《政府公共服務供給能力研究:以西部地區(qū)地方政府為例》開展了由外部研究向內(nèi)部研究、由偏向主觀感受的研究向偏向客觀現(xiàn)實的實證研究,從公共服務的滿意度、公共服務供給的外顯能力和內(nèi)在能力三個維度,描述了西部地方政府公共服務供給能力在整體上和分項要素上的主要現(xiàn)狀,分析了制約西部地方政府公共服務供給能力的一些主要因素,討論了西部某些地方政府提升公共服務供給能力的個案,*后提出了加強西部地方政府公共服務供給能力的對策建議。上述三個維度相互交叉、相互驗證,避免了單一角度評價可能產(chǎn)生的片面性,加大了描述和解釋西部地區(qū)地方政府公共服務供給能力的廣度和深度。 《政府公共服務供給能力研究:以西部地區(qū)地方政府為例》將公共服務供給能力這樣一個多層次的復雜概念,分解為以整合公共資源為重點的核心能力、以公共服務結果為導向的外顯能力和以公共服務過程為依據(jù)的內(nèi)在能力。這樣既提煉了公共服務供給能力的靜態(tài)要素,又導入了公共服務供給能力發(fā)揮的動態(tài)過程,為全方位研究地方政府公共服務供給能力提供了新的視覺和分析框架。
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