情緒是人的反應(yīng)性心理活動的表現(xiàn)。從性質(zhì)上說，它可以分為積極的、消極的或不確定的三種狀態(tài)。這三種狀態(tài)的形成，與一個人的期望值和實(shí)現(xiàn)值之間所表現(xiàn)的關(guān)系有著密切聯(lián)系。比如，有一對夫婦，希望很快地順利懷孕，但由于某種原因未能如愿，就有可能導(dǎo)致消極的或不確定的情緒狀態(tài)產(chǎn)生；相反，如果這對夫婦持坦蕩、樂觀的態(tài)度，即使沒有及時懷孕，也仍然會保持積極的情緒狀態(tài)。
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