1.勵(lì)志大師也是一位超級(jí)演說(shuō)家：劉墉的演講成績(jī)碩果累累。小學(xué)參加演講比賽，次次拿*。大學(xué)教授演講課程，指導(dǎo)了大批學(xué)生獲得演講冠軍。在電視臺(tái)主持節(jié)目，成了著名主持人。至今在中國(guó)大陸、中國(guó)臺(tái)灣、馬來(lái)西亞、新加坡、美國(guó)等地舉行近百場(chǎng)巡回演講，幾乎場(chǎng)場(chǎng)爆滿，反響非常熱烈。2.劉墉構(gòu)思時(shí)間*長(zhǎng)的一套書。本書是劉墉口才書系列的*本，另外有《把話說(shuō)到心窩里1》《把話說(shuō)到心窩里2》《教你幽默到心田》。這套書劉墉構(gòu)思了20多年，總結(jié)50多年溝通經(jīng)驗(yàn)制作而成，是其溝通智慧集大成之作。3.親身經(jīng)歷為素材，多點(diǎn)睛之筆，鮮活有趣。書中有很多點(diǎn)睛之筆，一針見(jiàn)血提出問(wèn)題所在，如“說(shuō)話*重要的，不是美麗的音色、標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音，而是呼吸、氣勢(shì)……以及對(duì)環(huán)境和時(shí)機(jī)的把握。”。還擷取了大量自身親歷的真實(shí)鮮活的事例，將嚴(yán)肅的觀點(diǎn)融于幽默輕松家常的故事中。讓人讀來(lái)有趣，有味，有料！4.全新修訂版，裝幀精良。開(kāi)本小巧，方便隨身攜帶。
本書簡(jiǎn)介：
細(xì)節(jié)決定成敗，說(shuō)話也一樣。希望讀者在看完后，能看場(chǎng)合調(diào)整音量，表現(xiàn)優(yōu)雅的談吐和教養(yǎng)�？辞闆r，來(lái)決定坐的位置，為自己制造最有利的說(shuō)話環(huán)境。在開(kāi)會(huì)時(shí)，看旁邊的人作報(bào)告，身體語(yǔ)言是怎樣造成別人不好的感覺(jué)的，等等。書中還有劉墉親自手繪圖，圖文并茂。要堅(jiān)信“不信自己不能出頭”，在細(xì)微處下工夫，給對(duì)方說(shuō)不出的感動(dòng)，讓人暖心，窩心。
作者簡(jiǎn)介：
[美]劉墉：畫家、作家、電視主播、新聞?dòng)浾摺⒀菡f(shuō)家、教育家、慈善家。劉墉先生有一顆很熱的心、一對(duì)很冷的眼、一雙很勤的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。他的勤奮與熱情使他在各個(gè)方面都卓有成就。出版中英文著作九十余種，其中《螢窗小語(yǔ)》《我不是教你詐》《靠自己去成功》等引發(fā)暢銷狂潮，在中國(guó)大陸銷售超過(guò)千萬(wàn)冊(cè)。他還熱心公益，在中國(guó)捐建薇薇希望小學(xué)等四十所，還幫助了兩百多個(gè)大中學(xué)生就學(xué)。第一章恰如其分的幽默幽默就像抓癢——抓輕了，不癢，抓重了，是痛！——劉墉相愛(ài)不偷？ 笑引子 不知道你有沒(méi)有碰過(guò)這樣的情況——你的女朋友（或老婆）怕癢怕得要命，平常你只要輕輕摳她一下，她就會(huì)笑個(gè)不停。但是，這一天，她跟你不高興，你試著過(guò)去撓她癢，又撓她最怕癢的地方，奇怪了，她居然一點(diǎn)也沒(méi)反應(yīng)，搞不好還窮兇極惡地吼過(guò)來(lái)。又過(guò)一陣，你試著討好她，看她好像氣消得差不多了，再過(guò)去撓她癢，她先不吭氣，嘟著嘴，突然間撲哧笑了，笑著對(duì)你又追又打。你們“雨過(guò)天晴”了。 ◎幽默要不輕不重幽默就像抓癢。抓輕了，不癢，沒(méi)有效果。抓重了，不是癢，是痛，得到反效果。抓得不是時(shí)候，對(duì)方不但不癢，還可能冒火。