溝通，其實就是好好說話，它不僅是一種工具，更是一種能力。懂得溝通的人，縱然口若懸河、滔滔不絕，聽者也不以為苦；縱然只言片語， 也能繞梁三日。語言真是很神奇，一句話說得好，就可能福從口人；一句話說得不好，便可能禍從口出。一句話能化友為敵，引發(fā)一場爭論甚至導(dǎo)致一場戰(zhàn)爭；一句話也能化敵為友，冰釋前嫌，帶來非凡的榮譽和事業(yè)的成功。
現(xiàn)代社會，高度競爭的復(fù)雜的人際關(guān)系、快節(jié)奏的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，要求我們擁有更加智慧、更銳氣、更強調(diào)科學(xué)性與可操作性的“好好說話”之道。所以，本書希望通過介紹新鮮、有趣的說話技巧，激發(fā)讀者思維、綜合提升說話之道。
|
