第一章：
蘇黎世的早晨依然像往常一樣，大霧彌漫，天空還下起了細如牛毛的小雨。玩具店的櫥窗里擺放著各種各樣、琳瑯滿目的玩具。店里有一個小女孩，年齡才12歲，名叫歐陽·靜，她當過小販、報務(wù)員、面包師、賣報員等許許多多微不足道的自由職業(yè)，從2歲起接受正規(guī)教育，會彈琴、書畫、下棋、日語等。在她8歲時，爸爸因一場瘟疫而離開人間，又與媽媽走散了，迫不得已才到玩具店打工。她有著一頭漂亮的棕發(fā)，一雙天藍色的眼睛，一張玫瑰色的小臉蛋，就好像有兩朵花開在她的臉上。在玩具店打工真是太可惜了，更可喜的是她還有一個心狠手辣的女老板。你還睡，還睡，快給我起來干活，一堆活等著你干呢！女老板一邊沖著歐陽·靜罵，一邊用鞭子狠狠地甩在歐陽·靜身上。歐陽·靜被一陣劇痛驚醒，她渾然不知，自己的手臂已經(jīng)流了很多血，于是，她立刻起身干活。歐陽·靜負責每天擦櫥窗、掃地、拖地、擦桌子以及擦店里的每一個玩具，要求必須擦的干干凈凈，一點細小的灰塵都不允許有�？梢�，這個年僅12歲的小女孩已經(jīng)承擔了一位大人的工作量了，而且她每天吃不飽，睡不暖，有時還不得吃飯，連夜干活，滿身都是傷疤，真令人憐惜。
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