《完全責(zé)任》(作者溫禮杰、白山)一書告訴人們，想要承擔(dān)責(zé)任，堅守自己的責(zé)任，就要用自己的責(zé)任心，增強自己的競爭力，不敷衍工作，主動擴大自己的責(zé)任范圍，主動地承擔(dān)責(zé)任，進而讓自己擁有更多的成功機遇�！锻耆�(zé)任》一書告訴人們，想要承擔(dān)責(zé)任，堅守自己的責(zé)任，就要直面責(zé)任，堅守自己的職業(yè)良心，堅守自己的職業(yè)道德，并且對自己所在的企業(yè)、自己的老板保持忠誠，進而通過責(zé)任和忠誠的引領(lǐng)，走向成功�！锻耆�(zé)任》一書告訴人們，想要承擔(dān)責(zé)任，堅守自己的責(zé)任，就要學(xué)會主動補位，做公司需要的事情，不應(yīng)該把工作分為“分外”和“分內(nèi)”，無論面對怎樣的工作，都應(yīng)該腳踏實地地做好，把責(zé)任貫徹到工作的始終，等等。
目錄：
推薦序1
推薦序2
前言
第一章責(zé)任，邁向成功的智慧
你的競爭力來自于責(zé)任心
責(zé)任是成功大廈不可或缺的基石
敷衍工作，就是敷衍自己
擔(dān)當(dāng)多一點，機會就多一點
成功只垂青于負(fù)責(zé)任的人
責(zé)任本身就是一種榮耀
用責(zé)任激發(fā)你的全部潛能
第二章責(zé)任，忠誠的代名詞
履行責(zé)任就是最大的忠誠
把公司當(dāng)成自己的家
企業(yè)形象，就是你的形象推薦序1
推薦序2
前言
第一章 責(zé)任，邁向成功的智慧
你的競爭力來自于責(zé)任心
責(zé)任是成功大廈不可或缺的基石
敷衍工作，就是敷衍自己
擔(dān)當(dāng)多一點，機會就多一點
成功只垂青于負(fù)責(zé)任的人
責(zé)任本身就是一種榮耀
用責(zé)任激發(fā)你的全部潛能
第二章 責(zé)任，忠誠的代名詞
履行責(zé)任就是最大的忠誠
把公司當(dāng)成自己的家
企業(yè)形象，就是你的形象
企業(yè)只歡迎忠誠的員工
負(fù)責(zé)和忠誠為你贏得尊重
擅離職守讓你信用盡失
“人品”好，“產(chǎn)品”才能好
第三章 責(zé)任，勤奮工作之源
懶惰，受傷的是你自己
工作沒有分內(nèi)、分外
浮躁，就是糊弄自己
總是比他人多做一點
不妨把自己當(dāng)老板
功勞比苦勞更有含金量
一味服從未必是好事
第四章 責(zé)任，消滅借口的“武器”
讓所有的問題到此為止
任何借口都是推卸責(zé)任
承認(rèn)自己的錯誤又怎樣
“差不多”就是“不夠好”
時刻記住“這是你的工作”
拖延是工作的“害蟲”
所有難題都不是問題
第五章 責(zé)任。執(zhí)行到底的保障
“零缺陷”才是硬道理
讓所有問題止于自己
沒有落實的責(zé)任是空談
唯有結(jié)果才能說明一切
責(zé)任讓你變得不可替代
比別人更快地到達(dá)目的地
責(zé)任帶來尊重和信任
第六章 責(zé)任，能力提升的核心
責(zé)任本身就是一種能力
責(zé)任和能力哪個更重要
鑄造專屬的個人品牌
能力大小取決于責(zé)任心
創(chuàng)造職場奇跡并不難
逃避責(zé)任就會被淘汰
第七章 責(zé)任，積極進取的良藥
永遠(yuǎn)都不要忽視小問題
安于現(xiàn)狀就是自取滅亡
在質(zhì)疑中不斷改進
不要讓你的知識折舊
精益求精是一種習(xí)慣
對自己的標(biāo)準(zhǔn)要求高一點
全才沒有用，專才最吃香
第八章 責(zé)任，團隊修煉的基礎(chǔ)
主動揭下異類的標(biāo)簽
“英雄團隊”是這樣煉成的
個人的完美來自于團隊
單槍匹馬不會有好下場
這個時代不需要“獨行俠”
放下架子才能實現(xiàn)雙贏
營造“以和為貴”的團隊氛圍
第九章 責(zé)任，追求卓越的真諦
責(zé)任在心，必然激情四射
大事業(yè)開始于小細(xì)節(jié)
不思進取就意味著退步
全力以赴是一種工作態(tài)度
成為公司的“重要人物”
做好平凡事，成就不平凡
