在這個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，溝通構(gòu)成了社會(huì)生活的主要內(nèi)容，也決定了個(gè)人生活與發(fā)展的空間。很多問題也隨之而來：家人間的隔閡、朋友間的爭(zhēng)吵、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尷尬、同事間的合作不暢、客戶的不信任……由于時(shí)代的變化，生活、工作速度不斷加快，以往的溝通方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的溝通需要，迅速而有效的溝通才是解決現(xiàn)下問題的良方，人們對(duì)于高效溝通的需求也越來越大。
本書對(duì)溝通做了比較細(xì)致的剖析和介紹，對(duì)高效溝通的技巧和方法進(jìn)行了重點(diǎn)講解，使人們對(duì)溝通功能、溝通模式的認(rèn)識(shí)更加全面、深刻。書中還列舉了很多現(xiàn)實(shí)生活中的例子，有效地將現(xiàn)實(shí)和理論結(jié)合起來，可以使人們更好地理解溝通，掌握高效溝通的方式。
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