所以懂得幽默的人，絕不是只耍耍嘴皮子、編編笑話或損損人，而是知道認(rèn)清對(duì)象、把握機(jī)會(huì)、制造氣氛，再“不輕不重、不多不少”帶動(dòng)情緒，甚至化解尷尬場(chǎng)面的。 ◎幽默要認(rèn)清對(duì)象談到“認(rèn)清對(duì)象”，讓我先講幾個(gè)真實(shí)故事：笑例子 一、相愛(ài)不渝管啥用？有一天，我參加個(gè)喜筵，證婚人是位德高望重、年登耄耋的將軍。顯然已經(jīng)早有人為將軍寫好稿子，還為了省將軍的力，由司儀在旁為將軍捧著稿子念。雖然已經(jīng)八十多歲，老將軍依然中氣十足、字字鏗鏘：“你倆真是郎才女貌、百年好合，而今結(jié)成連理，真是珠聯(lián)璧合，祝你們白頭偕老，相愛(ài)不偷……”大概因?yàn)楦遄記](méi)寫清楚，還是將軍眼力不佳，把相愛(ài)“不渝”念成了“不偷”。這時(shí)候幸虧司儀機(jī)警，趕快小聲在將軍耳朵旁邊說(shuō)：“不是不偷，是不渝！”就見(jiàn)將軍眉毛一揚(yáng)，稿子也不看了，沒(méi)好氣地說(shuō)：“不渝管什么？不偷就成了。”這有多幽默啊！可是，下頭上千的賓客，看將軍拉著一張臉：竟沒(méi)有一個(gè)敢笑。 二、當(dāng)長(zhǎng)官說(shuō)錯(cuò)話的時(shí)候也是位德高望重的老先生，以主席的身份在一個(gè)國(guó)際大會(huì)上致辭，歡迎來(lái)自世界各國(guó)的代表：“我們有來(lái)自中南美洲國(guó)家的代表，像是委內(nèi)瑞拉、尼加拉瓜、危地馬拉、烏圭拉……”糟了！老先生把“烏拉圭”，念成了“烏圭拉”。站在旁邊的人趕快偷偷捅了老先生一下：“不是烏圭拉……”“噢！”不待那人說(shuō)完，老先生已經(jīng)改口了，大聲喊，“拉烏圭！”這也是多么好笑的事��！但也和前面婚禮上的情況一樣，沒(méi)有人敢笑。 三、我們是“人端”小時(shí)候，我每個(gè)星期天都跟母親去做禮拜，那教堂的牧師國(guó)臺(tái)語(yǔ)都能說(shuō)，只是有時(shí)候發(fā)音有點(diǎn)奇怪。記得最清楚的，是有一次他證道，講到“八十歲的人瑞”，居然說(shuō)成“八十歲的人端”。這時(shí)就見(jiàn)臺(tái)下的教友交頭接耳：“是人瑞��！他怎么說(shuō)人端呢？”問(wèn)題是，大家都小聲議論，始終沒(méi)人去糾正。所以隔了許多年，我又去那教堂，還聽(tīng)見(jiàn)牧師大聲說(shuō)“人端”。好笑的是，連我母親也學(xué)會(huì)了“人端”，還把這錯(cuò)的發(fā)音教給小孫女：“奶奶是‘人端’，你也是‘人端’，奶奶九十歲，在這端；你九歲，在那端！”笑點(diǎn)子◎認(rèn)清對(duì)象再笑我說(shuō)這幾個(gè)故事，就是證明：同樣的話語(yǔ)，當(dāng)你沒(méi)有認(rèn)清對(duì)象的時(shí)候，常常不好笑。為什么？因?yàn)榇蠹也桓倚�，或是不敢往好笑的地方去想。所以，如果你是個(gè)平常很嚴(yán)肅的人，今天居然想說(shuō)個(gè)笑話，你最好干脆先聲明。“讓我說(shuō)個(gè)笑話給大家聽(tīng)。”使那些平常怕你三分的人，能解除武裝，好好進(jìn)入你的笑話。話說(shuō)回來(lái)，如果你當(dāng)天的身份不對(duì)，就算你有“天大的笑話”憋在肚子里，也最好別吭氣。 ◎說(shuō)笑話要一氣呵成除了身份，控制場(chǎng)面和制造氣氛，也是你在表現(xiàn)幽默時(shí)要注意的事。舉個(gè)很普通的例子，一桌人聚餐，經(jīng)常酒過(guò)三巡之后，最是打開(kāi)話匣子的時(shí)候，也最有說(shuō)笑話的機(jī)會(huì)�？