會(huì)說(shuō)話竟然這么有魅力 怪不得都要看這5本書 01《溝通的藝術(shù)》 羅納德·B·阿德勒 / 拉塞爾·F·普羅科特 豆瓣評(píng)分:8.5(4058人評(píng)價(jià)) 溝通這么日常的事情,還能上升到藝術(shù)的層面? 但看完這本書之后,小編發(fā)現(xiàn),這確實(shí)沒(méi)夸張。 這本書堪稱人際溝通領(lǐng)域最權(quán)威的經(jīng)典教科書,有干貨有方法。 書中最讓人震撼的一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)就是,在人類的溝通時(shí)間中, 平均有11.4%的時(shí)間花在書寫上,16.1%的時(shí)間花在說(shuō)話上,17.1%的時(shí)間花在閱讀上,而傾聽(tīng)的時(shí)間則多達(dá)55%。 所以,傾聽(tīng)才是更高層次的溝通。 聽(tīng)的時(shí)候,眼神不要游離,和你的談話對(duì)象保持目光的接觸; 說(shuō)的時(shí)候,不要面無(wú)表情,讓自己的眉眼替你傳情達(dá)意。 當(dāng)你不用喋喋不休,僅僅用傾聽(tīng)和三言兩語(yǔ),就能讓對(duì)方感受到溫暖和關(guān)懷的時(shí)候, 溝通就真的上升到了“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的至高境界! 02《說(shuō)話就是生產(chǎn)力》 孫路弘 豆瓣評(píng)分:8.2(444人評(píng)價(jià)) 對(duì)于很多職場(chǎng)的白領(lǐng)來(lái)說(shuō),這本書真是說(shuō)到心坎里了! 很多時(shí)候,溝通就是我們的工作,溝通就是我們的任務(wù)。 怎么樣在溝通的過(guò)程中,盡可能地達(dá)到目的,又不引起對(duì)方反感? 小編先給你們介紹一個(gè),這本書里超實(shí)用的方法——“墊子理論”。 “墊子”是用來(lái)緩沖彼此溝通中的矛盾的。 溝通的“墊子”有兩類,一種是學(xué)會(huì)先肯定對(duì)方的問(wèn)題,另一種是學(xué)會(huì)承認(rèn)對(duì)方問(wèn)題的普遍意義。 比如,“你這個(gè)問(wèn)題確實(shí)很專業(yè)”,或者“你說(shuō)的這個(gè)事情確實(shí)很多人都提過(guò)”。 這兩個(gè)簡(jiǎn)單的“墊子”,可以讓百分之八十咄咄逼人的人馬上熄火。 請(qǐng)牢記——溝通的目的是實(shí)現(xiàn)共贏,而非整個(gè)輸贏。 如果你的工作需要大量的溝通,那么看看這本書,絕對(duì)是磨刀不誤砍柴工! 03《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》 戴爾·卡內(nèi)基 豆瓣評(píng)分:8.4(436人評(píng)價(jià)) 如果說(shuō)成功的人有什么共同點(diǎn)的話,那“善于人際溝通”一定是其中一個(gè)。 這本書,就是美國(guó)出版史上,關(guān)于溝通最暢銷的一本神書。 包含了溝通的本質(zhì)。 首先,我們得承認(rèn)人并不是絕對(duì)理性的動(dòng)物,而是充滿了情緒變化、成見(jiàn)、自負(fù)和虛榮的感性動(dòng)物。 現(xiàn)實(shí)生活中,人們往往會(huì)把語(yǔ)言的爭(zhēng)鋒,轉(zhuǎn)化為一次情緒的碰撞。 所以一個(gè)非常簡(jiǎn)單,但總是被忽略的原則就是—— 永遠(yuǎn)不要忘記照顧到人際交往中的情緒元素,真正的溝通都是從認(rèn)識(shí)對(duì)方的情緒開(kāi)始的。 如果你意識(shí)到了這一點(diǎn),就不會(huì)輕易地陷入一場(chǎng)無(wú)謂的爭(zhēng)辯中去,而是能直截了當(dāng)?shù)亟鉀Q問(wèn)題。 小編覺(jué)得,對(duì)人際關(guān)系有理性而客觀的認(rèn)知,在人生中給予我們的幫助,絕對(duì)是難以估量的! 04《談話的力量》 艾倫·加納 豆瓣評(píng)分:8.5(2298人評(píng)價(jià)) 我們每天說(shuō)的話里,有多少是有價(jià)值的話呢? 同樣的場(chǎng)合,為什么有的人會(huì)覺(jué)得尷尬,但有的人卻能用一句話hold住全場(chǎng)呢? 其實(shí),這本書告訴我們,“談話”這件事并不難,只是有人抓住了其中的關(guān)鍵點(diǎn)罷了。 誠(chéng)實(shí)、開(kāi)放、尊重、堅(jiān)持……這些都能在你的對(duì)話里,注入力量! 舉個(gè)例子,如果你的閨蜜對(duì)你抱怨說(shuō):“老板說(shuō)我工作速度太慢,如果我不改進(jìn)的話就要炒我魷魚! 你會(huì)怎么和她聊呢?是說(shuō)“那你得加油了”還是“不怕,大不了辭職”? 說(shuō)實(shí)話,小編覺(jué)得這兩種說(shuō)法都有點(diǎn)簡(jiǎn)單粗暴,不能解決問(wèn)題。 你可以用這種方法去回復(fù):“聽(tīng)上去這份工作對(duì)你很重要,你不愿丟掉它吧?” 這背后的要點(diǎn)就是,在充分表達(dá)自己情感的同時(shí),引導(dǎo)對(duì)方自己確定心意! 語(yǔ)言只是溝通最表層的事情,內(nèi)心深處的情感,才是交流的核心原則! 05《高效演講》 彼得·邁爾斯 豆瓣評(píng)分:8.4(643人評(píng)價(jià)) 小編曾經(jīng)非常羨慕那些演講高手, 他們?cè)谥v臺(tái)上似乎渾身都散發(fā)著自信的魅力! 如果你也有過(guò)這樣的想法,這本書會(huì)從兩個(gè)角度給你支持—— 第一,心態(tài);第二,方法。 很多人害怕演講,就是因?yàn)榘选奥?tīng)眾”當(dāng)成了“考官”,巨大的壓力讓你忘了該怎樣講話。 試著把每次上臺(tái)演講,當(dāng)成一次分享,你會(huì)漸漸愛(ài)上這種感覺(jué)的。 而演講的方法,最重要的就是從臺(tái)下開(kāi)始準(zhǔn)備。 這本書里就講了很多細(xì)節(jié)的準(zhǔn)備方法,讓你避開(kāi)演講中的一個(gè)個(gè)“小暗礁”。 一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,把盡可能多的“我”,都替換成“我們”,感覺(jué)就會(huì)大大不同。 還有,先不要急著自我介紹,而要用開(kāi)始的那幾秒瞬間抓住聽(tīng)眾的注意力! 所以不要羨慕別人啦,你也可以通過(guò)練習(xí),成為一個(gè)充滿魅力的演講者!
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