具有典型日本美學氣質(zhì)的設計品牌無印良品,曾以輝煌的業(yè)績締造出 “無印神話”,其簡樸的理念和高質(zhì)感的產(chǎn)品深得消費者之心。進入21世紀,其經(jīng)歷了一次從業(yè)績急劇下滑到通過一系列改革實現(xiàn)復蘇的過程。本書對無印良品的改革過程進行了總結(jié),揭開導致業(yè)績下滑的根本原因,并詳細介紹了無印良品采取的一系列改革措施和所取得的成效。從中能看到無印良品將崇尚自然、簡樸生活的企業(yè)文化和科學的經(jīng)營管理有機結(jié)合、促進發(fā)展的成功模式。 這是第一本深入探討無印良品的經(jīng)營哲學與品牌消費的讀本。當面臨企業(yè)危機時,作為風靡全球的設計品牌“無印良品”,是如何重組企業(yè),推行革新,從而印證“無印神話”。 深度解讀:在物質(zhì)生活過剩的時代,人們漸漸忘卻和忽視在日常生活中本該珍視的東西。通過“物”來實現(xiàn)什么樣的生活方式,良品計劃又如何利用這一美學理念來塑造“無印良品”的精神文化與品牌形象,從而締造出“無印神話”,本書將為此揭開“無印良品”所不為人知的另一面。 本書的特色:在充斥設計、文化、品牌、形象的光環(huán)之外,超越深澤直人、原研哉這些顯赫有名的設計師,本書還原給讀者一個最真實、本原、質(zhì)樸的“無印良品”。 生活中的“無印”和“良品”:關(guān)注生活細節(jié),于日常樸素中發(fā)現(xiàn)生活的美,是日本美學的精髓!盁o印良品”作為日本“物之美學”的代表,在以文化和感性為本的設計理念背后,實質(zhì)經(jīng)歷了一場以數(shù)據(jù)為本、強調(diào)實時優(yōu)化運營機制的理性成功之道。 作者簡介 渡邊米英 生于1952 年。畢業(yè)于關(guān)西學院大學經(jīng)濟學部。1980 年進入產(chǎn)經(jīng)新聞社,正式踏入商界。曾任職于《販賣流行》雜志部、大阪經(jīng)營所。1996年自行創(chuàng)業(yè)。承辦連鎖商店、相關(guān)企業(yè)情報的市場銷售與顧問、商業(yè)開發(fā)市場調(diào)查業(yè)務,并為《食品商業(yè)》月刊、《販賣流行》雜志等商業(yè)雜志撰文。 著有《服飾MD的成功方程式》、《回轉(zhuǎn)壽司的經(jīng)濟學》等。
目錄:
目錄 001 序言 新“無印神話”的開端 002 無品牌的品牌:“無印良品” 005 業(yè)績突然下滑五年后,呈V 字上揚,奇跡般創(chuàng)最高值 009 從服飾雜貨入手,無印良品進行全面復蘇 012 生活用品部也掀起了改革的浪潮 014 “ 脫離單純依靠感性”的經(jīng)營理念,促進企業(yè)復活 017 第1 章 無印良品的誕生及其迅速發(fā)展 018 無印良品誕生的“時代必然性” 020 “ 因為合理,所以便宜” 無印良品的閃亮登場 023 深入探究生活美學的顧問團隊 027 契機:獨立青山店的開張 030 從西友分離,獨立的良品計劃株式會社誕生 032 厭倦成為“西武集團的宣傳工具”—— 木內(nèi)的危機感 034 獨立后徑直出資構(gòu)建信息系統(tǒng) 037 第2 章 從一帆風順到遭遇挫折 038 不斷成長的“無印神話” 040 開店邀請紛至沓來,賣場日益大型化 044 商品實力無法適應賣場大型化的步伐 046 將事業(yè)擴展至倫敦、巴黎以及亞洲 048 在歐洲曾被高度評價的“MUJI”…… 051 擴大戰(zhàn)略的背后暗藏的“失控” 052 顧客也遠離無印良品了嗎? 055 第3 章 致使無印良品走向凋零的八大原因 056 無印良品由盛而衰的原因何在? 070 獨特的發(fā)展模式實則暗藏破綻 073 設立1000 坪大型店鋪的神話逐漸破滅 077 第4 章 改革從服飾開始 078 一掃堆積如山的存貨 081 法國分社的店鋪數(shù)量在一年內(nèi)減半 085 實現(xiàn)結(jié)構(gòu)改革的關(guān)鍵詞是“可視化、計算、行動” 087 通過“經(jīng)營改革項目”而掌控庫存 092 與山本耀司公司合作,為商品注入新鮮血液 096 以“簡單規(guī)則”推動公司運轉(zhuǎn) 099 第5 章 商品生產(chǎn)方式的進步 100 探索新的商品生產(chǎn)方式 103 利用網(wǎng)絡與觀察住宅的方式開發(fā)新商品 106 “ 全球? 無印”——來自世界頂級設計師的匿名設計 109 “ 發(fā)現(xiàn)? 無印”——發(fā)掘全世界的優(yōu)良日用品 111 重建總部與店鋪間信賴關(guān)系的四項改善措施 116 防止滯銷商品增多的庫存控制方法 119 第6 章 實施新的開店戰(zhàn)略 120 從島村學來的開發(fā)店鋪之道 121 具備開店條件的城市共有150 座 124 用一年時間完成的“開店標準手冊” 128 因島村集團會長的良言,開店討論會也面貌一新 130 挑戰(zhàn)地方的小商業(yè)圈市場 133 歐洲的開店戰(zhàn)略也有了重大轉(zhuǎn)變 136 進入中國,在與冒牌無印店的官司中勝訴 137 無印良品再次進入中國香港,成為年輕一代的熱捧品牌 139 終于在紐約開設了第一家店鋪 145 第7 章 大幅度壓縮成本的“30% 委員會” 146 “ 完成工作,提升效率,提高商品生產(chǎn)率” 149 監(jiān)察室的效率一舉提高到原來的8 倍 150 重新考慮店面業(yè)績 153 減少商品附帶標簽的種類 155 無印良品的經(jīng)費結(jié)構(gòu) 157 物流中心搖身變?yōu)椤巴ㄟ^型” 161 支援改革的信息系統(tǒng) 164 兩年內(nèi)將信息系統(tǒng)經(jīng)費率控制在1% 以下 167 第8 章 改變賣場員工的工作 168 改變店鋪工作的“瘦身項目” 171 簡單而強大的武器——店鋪工作指南 175 地方誕生的“暢銷商品搜索隊” 178 “ 一品入魂”、“天下一品”、“幸運單品”… 181 “ 銷售人員才是主角” 185 尾章 良品計劃的未來與今后的課題 186 “ 無印便利店”即將登場? 189 再次挑戰(zhàn)“飲食”領(lǐng)域 192 擴展粉絲群體的目標戰(zhàn)略 196 利用電視廣告塑造品牌新形象 199 收購家居公司,住宅事業(yè)備受期待 202 良品計劃收購IDéE 后的產(chǎn)品 205 后記 209 參考 無印良品的沿革
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