1.儀表是推銷員要過的第一關(guān)
人都是先看外表的，外在形象關(guān)系到我們留給別人的第一印象。作為一名推銷員，如果你的儀表過不了關(guān)，那么顧客就已經(jīng)對你和你要推銷的產(chǎn)品都失去了興趣：這么差勁的推銷員，拿得出什么好東西嗎？因此，推銷高手都十分注意調(diào)整自己的外表，以期直接迅速地給顧客留下最好的印象。
日本推銷界流行著這么一句話：若要成為第一流的推銷員，就應(yīng)先從儀表修飾做起。而美國最優(yōu)秀的推銷大師法蘭克·貝格也曾說過，外表的魅力可以讓你處處受歡迎，不修邊幅的推銷員給人留下第一印象時就失去了主動。
8月份的一個炎熱的下午，一位推銷鋼材的專業(yè)推銷員走進了一家制造公司的總經(jīng)理辦公室。這個推銷員身上穿著一件有泥點的襯衫和一條皺巴巴的褲子。他嘴角叼著雪茄，含糊不清地說：“早上好，先生。我代表阿爾巴尼鋼鐵公司�！�
“你也早上好！你代表什么？”這位總經(jīng)理問，“你代表阿爾巴尼公司？聽著，年輕人，我認識阿爾巴尼公司的幾個頭兒，你沒有代表他們————你錯誤地代表了他們�！�
很明顯這是一個失敗的推銷！
一位推銷員剛剛進入推銷行業(yè)時，他的著裝打扮十分不得體，為此公司的一位頂尖推銷員對他說：“老兄，頭發(fā)太長了，一點也不像個推銷員，該理發(fā)了，每周都要去理一次，那樣看上去才會有精神，領(lǐng)帶也沒有系好，衣服的顏色搭配得太不協(xié)調(diào)了，真該找個人好好請教一番了�！辈⑶腋嬖V這位新手，只有穿著打扮得體，才會更容易贏得別人的信任，更容易達成交易。
這位推銷員覺得他講的很有道理，聽從了他的建議，每周去理一次頭發(fā)，并且他還專門去向別人請教如何打領(lǐng)帶、如何搭配衣服。這些雖然浪費了他許多金錢和精力，但是結(jié)果正如那位頂尖推銷員所說的那樣，他的投資馬上就賺回來了。
有人說著裝打扮不是萬能的，但裝扮不得體是萬萬不行的。這話確實很有道理。如果你的穿著得體，信心自然會大增。
而生活中，一些推銷員常辯解說，天天都在外面跑，哪有時間換干凈的衣服，連和女朋友約會都要灰頭土臉地去。推銷員工作雖然是一個回報豐厚的工作，但確實也是非常艱苦的。盡管如此，一個聰明的推銷員，也應(yīng)該知道，外表是他的第一張牌。
比如有一個汽車交易商準備賣一輛二手汽車，他會怎么樣做呢？直接把車開去賣了？不，很明顯，他首先會把車送到車間里，將表面的擦痕都磨光，然后重新上漆；之后還要將車內(nèi)裝飾一新，換上新的輪胎，調(diào)試好其他設(shè)備，使一輛舊車“舊貌換新顏”。只有這樣的汽車，才可能賣個好價錢。作為推銷員也是一樣。記住，儀表不凡和風(fēng)度翩翩的你會在客戶心目中可信度增值，合適的形象會為你的成功增加砝碼。而衣著邋遢不只會損害你的個人形象，也會阻礙你推銷的成功。
弗蘭克是一個出色的推銷員。弗蘭克在一次技術(shù)交流會上結(jié)識了一位經(jīng)理，該經(jīng)理對弗蘭克公司的產(chǎn)品頗感興趣。兩人約定了時間準備再仔細商談一下。等到前往公司的那一天，下起了大雨，于是弗蘭克就穿上了防雨的舊西裝和雨鞋出門。弗蘭克到了那家公司以后便遞出了名片，要求和經(jīng)理面談，然而他等了將近一個小時，才見到那位經(jīng)理。弗蘭克簡單地說明了來意，沒想到那位經(jīng)理卻冷淡地說：“我知道，你跟負責(zé)這事的人談吧，我已跟他提過了，你等會兒過去吧�！�
這種遭遇對弗蘭克來說還是第一次，在回家的路上他反省著：“是哪一個地方做錯了呢？！”今天所講的內(nèi)容應(yīng)是跟平常一樣魅力十足地吸引客戶的呀！怎么會這樣？他百思不得其解。
然而，當(dāng)他經(jīng)過一家商店的廣告櫥窗，看到自己的身影后才恍然大悟，立刻明白自己失敗的原因了。平常弗蘭克都穿得干凈、瀟灑而神采奕奕，而今天穿著舊西裝、雨鞋，看來就像落魄的流浪漢，更別提推銷了。
可見，穿著打扮不同，給人留下的印象也會不同，而對于推銷員，人們往往是以貌取人的。
一位經(jīng)驗豐富的經(jīng)理說：“有一天，一個人來拜訪我。他的穿著就像一部著名的老劇《上午之后》中的一個角色。他開始做了一個好得非同尋常的銷售推介，但我的注意力總是無法集中。我看著他的鞋子、他的褲子，然后再把目光掃過他的襯衫和領(lǐng)帶。大部分時間里我都在想，如果這位專業(yè)推銷員說的都是真的，那他為什么穿得如此落魄呢？
“他告訴我他手中有很多訂單，他有許多顧客，他們也購買了大量的這種產(chǎn)品。但他的個人外表致命地顯示他說的話不是真的。我最后沒有購買，原因是我對他的陳述沒有信心�！�
再好的商品，如果被穿著邋遢的推銷員拿著，商品也會隨之得到不好的評價。因此，推銷員只要有這樣不合格的打扮，首先就會失去與他人競爭的入門機會，更不用說推銷產(chǎn)品了。因此，請在衣著打扮上多花點時間、多花點金錢，這樣做你絕對不會吃虧。
推銷員守則：作為一名合格的推銷員，任何時候都不能疏忽了自己的儀表。一定要盡已所能給顧客留下良好的第一印象，只有在顧客接受了你的情況下，他才會考慮接受你的商品。
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