我受煜桐同志邀約為其新作《辦公室工作》寫序，已有一段時(shí)間了。我之所以遲遲沒有動(dòng)筆，一是因?yàn)橐獮g覽書稿，由于工作繁忙，斷斷續(xù)續(xù)把書稿看完，費(fèi)了些時(shí)間；二是既然要說一些評價(jià)的話，而且要說得盡可能準(zhǔn)確，總要做點(diǎn)思考，費(fèi)些斟酌。
為了寫序，我重溫了****關(guān)于辦公室工作的兩篇講話，一篇是《秘書工作的風(fēng)范——與地縣辦公室干部談心》（1990年3月），另一篇是《辦公廳工作要做到“五個(gè)堅(jiān)持”》（2014年5月），受益匪淺。****在前一篇講話中指出：“辦公室，是一個(gè)單位、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵部門。辦公室工作如何，對黨委乃至一個(gè)地方全面的工作影響很大。”他還指出，“辦公室是一個(gè)單位的首腦機(jī)關(guān)，時(shí)時(shí)處處要起表率作用。”他概括了辦公室工作的四個(gè)特點(diǎn)：一是“重”，地位重要；二是“苦”，非常辛苦；三是“雜”，事務(wù)繁雜；四是“難”，難度很大。后一篇講話強(qiáng)調(diào)了辦公廳工作的“五個(gè)堅(jiān)持”，一要堅(jiān)持忠誠的政治品格；二要堅(jiān)持高度自覺的大局意識；三要堅(jiān)持*負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)；四要堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神；五要堅(jiān)持廉潔自律的道德情操。****的兩篇重要講話，對于我們做好辦公室工作，無論是對辦公室工作人員，還是分管辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)同志，都具有十分重要的指導(dǎo)意義。
我剛參加工作時(shí)，做過辦公室工作，近年來在中央黨校分管辦公廳工作，對辦公室工作有一些體會(huì)。辦公室工作，是行政管理的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，同時(shí)也是一門學(xué)問。“三百六十行，行行出狀元”“處處留心皆學(xué)問”，說的就是這個(gè)道理。辦公室工作要求嚴(yán)、很辛苦，工作人員尤其是值班人員要隨時(shí)待命，長時(shí)間處于工作狀態(tài)。辦公室工作是繁雜的，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，服務(wù)各有關(guān)部門，服務(wù)廣大職工，服務(wù)基層群眾，涉及面寬，層次多，頭緒多，事務(wù)繁雜。對于做辦公室工作的同志來說，做好辦公室工作，既需要從整體上加以研究，又需要對具體業(yè)務(wù)深入把握，從宏觀與微觀的結(jié)合上不斷探索辦公室工作的規(guī)律。
從事辦公室工作的同志，要提升工作水平和層次，需要在多方面付出努力。
需要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。怕吃苦受累，是不能適應(yīng)這一職業(yè)的。“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，也做不好這項(xiàng)工作。只有像****說的“捧著一顆心來，不帶半根草去”，恪盡職守，一絲不茍，才能把工作做好。
需要養(yǎng)成邊干工作邊研究工作的習(xí)慣。我們常說“干中學(xué)、學(xué)中干。”這只講出了干和學(xué)的關(guān)系，還不夠，應(yīng)該是邊干邊研究，把工作當(dāng)學(xué)問，當(dāng)藝術(shù)，精益求精，才能不斷把工作水平推到一個(gè)新的高度。做辦公室工作久了，容易產(chǎn)生倦怠心理，靠慣性做事，這是不夠的。一定要深入研究。這種研究是建立在實(shí)踐基礎(chǔ)上的，而不是從書本到書本的研究。
需要有開闊的大局眼光、中心意識。辦公室工作是具體的，辦文辦會(huì)辦事，但是，做辦公室工作決不能埋頭于具體事務(wù)，一定要視野開闊，有大局眼光、中心意識。很多事務(wù)的處理，需要跳出辦公室看問題，從全局視域、中心工作出發(fā)部署和開展辦公室工作。否則，囿于辦公室的業(yè)務(wù)，會(huì)抓不住工作重點(diǎn)和要義，影響工作效果。“圍繞中心干工作”，是辦公室工作的魂。
謝煜桐同志長期在我校辦公廳工作，他在工作中善于思考，注重積累心得體會(huì)，也注重研究工作，他的這一特點(diǎn)給我留下深刻印象。他在擔(dān)任辦公廳地方黨校工作辦公室主任期間，出版了《解析》一書，對全國黨校系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳條例發(fā)揮了積極作用。這次，他把自己多年來在辦公廳工作的思考和研究積累，寫成《辦公室工作》。這本書，雖然篇幅不長，但通篇反映了他對辦公室工作的思考，雖然有些認(rèn)識不一定人人都會(huì)同意，但其總體上的啟發(fā)性、實(shí)用性是毋庸置疑的。
概括起來說，《辦公室工作》一書，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一是，謀篇布局合理。全書以談辦公室的職能定位開篇，以辦公室主任的職位分析結(jié)尾，中間各部分對辦公室工作的主要業(yè)務(wù)條分縷析，詳略得當(dāng)。
二是，現(xiàn)實(shí)針對性強(qiáng)。書中少有無的放矢的空論，對問題的分析，對如何做好辦公室工作的回答，體現(xiàn)了作者對現(xiàn)實(shí)工作的高度關(guān)注和深入思考。
三是，文風(fēng)樸實(shí)。全書文字簡練，通俗易懂，看起來輕松。語言平實(shí)，如親朋好友的聚談，質(zhì)樸中見認(rèn)識、見真情、見責(zé)任、見擔(dān)當(dāng)。
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