將“卓越”當(dāng)作一種生活習(xí)慣 競爭，這個詞匯是現(xiàn)代職場中最重要的關(guān)鍵詞，因為它與每一位員工的切身利益息息相關(guān)。于是，怎樣增強自己的競爭力，讓自己的能力得到提升，讓自己的舞臺得以拓展，是所有人關(guān)注的重點。那么，到底怎樣才能提升自己的競爭力呢？方式很多，但其中有一點是絕對相同的，就是責(zé)任感。一名擁有強烈責(zé)任感的員工，一定會成為職場競爭中的勝利者，因為在責(zé)任感的驅(qū)動下，他們會在日常工作中主動承擔(dān)自己的責(zé)任，主動提升自己的能力，不斷地向更高的層次挑戰(zhàn)，不斷地向卓越邁近，就如同下面例子中的主人公一樣。劉兵是山西某鋼鐵企業(yè)的一名普通員工。有一次，他在工作中發(fā)現(xiàn)很多礦石并沒有充分地冶煉，并且一些礦石中還有鐵的成分殘留。于是，他找到車間主任，說明了這個問題，但是車間主任聽完后卻說：“如果是技術(shù)出問題，工程師一定會跟我說的。但是現(xiàn)在還沒有哪一位工程師跟我說明這個問題，也就是說明現(xiàn)在沒有問題，你不用瞎操心了�！睂τ谶@樣的回答，劉兵并不滿意，他又找到負(fù)責(zé)技術(shù)的工程師，但是工程師并沒有把他所說的情況看成是一個很大的問題。面對這樣的結(jié)果，劉兵仍舊認(rèn)為這是個很大的問題，并且把解決這個問題當(dāng)作自己的責(zé)任。在他的眼里，如果這個問題得不到解決，就是自己的失職。于是他拿著沒有冶煉好的礦石找到了企業(yè)負(fù)責(zé)技術(shù)的總工程師�！拔艺J(rèn)為這是一塊沒有冶煉好的礦石，你認(rèn)為呢？”劉兵拿著手中的礦石問道�？偣こ處熆戳艘谎�，說：“沒錯，你說得對。這是哪里來的礦石？”劉兵說：“我們企業(yè)的。”“怎么會？我們企業(yè)的技術(shù)是一流的，怎么可能會有這樣的問題？”總工程師發(fā)火了，“怎么沒有人向我反映呢？”于是，總工程師立即召集負(fù)責(zé)技術(shù)的工程師來到車間。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)，原來是監(jiān)測機器的某個零部件出現(xiàn)了問題，才導(dǎo)致了冶煉的不充分。企業(yè)的總經(jīng)理知道這件事后，不但獎勵了劉兵，而且還晉升他為負(fù)責(zé)技術(shù)監(jiān)督的工程師。顯而易見，劉兵在責(zé)任感的驅(qū)使下，主動地發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，進而為企業(yè)杜絕了一個巨大隱患，他也因此得到了上司的認(rèn)可，成為了職場中的勝利者�？梢�，在職場中只有擁有強烈的責(zé)任感，才能夠讓自己接近成功，讓自己得到成功女神的青睞。那么，怎樣做才能夠讓自己在職場中盡職盡責(zé)，進而增強自己的競爭力呢？優(yōu)秀的員工要做到，在職場中不逃避問題，不畏懼苦難，不輕易抱怨工作，并主動尋找解決問題的方法，主動地發(fā)出挑戰(zhàn)，就如同休斯·查姆斯這樣。休斯·查姆斯在擔(dān)任“國家收款機公司”銷售部經(jīng)理期間，該公司的財政出現(xiàn)了困難。這件事被在外頭負(fù)責(zé)推銷的銷售人員知道了，并因此失去了工作熱情。銷售量開始下滑，到后來，情況極為嚴(yán)重，銷售部不得不召集全體銷售員開一次大會。查姆斯先生主持了這次會議。首先，他請最優(yōu)秀的幾位銷售員站起來，要他們說明銷售量為何會下滑。這些推銷員在被喚到名字后，一一站起來，每個人都有一段最令人震驚的悲慘故事要向大家傾訴：商業(yè)不景氣、資金缺少、人們都希望等到總統(tǒng)大選揭曉之后再買東西等等。當(dāng)?shù)谖鍌�銷售員開始列舉使他無法達(dá)到平常銷售配額的種種困難情況時，查姆斯先生突然跳到一張桌子上，高舉雙手，要求大家肅靜，然后，他說道：“停止，我命令大會暫停十分鐘，讓我把我的皮鞋擦亮�！比缓�，他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿來，并要這名工友替他把鞋擦亮，而他就站在桌子上不動。在場的銷售員都嚇呆了，甚至有些人以為查姆斯先生突然發(fā)瘋了，開始竊竊私語。與此同時，那位黑人小工友先擦亮他的一只鞋子，然后又擦另一只鞋子，他不慌不忙地擦著，表現(xiàn)出一流的擦鞋技巧。皮鞋擦完之后，查姆斯先生給了那位小工友一毛錢，然后開始發(fā)表他的演說�！拔蚁Ｍ銈兠總�人，”他說，“好好看看這個小工友。他擁有在我們的整個工廠及辦公室內(nèi)擦皮鞋的特權(quán)。他的前任是位白人小男孩，年紀(jì)比他大得多，盡管公司每周補貼他5美元的薪水，而且工廠里有數(shù)千名員工，但他仍然無法從這個公司賺取足以維持他生活的費用�！薄斑@位黑人小男孩不僅可以得到相當(dāng)不錯的收入，不需要公司補貼薪水，而且每周還可存下一點錢來，而他和他前任的工作環(huán)境完全相同，也在同一家工廠內(nèi)，工作的對象也完全相同。”“我現(xiàn)在問你們一個問題，那個白人小男孩拉不到更多的生意，是誰的錯？是他的錯，還是他的顧客的錯？”P3-5……
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