常言道,一月不讀書,智商輸給豬;三月不減肥,整年徒傷悲。 這次挑選了五本書籍,幫你靠譜、系統(tǒng)地提高溝通、談判和沖突管理的知識和技巧。 1 《好好說話》 作者:學(xué)誠法師 廣東人民出版社 標(biāo)簽:溝通 生活 說話是一個人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),話術(shù)分為溝通、說服、談判、演講、辯論五個維度。 現(xiàn)在社會高度競爭的復(fù)雜人際關(guān)系、快節(jié)奏的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,要求我們掌握更加智慧的說話之道。 溝通是話術(shù)之本,是評價一個人會不會好好說話的核心,但是溝通并不足以解決絕大多數(shù)的說話問題。 最重要的還是學(xué)會如何體會他人的角色,照顧別人的訴求,這是一個維持人際關(guān)系,避免無謂摩擦并創(chuàng)造良好氛圍的基本能力。 2 《自控力》 作者: [美] 凱利·麥格尼格爾 文化發(fā)展出版社 標(biāo)簽:心理學(xué) 自我管理 立個flag,每周看一本書。 這本書源自一門叫做“意志力科學(xué)”斯坦福大學(xué)心理學(xué)課程,它從科學(xué)的角度解釋了什么是自控力,如何應(yīng)對失控,以及最重要的一點(diǎn),如何通過可以訓(xùn)練提高自己的自控力。 在這里推薦這本書的原因是,與人溝通非常需要注意的一點(diǎn)就是如何控制自己的情緒。多看書吧。 3 《溝通的藝術(shù)》 作者:[美] 羅納德·阿德勒/[美] 拉塞爾·普羅克特 機(jī)械工業(yè)出版社 標(biāo)簽:溝通技巧 情商 這本書被作者定位為大學(xué)生接觸人際關(guān)系課程的最佳讀本,作者理論與實(shí)用并重,深度與廣度兼具。 外加書中穿插的各種專欄文章,每章后所附的各種電影和美劇的案例,更加使得書里所講的東西,立體豐富,生動有趣,非常易于消化和接受。 其實(shí)這些都是作者的良苦用心,就是為了讓你看這本書不是只學(xué)會理論知識,而是要你付諸實(shí)踐、具體行動。 4 《非暴力溝通》 作者:[美] 馬歇爾·盧森堡 華夏出版社 標(biāo)簽:心理學(xué) 人際關(guān)系 作為一個遵紀(jì)守法的好人,也許我從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。 不過如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式,用心體會各種談話方式給我們的不同感受。 我們一定會發(fā)現(xiàn),有些話的確傷人! 言語上的職責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價和結(jié)論給別人帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。 這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔閡、敵視。 我甚至覺得這是需要反復(fù)看以至于背下來的一本書。 生活不是一場辯論賽,目的不是爭對錯,而是活的更好。 5 《學(xué)會提問》 作者:[美] 尼爾·布朗 / [美] 斯圖爾特·基利 機(jī)械工業(yè)出版社 標(biāo)簽:心理學(xué) 批判性思維 怎樣才能在提問的時候問對問題呢? 這本《學(xué)會提問》被譽(yù)為批判性思維領(lǐng)域的“圣經(jīng)”,它可以幫助我們在碎片化信息時代,看透表象,找到問題的關(guān)鍵,也可以幫助我們讀懂自己,看穿隱藏在困境與情緒背后的真正原因。 如果你總覺得有什么不對勁,卻又講不出個所以然,那就試著從這本書中尋找撥云見霧的方法吧!
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