作品介紹

互聯(lián)網(wǎng)觀點


作者:秦剛     整理日期:2015-01-22 13:56:40

二、這些用戶有什么痛點
  優(yōu)質(zhì)二手車賣家的痛點:市場上大家都覺得二手車存在很多貓膩,所以你有好的二手車的話,也很難賣到一個理想的價格。
  如果你直接賣給二手車行的話,價格肯定要便宜,因為車行有租金的成本,人工的成本,他們就是靠低買高賣才能夠生存。
  如果你不想賣給車行,你只有放到Craigslist等分類網(wǎng)站上去直接賣給個人,或者直接在車上貼上標(biāo)簽?zāi)阋圪u這輛車,等你的鄰居或者路人看到了,有興趣聯(lián)系你。
  不管你用什么方式來直接賣給個人,對賣主來說都是很麻煩的事情,因為個人用戶會有很多要求,不如要試車,要不斷來侃價等。
  賣主把車直接賣給個人,不但麻煩,有時候還非常危險。加拿大那么安全的地方,前段時間就出過一個案件,有個車主在Craigslist上賣車,來了兩個看起來有興趣的買家,要求試車,賣主和他們一起出去試車后。就再也沒有回來,后來案件破了,發(fā)現(xiàn)賣主已經(jīng)被殺害,車被搶走了。
  美國更不安全,變態(tài)更多了,所以有好車的賣主在美國一般不敢直接把車賣給個人,但是賣給車行又很不甘心,損失太大,基本是損失了30%以上的錢,有些就干脆不賣了。
  那二手車買家的痛點是什么呢?
  不管你從二手車車商那里,還是Craigslist上買車,其實你不知道你買的到底是什么,車只有被買來、開了之后才會發(fā)現(xiàn)瑕疵,而賣家知道這個車有問題卻不會告訴買家。要買輛好的二手車,有時候完全就是碰運氣。
  三、Beepi是如何解決痛點的
  有痛苦的地方,就有機(jī)會。
  我們看看Beepi做了哪些創(chuàng)新,來解決這些用戶的痛點。
  針對二手車賣家,Beepi提供的創(chuàng)新服務(wù)是:
  1.設(shè)置門檻,精選出優(yōu)質(zhì)的二手車賣家:只有出廠時間少于6年、駕駛里程數(shù)小于10萬公里,并且之前被易手不超過兩次的汽車才符合他們的規(guī)定。
  在美國,車發(fā)生過的任何事故、交易記錄等,都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)查詢到。
  2.在前期調(diào)查符合條件后,Beepi會派公司的驗車師去驗車。整個驗車時間大概2小時,從汽車包括車輛的車燈、空調(diào)、發(fā)動機(jī)、把手是
  否正常工作到車輛的每一處擦傷和掉漆,都會在Beepi網(wǎng)站上以“√”、“×”逐一表示,并配以車身圖示表示凹痕或是劃痕位置,總共185項,最后生成一份評估報告。
  3.然后再給車輛從各個方位拍照,賣家為什么賣車的原因,試駕,評估報告等到都有Beepi工作人員幫賣家發(fā)到Beepi網(wǎng)站上。
  可以說只要你符合了Beepi的審核條件后,賣主只需要給Beepi打個電話就有人上門來搞定一切。對車主而言,幾乎不需要操什么心,非常方便。
  4.對二手車的賣家來說,Beepi還有殺手級的服務(wù):將二手車掛在Beepi上售賣后,如果30天內(nèi)沒人買,Beepi則會直接將二手車從車主手中買下!價格會比市場上其他二手車車商給的價格要高20%以上。
  針對二手車買家,Beepi提供的創(chuàng)新服務(wù)是:
  1.讓人們在網(wǎng)上買一部車的體驗像買一雙鞋一樣簡單
  在Beepi上可以直接完成車輛付款,還可以使用信用卡進(jìn)行付費。Beepi還和第三方銀行,比如摩根大通,一起為買主提供分期付款服務(wù),利息率比起汽車經(jīng)銷商拿到的價格更低,通常在2%至3%。這對于初來美國、沒有信用記錄的國際學(xué)生而言,是相當(dāng)大的福利,可以直接通過信用卡完成購車。
  Beepi上現(xiàn)在完成的交易有80%是通過信用卡付款完成的。買家非常喜歡Beepi的購車體驗,不僅馬上能買到車,還能有大量信用卡積分換機(jī)票等。
  2.讓用戶尖叫的購車體驗
  完成交易后,Beepi會處理所有和車管所(DMV)的文件工作,清洗整理車輛,安排專門的貨車將交易車輛送至買家的手中,車輛送達(dá)時,還會有個巨大禮花綁在車上。
  同時負(fù)責(zé)車輛檢修的驗車師也會抵達(dá)現(xiàn)場,詳細(xì)解答用戶關(guān)于車輛的各類問
  題。
  這些很好的用戶體驗,讓用戶非常樂意分享到Facebook等社交媒體,無形
  中對Beepi又是一個非常好的宣傳。
  3.不滿意可以退貨
  買主享有10天的試駕期,這10天只要你買的車沒有任何損失,用戶可以隨時退車給Beepi——這就把購車的體驗變得和在美國購買所有其他商品的體驗幾乎一致了。
  4.購車價格低于二手車行
  Beepi網(wǎng)站上的車都會以低于經(jīng)銷商價格1000~2000美元的價格賣給用戶,因為沒有場地租金,不需要龐大的銷售團(tuán)隊,Beepi網(wǎng)站上的二手車價格可以做到比其他經(jīng)銷商同類車的價格低不少,價格優(yōu)勢比較明顯。
  作者簡介:
  秦剛:垂直門戶網(wǎng)站實戰(zhàn)教練,專注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的自媒體,現(xiàn)居加拿大。秦王會發(fā)起人,秦王會會員目前門檻2.2萬,每一位會員的年費。歷任太平洋電腦網(wǎng)總編,太平洋汽車網(wǎng)市場總監(jiān),IT世界網(wǎng)站CEO,39健康網(wǎng)聯(lián)席總裁。全程參與和主導(dǎo)了這些網(wǎng)站從創(chuàng)立到鼎盛的整個過程,被認(rèn)為是中國成功操盤行業(yè)垂直門戶最多的人之一,同時成功指導(dǎo)國內(nèi)多家垂直網(wǎng)站由弱變強(qiáng),由二三線小網(wǎng)站翻盤成一線垂直網(wǎng)站。
