聰明人在交流的空間連自由翱翱，而傻瓜卻在語言的海洋中迷失方向
本書以生活和工作中所接觸的人和事為依據(jù)，為你設(shè)計(jì)不同的場(chǎng)景，運(yùn)用生動(dòng)風(fēng)趣的語言，給你輕喜劇般的體驗(yàn)，讓你在愉快的閱讀中細(xì)品聰明人和傻瓜之間的那些微妙差別，同時(shí)學(xué)會(huì)聰明人的說話哲學(xué)，獲得人生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
兄弟兩人一起賣梨，老大在東街，老二在西街。
顧客走到老大攤前，說：“這梨太大了，一個(gè)人吃不完�！崩洗筅s緊說：“一個(gè)人吃不完，可以兩個(gè)人分著吃！”顧客一聽，分梨一分離，感覺很不舒服，走了。
顧客走到老二攤前也嫌梨大，老二笑笑說：“梨是大了點(diǎn)，但梨大核小，比小個(gè)梨買著實(shí)惠�，F(xiàn)在天氣干燥，熬點(diǎn)梨糖水還清熱潤(rùn)肺呢�！鳖櫩吐犞欣�，紛紛購(gòu)買�！⊥患�，同一個(gè)意思，只因?yàn)檎f話的方式不同，最終的結(jié)果就大相徑庭。
做下屬，要常懷敬畏之心，說話要注意維護(hù)上司的威嚴(yán)。
做同事，要誠(chéng)懇、謙虛，但也要切記“害人之心不可有，防人之心不可無”。
做上級(jí)，恩威并施會(huì)讓你收到事半功倍的效果。
與客戶交流，可以收獲很多意外的東西，也可以讓自己的工作和事業(yè)得到更大的發(fā)展。
跟親友說話，不需要多么華麗的詞藻，有時(shí)簡(jiǎn)單的一個(gè)眼神、動(dòng)作就可以讓對(duì)方感受到深深的情誼。
和陌生人寒喧，從對(duì)方的興趣與愛好人手，可以有效縮短雙方的距離。
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