墒牵闶欠癯Ｒ�(jiàn)到，一桌人分成兩三組，各自扯著喉嚨說(shuō)話，這時(shí)你對(duì)自己那一組人說(shuō)笑話，才說(shuō)一半，另一組人發(fā)覺(jué)你正說(shuō)“好聽(tīng)的”，于是打岔：“你是不是說(shuō)笑話��！我也要聽(tīng)，再說(shuō)一次。”于是你不得不從頭再講一次，結(jié)果聽(tīng)過(guò)的人因?yàn)橐呀?jīng)聽(tīng)了半個(gè)，新鮮感已經(jīng)沒(méi)了，你又因?yàn)樵僦v一次，熱勁已經(jīng)不足，結(jié)果原本十分好笑的笑話，只剩下了七分“笑力”。問(wèn)題是，這種情況常見(jiàn)，你要怎么避免？還有，在亂哄哄上百人的聚會(huì)上，你要怎樣用幽默的方法把場(chǎng)面控制下來(lái)呢？請(qǐng)看下一章。
第二章廢話少說(shuō)【廢話少說(shuō)——之一】 了解人們說(shuō)廢話的原因 里根總統(tǒng)雖然是演說(shuō)家，但常常在答問(wèn)的時(shí)候，先說(shuō)“Well！”有些已經(jīng)在社會(huì)上混得不錯(cuò)的人，說(shuō)話動(dòng)不動(dòng)就加個(gè)“他媽的！”或“我靠！”至于軍閥大帥，最夠勁的口頭語(yǔ)是：“他奶奶的！”你為什么說(shuō)廢話？醫(yī)學(xué)界統(tǒng)計(jì)，我們的腦力有十分之九沒(méi)被使?用。管理學(xué)家統(tǒng)計(jì)，我們的時(shí)間有五分之三毫無(wú)效?率。那么我要說(shuō)，據(jù)我統(tǒng)計(jì)，一個(gè)人說(shuō)的話，最少有一半是廢話。不信，你擺個(gè)錄音機(jī)，把大家的對(duì)話錄下來(lái)試試，里面除去嗯嗯啊啊，猶豫的、遲疑的、沒(méi)意義的口頭語(yǔ)和啰唆的、嘮叨的，剩下真正言之有物、有點(diǎn)意思的話，絕對(duì)不到一半，搞不好能聽(tīng)的不過(guò)五分之一。 ◎說(shuō)廢話的原因人為什么說(shuō)廢話？這是有道理的，因?yàn)閺U話表面上雖然空洞，說(shuō)廢話卻有特別的好處。舉個(gè)例子，很多老人喜歡重復(fù)，是因?yàn)榻⊥�，他才說(shuō)過(guò)就忘記自己說(shuō)了，于是再說(shuō)一次。還有時(shí)候，同一個(gè)句子，他要說(shuō)兩遍。甚至別人說(shuō)的，他也要復(fù)述一遍，甚至兩遍。譬如你對(duì)他說(shuō)：“人老了就要放慢一點(diǎn)。”他聽(tīng)了，一邊點(diǎn)頭，一邊復(fù)述你的話：“人老了就要放慢一點(diǎn)。”一遍不夠，再重復(fù)后半句：“放慢一點(diǎn)……”說(shuō)到這兒，他突然抬頭，眼睛一瞪，吼過(guò)來(lái)：“胡說(shuō)！我就不要慢！”你說(shuō)！他這重復(fù)是為什么？是因?yàn)樗磻?yīng)慢了，你簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話，他卻一下子無(wú)法會(huì)意，所以那重復(fù)是為了想，一邊重復(fù)一邊想。終于想通了、聽(tīng)懂了，于是“翻臉”。 ◎說(shuō)廢話的“毛病”問(wèn)題是，有些不過(guò)三四十歲的人，說(shuō)話時(shí)也會(huì)重復(fù)自己的句子。這是因?yàn)樗麄兊姆磻?yīng)不夠快，他不能很快地往下說(shuō)。再不然則因?yàn)樗L(zhǎng)期睡眠不足、吃太多抗焦慮的藥或有精神不能集中的毛病。只是當(dāng)一個(gè)人說(shuō)話喜歡重復(fù)的時(shí)候，無(wú)論他真實(shí)年歲是不是年輕，自然就會(huì)顯得老�，F(xiàn)在想想，你是不是有重復(fù)說(shuō)話的毛病？