本書介紹的禮儀內(nèi)容具有很高的應(yīng)用價(jià)值。它選擇應(yīng)用較為廣泛的一般性禮儀知識(shí)和禮儀規(guī)范,包括儀表風(fēng)度、語(yǔ)言談吐、舉止行為、家庭稱謂、社交、宴請(qǐng)、饋贈(zèng)、接待、祝賀、舞會(huì)、習(xí)俗等方面的禮儀。特別具有特色的是專篇介紹學(xué)校禮儀,包括教師、學(xué)生、課堂、辦公室及學(xué)生宿舍禮儀,這無(wú)疑給學(xué)校禮儀教育提供了寶貴的教育內(nèi)容,這是同類禮儀書籍中較為少見的生動(dòng)一筆。 本書充滿時(shí)代氣息,對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的商務(wù)、公務(wù)、外事禮儀分別進(jìn)行闡述。特別是對(duì)商場(chǎng)柜臺(tái)服務(wù)禮儀、商業(yè)洽談禮儀、產(chǎn)品推銷禮儀和商業(yè)儀式寫得很有特色,很具實(shí)用價(jià)值,是從事商務(wù)活動(dòng)應(yīng)該遵循的禮儀指南。
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