從了解自己開始，再談人際關(guān)系。溝通除了可以幫助我們詮釋自我之外，也提供我們和他人之間重要的聯(lián)結(jié)，其重要性絕不至于維持生存而已，它也是我們認(rèn)識自己的方法——事實(shí)上，是唯一的方法。究竟我們是聰明還是遲鈍，動人的還是丑陋的，精明的還是笨拙的，這些問題的答案并不會從鏡子中照出來，而是由他人對我們的回應(yīng)決定的……
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《溝通的藝術(shù)》
這本書被作者定位為接觸人際關(guān)系課程的最佳讀本，主題包括肯定訓(xùn)練、社交技巧、商務(wù)溝通、公共演說技巧、小團(tuán)體溝通等內(nèi)容和章節(jié)。
你是否說話過于直白不講情面？
你是否說話過于委婉達(dá)不到目標(biāo)？
你又是否因?yàn)椴簧茰贤▊涓写煺郏?br/> 本書分為“看入人里”、“看出人外”和“看人之間”三個部分：“看入人里”主要探討了與溝通者有關(guān)的因素，說明了人際關(guān)系的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)自我在溝通中的角色，并分析了知覺與情緒在溝通中的重要性；“看出人外”聚焦于溝通者之外信息的傳送與接收，分析了語言的運(yùn)用和非語言線索的特征，強(qiáng)調(diào)了傾聽的重要性；“看人之間”則主要討論了關(guān)系的演變過程，側(cè)重于親密關(guān)系的區(qū)辨，提出了增進(jìn)溝通氛圍、處理人際沖突的各種溝通方法。本書既關(guān)注有關(guān)人際溝通的理論介紹，也加入了豐富實(shí)用的閱讀材料。7大專欄、超過100篇文章，讓你可以輕松學(xué)習(xí)和應(yīng)用書中的溝通技巧。新增超過50部熱門美劇、電影和真人秀的分析，讓你可以輕松印證作者在每一章總結(jié)的溝通準(zhǔn)則，增加閱讀的趣味性。
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《中毒的父母》
一本很扎實(shí)的心理學(xué)著作，也是很好的治療書。
在這部出色的心理學(xué)著作中，蘇珊·福沃德博士通過大量真實(shí)的個案材料分析了各類中毒父母的所作所為，探究了他們?nèi)绾蝹ψ优⒊掷m(xù)影響他們成年后的生活。孩子從小都是父母教育、耳濡目染長大的，所以他們的觀點(diǎn)、態(tài)度就潤物細(xì)無聲地進(jìn)入孩子的頭腦，并被孩子內(nèi)化成自己的看法，尤其是中國人的家庭觀念特別重。
作者傳授了具體的行為技巧，使受過或仍在承受父母傷害的人們獲得勇氣和力量，從過去與父母那令人沮喪的關(guān)系模式中解脫出來，發(fā)現(xiàn)一個充滿自信、力量和情感獨(dú)立的新世界，得到最終的自由和幸福。
孩子有自己基本的、不可剝奪的權(quán)利——要吃飯、穿衣、住房、受保護(hù)。但是除了這些物質(zhì)上的權(quán)利以外，他們還有權(quán)得到情感上的撫育，有權(quán)使自己的感情得到尊重，有權(quán)收到有利于培養(yǎng)自尊心的對到。
孩子也有權(quán)要求父母以適當(dāng)限制自身行為的方式對自己進(jìn)行引導(dǎo)，有權(quán)犯錯誤，有權(quán)在不受肉體和感情虐待的前提下受到約束。
最后，孩子也有權(quán)成為孩子。他們有權(quán)在貪玩調(diào)皮、隨心所欲、不負(fù)責(zé)任中度過自己的童年。自然，隨著孩子一天天長大、愛孩子的家長會讓他們承擔(dān)一些責(zé)任和家庭義務(wù)，以促進(jìn)他們的成熟，但這決不應(yīng)該以犧牲童年為代價。
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《我好，你好》
本書將交給你通往幸福的鑰匙。作為溝通分析的經(jīng)典之作，本書思想深刻，見解獨(dú)到。
每個人都有“父母”、“兒童”和“成人”三種自我狀態(tài)，每種自我狀態(tài)彼此有交疊，也并非平均分布。每個人的這三種自我狀態(tài)分布不一樣，從而形成每個人不一樣的處事方式。
這本書里，詳細(xì)的講解了各種自我狀態(tài)面對同一個問題時的處理有何不同，幫我們區(qū)分自己在說什么做什么的情況下是以哪種自我狀態(tài)的方式進(jìn)行的。
三個原因促使人們改變。第一個原因是人們已經(jīng)吃盡苦頭，長久以來，他們到處碰壁，忍無可忍。第二個原因是人們緩慢產(chǎn)生的絕望，也稱為倦怠或厭煩。第三個原因在于人們突然發(fā)現(xiàn)他們有能力去改變，這是溝通分析可預(yù)見的結(jié)果。
