展人脈、項(xiàng)目管理等方面。
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