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作品介紹
人人都該學(xué)點(diǎn)心理學(xué)
作者：泉林 整理日期：2015-11-09 12:30:33
顧客的抱怨對(duì)于推銷員來(lái)說(shuō)是一件比較頭疼的事情，這種事情又直接關(guān)系推銷員與老顧客的第二、三次交易，它的處理結(jié)果直接影響著推銷員與老顧客關(guān)系的存在與否，直接影響著推銷員的推銷業(yè)績(jī)。因此，推銷員應(yīng)妥善處理好顧客的抱怨，讓顧客清除對(duì)已經(jīng)購(gòu)買商品的疑慮，讓顧客相信推銷員。
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人人都該學(xué)點(diǎn)心理學(xué)的作者是泉林，全書語(yǔ)言優(yōu)美，行文流暢，內(nèi)容豐富生動(dòng)引人入勝。為表示對(duì)作者的支持，建議在閱讀電子書的同時(shí)，購(gòu)買紙質(zhì)書。
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