本書基于工作過程系統(tǒng)化的設計理念，以社會工作的實際操作過程為主線，以社會工作的個案、小組、社區(qū)社會工作三大方法運用的實際進程為依據(jù)，參考國家社會工作者職業(yè)資格標準的相關要求，設計有代表性的工作情境，把專業(yè)技巧和知識貫穿于每個情境的工作全程之中。既突出技能培養(yǎng)，又從整體角度引導學生掌握具體工作的邏輯順序；采用以典型案例為載體，從模擬性工作任務入手，以“做”為主導，以任務為依托，借鑒機構工作模式，設計了包括教學目標、案例背景、工作任務、術語理解、要點提示、方法技巧、注意事項、實務操作、總結點評、拓展提高等融知識傳授、方法訓練、技能操作為一體的課程教學的操作化設計。本書適用于高職高專公共管理專業(yè)及其他相關專業(yè)，也可作為社區(qū)人才培訓教材。
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