說同樣的話，為什么有的人能得到認(rèn)可，有的人卻只能面對(duì)否定？辦同樣的事，為什么有的人能一帆風(fēng)順，而有的人屢次碰壁？是因?yàn)樗麄冮L相出眾、招人喜歡？是因?yàn)樗麄冇羞^硬的關(guān)系？其實(shí)，關(guān)鍵并不在這些，關(guān)鍵是因?yàn)樗麄儼盐蘸昧苏f話的分寸和辦事的尺度。本書引用了大量生動(dòng)有趣的事例，對(duì)如何學(xué)會(huì)說話、辦事進(jìn)行了較全面而具體的說明，讓你從此把話說得滴水不漏，把事辦得漂漂亮亮。
有兩位給領(lǐng)導(dǎo)開車的司機(jī)競爭上崗，第一個(gè)司機(jī)講了大約十來分鐘，他說：“如果我給領(lǐng)導(dǎo)開車，一定把車收拾得干干凈凈，遵守交規(guī)，保證領(lǐng)導(dǎo)的安全，一定做到省油……”第二個(gè)司機(jī)只講了不到三分鐘，他說：“我給領(lǐng)導(dǎo)開車將始終遵守三個(gè)原則：聽得，說不得；吃得，喝不得；開得，使不得……”
領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即決定錄用第二個(gè)司機(jī)。為什么呢?“聽得，說不得”是指領(lǐng)導(dǎo)在車上所講的一些話往往都是私密性的，司機(jī)只能聽不能說�！俺缘�，喝不得”意思是司機(jī)陪領(lǐng)導(dǎo)去參加應(yīng)酬時(shí)只能吃飯不能喝酒，這叫保證領(lǐng)導(dǎo)安全�！伴_得，使不得”是說領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)絕不私用車，做到公私分明。這樣會(huì)說話會(huì)辦事的司機(jī)誰會(huì)不用呢?
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