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《學(xué)會提問》
面對提問，你有能力組織更多確鑿的證據(jù)支持自己的觀點(diǎn)嗎？
在一個被泛濫信息包圍的時代，每時每刻都會遇到各種問題，大到涉及世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，小到個人生活的決策。面對別人兜售的觀點(diǎn)——他們熱衷于讓你相信這是“事實(shí)”，你明明覺得有什么不對勁，可一時又很難找到突破口反駁，你有能力提出關(guān)鍵問題，讓眾說紛紜的爭論立見分曉，讓道貌岸然的說謊者原形畢露嗎？一遇到別人提出相反的觀點(diǎn)時，就認(rèn)為別人是沒事找茬，有意和自己過不去，甚至為此惱火：他為什么橫豎不肯接受我的觀點(diǎn)？
不草率、不盲從，對問題深思熟慮，不為感性和無事實(shí)根據(jù)的傳聞所左右，盡力理解那些價值觀和我們背道而馳的人的分析推理方式，克服偏見對判斷的影響，我們需要靠自己去問為什么！擦亮雙眼看清世界！
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《高難度談話》
突破談話瓶頸，實(shí)現(xiàn)完美溝通。
道歉；客戶遲疑不定；供貨商百般刁難；突發(fā)的公共關(guān)系危機(jī)；想讓別人幫忙，卻難以啟齒……教你破解潛藏在高難度談話中的隱形結(jié)構(gòu)，剖析高難度談話的三個層次：“發(fā)生了什么”對話；情緒對話；自我認(rèn)知對話。此刻的談話是如此艱難，但是總會在你毫無準(zhǔn)備時不期而至，是面對還是逃避？是的，除了面對，我們別無選擇。
在這本《紐約時報》排行榜的經(jīng)典暢銷書中，你將會通過豐富且極其生活化的案例一步步地學(xué)到：
如何在毫無防備的情況下開始一場高難度對話
如何把握高難度談話的“弦外之音”
面對正面攻擊和指控時如何回應(yīng)
破解潛藏在每一次高難度談話中的隱形結(jié)構(gòu)
當(dāng)你突破了溝通中的最艱難時刻，還懼怕什么談不下來。
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《不必火星撞地球》
本書可以幫助你：判斷出16種人格類型和牛種性情稟賦；了解自己和他人天生的長處和弱點(diǎn)；迅速判斷出他人喜歡的交流方式；引導(dǎo)對方回答“是”。
人們的性格多種多樣，對一個人起作用的方法，對另一個人卻全然無效。當(dāng)人們站在你面前時，如果你能迅速地知道他們在想什么，他們的內(nèi)心渴望什么，他們喜歡什么，又不喜歡什么，那么你就能懂得怎樣激起他們的興趣，進(jìn)而影響他們的行為，從而輕松地解決沖突，促成一份協(xié)議的達(dá)成，或者只是單純地與他們舒服地相處。
《不必火星撞地球：避開交際中的性格陷阱》建立在一種影響巨大、廣受贊譽(yù)的心理模式基礎(chǔ)上，這種心理模式被稱為人格類型。在過去的二十多年里，它被廣泛應(yīng)用于商業(yè)、教育以及咨詢服務(wù)等各個領(lǐng)域。正因?yàn)榱私饬巳烁耦愋�，人們才可以在人際交往中所向披靡。
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《少有人走過的路》
你不能解決問題，你就會成為問題。
這本書處處透露出溝通與理解的意味，它跨越時代限制，幫助我們探索愛的本質(zhì)，引導(dǎo)我們過上嶄新，寧靜而豐富的生活；它幫助我們學(xué)習(xí)愛，也學(xué)習(xí)獨(dú)立；它教誨我們成為更稱職的、更有理解心的父母。歸根到底，它告訴我們怎樣找到真正的自我。
正如開篇所言：人生苦難重重。M·斯科特·派克讓我們更加清楚：人生是一場艱辛之旅，心智成熟的旅程相當(dāng)漫長。但是，他沒有讓我們感到恐懼，相反，他帶領(lǐng)我們?nèi)ソ?jīng)歷一系列艱難乃至痛苦的轉(zhuǎn)變，最終達(dá)到自我認(rèn)知的更高境界。
人可以拒絕任何東西，但絕對不可以拒絕成熟。拒絕成熟，實(shí)際上就是在規(guī)避問題、逃避痛苦。規(guī)避問題和逃避痛苦的趨向，是人類心理疾病的根源，不及時處理，你就會為此付出沉重的代價，承受更大的痛苦。
交流式的溝通并不是我們“對”別人做了什么，而是我們“跟”別人做了什么。在這個意義上，人際溝通更像是跳舞－－當(dāng)然是需要同伴的那種舞蹈。溝通就像跳舞，取決于同伴的參與。而且成功的溝通，就像好的舞蹈，絕不僅僅取決于主導(dǎo)（領(lǐng)舞）的那個人。一個舞者再成功，如果他（或她）不能考慮或者配合他（或她）同伴的技術(shù)，看起來也會很糟糕�！稖贤ǖ乃囆g(shù)》
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