進(jìn)一步想想，如果你不再重復(fù)，會(huì)不會(huì)接不上話？會(huì)不會(huì)反而變得結(jié)結(jié)巴巴？如果會(huì)，你得立刻改，而且好好檢討，自己是從什么時(shí)候開(kāi)始犯這毛病的。是不是受到別人的影響，或受到老人家的影響？抑或有一陣子精神不濟(jì)，開(kāi)始重復(fù)，結(jié)果成了難改的習(xí)慣？ ◎廢話變成壞話另一種廢話就更普遍了，連反應(yīng)應(yīng)該最好的記者都常犯這毛病。我最近看電視新聞，有個(gè)記者報(bào)：“某人就到一個(gè)火車站，去做了一個(gè)買票的動(dòng)?作。”天哪！“某人到火車站買票。”不過(guò)八個(gè)字可以說(shuō)清楚的事，那位記者居然多花了一倍多的時(shí)間，足足用了十九個(gè)字去說(shuō)。電視新聞的時(shí)間多寶貴��！他怎能講廢話呢？更嚴(yán)重的是，說(shuō)廢話的毛病一養(yǎng)成，就難改?了。于是當(dāng)“動(dòng)作”成為廢話的時(shí)候——“兩人去了汽車旅館”要說(shuō)成“兩人做了一個(gè)到汽車旅館的動(dòng)作”。如果再加上“一個(gè)”成為廢話的時(shí)候——明明“他父親和母親都被檢調(diào)單位約談”這么簡(jiǎn)單一句話，可以被說(shuō)成：“他的一個(gè)父親和一個(gè)母親都被一個(gè)檢調(diào)單位做了一個(gè)約談的動(dòng)作。”天哪！“他”有幾個(gè)爹？幾個(gè)娘�。窟@么說(shuō)不是侮辱“他”嗎？ ◎Well，他奶奶的！說(shuō)話有這種毛病的人真是太多了。有些人動(dòng)不動(dòng)就在句子前面加：“換言之”或“事實(shí)上”。有些人總要在句子結(jié)尾加：“的樣子”或“的?話”。有些人只要開(kāi)口，先說(shuō)“那么……”或“就是?說(shuō)”。里根總統(tǒng)雖然是演說(shuō)家，但常常在答問(wèn)的時(shí)候，先說(shuō)“well！”有些已經(jīng)在社會(huì)上混得不錯(cuò)的，說(shuō)話動(dòng)不動(dòng)就加個(gè)“他媽的！”或“我靠！”至于軍閥大帥，最夠勁的口頭語(yǔ)是：“他奶奶的！”請(qǐng)不要覺(jué)得好笑，或猜想我在影射誰(shuí)。要知道如我前面所說(shuō)，那些廢話是有道理的。許多人不得不說(shuō)，說(shuō)才順，不說(shuō)就不順。所以如果你突然叫他把那廢話拿掉，不再說(shuō)“他奶奶的”“我靠”“他媽的”“事實(shí)上”“的話”“的樣子”和“Well”“換言之”，只怕他就一下子不會(huì)說(shuō)話了。為什么？請(qǐng)看下一節(jié)。【廢話少說(shuō)——之二】 改掉說(shuō)廢話的毛病 當(dāng)你說(shuō)“好！”跟你說(shuō)“好啦！”“好嘛！”或“好吧！”相比，哪一個(gè)更誠(chéng)懇、更確定、更好？當(dāng)然是只說(shuō)一個(gè)“好！”他媽的效果 法國(guó)人有兩句很幽默的諺語(yǔ)：“演講時(shí)沒(méi)話說(shuō)了嗎？不妨咳嗽兩聲；談情時(shí)沒(méi)話說(shuō)了嗎？不妨擁抱接吻。”但是，不可能一咳不止、一吻不止了吧？咳完、吻完，還得說(shuō)話啊！所以那“咳”與“吻”真正的目的，是填補(bǔ)空白、減少尷尬和最重要的——利用那時(shí)間構(gòu)想下面要說(shuō)的話。 ◎請(qǐng)讓我罵一句、想一想同樣的道理，一個(gè)人說(shuō)廢話，常因?yàn)橥蝗徊恢旅嬖趺凑f(shuō)了。只要多半秒鐘就能想起來(lái)，于是加上“一個(gè)”“動(dòng)作”“的樣子”“的話”，這類的廢話，拖延那么一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，來(lái)想下面要說(shuō)的東?西。所以，當(dāng)有人問(wèn)里根問(wèn)題，里根總統(tǒng)在答話一開(kāi)始，先說(shuō)“Well！”的時(shí)候，那“好！”當(dāng)中有個(gè)意思，就是：“好！讓我這么答復(fù)你。”當(dāng)一個(gè)人在句子結(jié)尾說(shuō)“的話”，那“的話”的意思，很可能是“照這樣的情況，讓我想想該怎么講”。當(dāng)某人說(shuō)話時(shí)動(dòng)不動(dòng)就加個(gè)“我靠”“他媽的”的時(shí)候，那都可能帶有借時(shí)間想下面句子的效果。只是如果你分析給他聽(tīng)，他八成不承認(rèn)。搞不好還回你一句：“我靠！你他媽的胡說(shuō)！” ◎掠掠頭發(fā)笑一笑而當(dāng)記者硬是在沒(méi)有必要的地方加上“一個(gè)”“做……動(dòng)作”這些沒(méi)有必要的詞語(yǔ)的時(shí)候，一方面可能受別人影響，成為習(xí)慣，更重要的原因，是他必須利用這幾個(gè)字延長(zhǎng)時(shí)間，想下面的句子。也可以說(shuō)這顯示了他的思想速度不夠快、口才不夠好。如果你是這樣的人，要改掉那些廢話，其實(shí)很簡(jiǎn)單！你可以放慢說(shuō)話的速度，使自己的思想能跟得上。你也可以到那個(gè)“原來(lái)要說(shuō)廢話”的地方，就停一下。為了不太顯明，你還可以清清喉嚨、掠掠頭發(fā)，或歪歪頭、笑一笑。很可能不但因此改掉廢話，而且給人從容優(yōu)雅的感覺(jué)。 ◎讓廢話有點(diǎn)變化還有一個(gè)方法是：你并不把廢話刪除，但讓那些廢話有變化。譬如你原來(lái)說(shuō)：“照今天開(kāi)會(huì)結(jié)果的樣子，我們應(yīng)該立刻進(jìn)入戰(zhàn)備的樣子，但是我看大家都沒(méi)動(dòng)作的樣子，只好由我?guī)ь^的樣子。”如果你不能把重復(fù)“樣子”的毛病改掉，成為：“照今天開(kāi)會(huì)結(jié)果，我們應(yīng)該立刻進(jìn)入戰(zhàn)備，但是我看大家都沒(méi)動(dòng)作，只好由我?guī)ь^。”最起碼你可以變一變，成為：“照今天開(kāi)會(huì)結(jié)果的樣子，我們應(yīng)該立刻進(jìn)入戰(zhàn)備的狀況，但是我看大家都沒(méi)動(dòng)作的樣子，只好由我?guī)ь^的狀?況。”雖然還是一堆廢話，但說(shuō)兩個(gè)重復(fù)的，總比說(shuō)四次同樣的句子有變化，感覺(jué)也好些。而且，當(dāng)你開(kāi)始注意換個(gè)詞的時(shí)候，自然能漸漸改掉那些不必要的東西。 ◎嗎！呢！哇！哪！我不耐煩啦！談到廢話，還有一種很沒(méi)有必要，卻被許多人使用的廢話，就是在一句的結(jié)尾加上的感嘆詞。你注意聽(tīng)，小孩講話總在結(jié)尾加上啦、啊、呢、吧！為什么？因?yàn)樾『⑦�不太會(huì)說(shuō)話，他們的句子很簡(jiǎn)單，上一句和下一句的連接不是很好。當(dāng)他加個(gè)語(yǔ)尾詞，就表示一句話完了。如同小孩說(shuō)“牛牛”“貓貓”“狗狗”“豬豬”，都是因?yàn)樗麄冋Z(yǔ)言不成熟，還在學(xué)。問(wèn)題是許多人一直到大還改不了，在每個(gè)句子后面，非加個(gè)“嗎！啦！哪！呢！哇！”之類的字不可。加得少，還可以，甚至有加強(qiáng)語(yǔ)氣的效果，但是如果加得多就不妥當(dāng)了�，F(xiàn)在，請(qǐng)想一想，你說(shuō)話有沒(méi)有這樣的毛��？如果有，盡量改！因?yàn)樵S多這樣的語(yǔ)助詞，會(huì)給人不誠(chéng)懇、不耐煩和不信任的感覺(jué)。想想：當(dāng)你說(shuō)“好！”跟你說(shuō)“好啦！”“好嘛！”或“好吧！”相比，哪一個(gè)更誠(chéng)懇、更確定、更好？當(dāng)然是只說(shuō)一個(gè)“好！”以上談的都是要改掉的廢話，但也有例外，請(qǐng)看下一節(jié)。 【廢話少說(shuō)——之三】 抓住聽(tīng)眾的注意力 許多人是不是都愛(ài)講“事實(shí)上”？他難道常說(shuō)謊嗎？還是大家都愛(ài)說(shuō)謊？否則他為什么左一句“事實(shí)上”，右一句“事實(shí)上”？干！你聽(tīng)我說(shuō)��！ ◎請(qǐng)注意：此處有個(gè)葷笑話，屬于“輔導(dǎo)級(jí)”最近看到張菲的節(jié)目里費(fèi)玉清說(shuō)笑話。笑話是娓娓道來(lái)的，先說(shuō)幼稚園里教小朋友讀英文字母。老師指著黑板叫小朋友跟著念：ABC。有個(gè)小朋友就是不念。“你為什么不念？”老師問(wèn)他。“我媽媽說(shuō)B是不好的字。”小朋友回答。老師一笑，對(duì)小朋友說(shuō)：“你媽的B跟老師的B是不一樣的。”費(fèi)玉清說(shuō)到這兒，主持人張菲和來(lái)賓都笑彎了?腰。費(fèi)玉清看著大家笑，笑完了，才繼續(xù)說(shuō)：“下面還有呢！老師又對(duì)小朋友說(shuō)‘你媽的B是罵人的，老師的B是外國(guó)人用的’。”整場(chǎng)都笑翻了！ ◎下面還有呢！費(fèi)玉清以說(shuō)笑話聞名，他說(shuō)這個(gè)笑話，一方面成功在內(nèi)容是很正常的對(duì)話，但是往歪處去想，就成了葷笑話。另一個(gè)成功，則是他很能抓住時(shí)間與節(jié)奏，在該說(shuō)的時(shí)候說(shuō)，該停的時(shí)候停。想想！如果他說(shuō)完第一段笑話，在大家都笑彎腰的時(shí)候，不等人笑完，就接著說(shuō)第二段，是不是可能因?yàn)樗闹艿男β�，蓋過(guò)他第二段更精彩的內(nèi)?容？所以他等，等場(chǎng)子上的“條件成熟”了，才繼續(xù)說(shuō)，而且怕大家不知道，特別先強(qiáng)調(diào)：“下面還有呢！”這“下面還有呢！”是一種“發(fā)語(yǔ)詞”，也可以說(shuō)是為下面繼續(xù)說(shuō)，要大家注意的“發(fā)語(yǔ)句”或“提示句”。 （在這兒我簡(jiǎn)稱“發(fā)語(yǔ)詞”。） ◎制造說(shuō)話的時(shí)機(jī)“發(fā)語(yǔ)詞”在講話時(shí)非常有必要。為什么？因?yàn)槌悄阋粋�(gè)人演講，當(dāng)大家你一言我一語(yǔ)閑聊的時(shí)候，如果你貿(mào)然地開(kāi)始說(shuō)話，一下子不容易引起眾人的注意。于是你前面幾句話可能被大家忽略，說(shuō)話的效果也因此打折扣。怎樣讓大家集中注意力聽(tīng)你說(shuō)呢？就是用發(fā)語(yǔ)詞！甚至連一個(gè)人演講，都可能要用發(fā)語(yǔ)詞，那可以是很強(qiáng)烈的，對(duì)全場(chǎng)喊：“請(qǐng)各位安靜！”可以是像洋人派對(duì)里的用茶匙敲酒杯，要全場(chǎng)注意。也可以用比較含蓄的方式，咳嗽一聲、清一下喉嚨，或敲一敲、吹一吹麥克風(fēng)。還有人會(huì)站在臺(tái)上板著臉，不動(dòng)也不說(shuō)話，等到大家意識(shí)到，彼此做個(gè)噓的手勢(shì)，安靜下來(lái)，才開(kāi)口。無(wú)論用什么方式開(kāi)頭，目的都是制造自己說(shuō)話的時(shí)機(jī)。 ◎記者為什么總說(shuō)“那么”“廢話”式的發(fā)語(yǔ)詞就這樣產(chǎn)生了。你注意，記者訪問(wèn)，常常在每一句的開(kāi)頭都說(shuō)“那么”。譬如記者先問(wèn)：“那天你到哪里去了？”對(duì)方答：“我早上起來(lái)，先澆了澆花，再騎腳踏車去附近找朋友聊天，中午在外面吃飯……”才說(shuō)到這兒，記者就打斷他的話說(shuō)：“那么為什么有目擊者說(shuō)早上在加油站看到你加油呢？”對(duì)方答：“我不可能加油，因?yàn)槲也偶拥?hellip;…”記者又打斷他的話，問(wèn)：“那么您是不是能證明什么時(shí)候在什么地方加的油，有收據(jù)嗎？”記者為什么在每個(gè)句子的開(kāi)頭都說(shuō)“那么”。那是他的口頭禪？還是改不掉的壞習(xí)慣？抑或是如我前面一篇說(shuō)的“記者的反應(yīng)差，口才不夠好，需要靠這幾個(gè)字來(lái)想”？答案應(yīng)該是：那屬于必要的廢話，“那么”算是發(fā)語(yǔ)詞，用來(lái)打斷對(duì)方的話，也用來(lái)作為自己要發(fā)言的“提示”。 ◎你聽(tīng)我說(shuō)�。⊥瑯拥牡览�，你注意！許多人是不是都愛(ài)講“事實(shí)?上”？他難道常說(shuō)謊嗎？還是大家都愛(ài)說(shuō)謊？否則他為什么左一句“事實(shí)上”，右一句“事實(shí)上”？那“事實(shí)上”如果用在一群人交談，或上談話節(jié)目的時(shí)候，最重要的效果，就是作為“發(fā)語(yǔ)詞”。意思是：“請(qǐng)聽(tīng)我說(shuō)！”當(dāng)然有些人更干脆，他直接用“你聽(tīng)我說(shuō)！”“你知道嗎？”來(lái)作發(fā)語(yǔ)詞。比較兇悍的甚至加上揮手，甚至拍打別人：“喂！喂！喂！你聽(tīng)我說(shuō)！”“屁屁屁！你知道嗎？” ◎好了！到此為止上一節(jié)提到的里根總統(tǒng)常愛(ài)用的“Well！”也可以是發(fā)語(yǔ)詞。尤其是地位高的人，譬如你是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，開(kāi)會(huì)時(shí)你最大，經(jīng)過(guò)一番討論，大家還在爭(zhēng)呢！你突然大聲說(shuō)：“Well�。ê昧耍。�”是不是大家全靜下來(lái)聽(tīng)你說(shuō)了。于是你可以講：“今天到此為止，我已經(jīng)有了決定……”相反的，如果你不加這么一個(gè)“好了！”或“Well！”很可能造成你開(kāi)頭的幾個(gè)字被大家忽略，影響你的權(quán)威感。碰到“那么”“事實(shí)上”“你聽(tīng)我說(shuō)”“你知道嗎？”“Well！”或有些很粗魯?shù)娜�，�?jiǎn)簡(jiǎn)單單一個(gè)字：“干！”我們都可以說(shuō)那是為了“提示眾人”而用的“發(fā)語(yǔ)詞”。那些重復(fù)的字，不能算廢話。但是也如我前面談過(guò)的，為了避免給人你左一句“事實(shí)上”、右一句“事實(shí)上”，好像口才不順的印象，你可以把那些發(fā)語(yǔ)詞交換著用。譬如你每次都先說(shuō)“那么”，你可以中間加幾個(gè)“但是”“好！”“您認(rèn)為……”“我以為……”之類的詞句，或像費(fèi)玉清說(shuō)：“下面還有呢！”你照樣達(dá)到了“提示”的效果，感覺(jué)卻順暢多?了。
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