  目錄:
  一、垂直網(wǎng)站教練必勝精華觀點分享
  1.互聯(lián)網(wǎng)時代,最可怕的字是什么···················2
  2.讓用戶永遠(yuǎn)記得你······························7
  3.新生代如何打敗老大哥·························11
  4.拍案叫絕,美國網(wǎng)站可以這樣玩··················15
  5.把豬放到臺風(fēng)口中飛···························22
  6.流量為王,它為流量之王························25
  7.玩互聯(lián)網(wǎng)要學(xué)會跨圈和界·························29
  8.愛折騰,才能成為精英··························32
  9.別成為移動互聯(lián)網(wǎng)的小偷························33
  10.玩互聯(lián)網(wǎng)就幾招,關(guān)鍵在于執(zhí)行力··················34
  11.網(wǎng)絡(luò)公司CEO寧當(dāng)唐僧莫當(dāng)悟空····················35
  12.移動互聯(lián)網(wǎng)時代,必敗的六種心態(tài)··················38
  13.外人不知的游戲圈薪水內(nèi)幕······················40
  14.未來哪種網(wǎng)絡(luò)營銷人才能賺錢····················43一、垂直網(wǎng)站教練必勝精華觀點分享
  1.互聯(lián)網(wǎng)時代,最可怕的字是什么···················2
  2.讓用戶永遠(yuǎn)記得你······························7
  3.新生代如何打敗老大哥·························11
  4.拍案叫絕,美國網(wǎng)站可以這樣玩··················15
  5.把豬放到臺風(fēng)口中飛···························22
  6.流量為王,它為流量之王························25
  7.玩互聯(lián)網(wǎng)要學(xué)會跨圈和界·························29
  8.愛折騰,才能成為精英··························32
  9.別成為移動互聯(lián)網(wǎng)的小偷························33
  10.玩互聯(lián)網(wǎng)就幾招,關(guān)鍵在于執(zhí)行力··················34
  11.網(wǎng)絡(luò)公司CEO寧當(dāng)唐僧莫當(dāng)悟空····················35
  12.移動互聯(lián)網(wǎng)時代,必敗的六種心態(tài)··················38
  13.外人不知的游戲圈薪水內(nèi)幕······················40
  14.未來哪種網(wǎng)絡(luò)營銷人才能賺錢····················43
  15.世界上最可怕的力量····························44
  16.加拿大政府命令我必須割草······················46
  17.找到痛點,微創(chuàng)新,吃點嫩草,成為領(lǐng)頭羊··········47
  18.微信時代,怎么利用時間························49
  19.老美經(jīng)典,成功必須克服的19個弱點···············52
  20.成功的秘訣是找到對的導(dǎo)師·······················54
  21.巴菲特給我們的6個黃金建議·····················57
  22.如何更有效率地工作和生活·······················58
  23.如何在社交媒體上一起引爆一個話題···············61
  24.初創(chuàng)公司應(yīng)該出讓多少股份······················64
  25.別讓這些心靈雞湯害了你·························66
  26.優(yōu)秀內(nèi)容+被信任的流量才有未來··················67
  27.你為什么寫文章·································70
  28.小而美,孩子的錢最好賺··························71
  二、要做就做自明星
  1.自媒體已經(jīng)out了,讓金礦來得更加兇猛················78
  2.自明星時代,人人自明星····························79
  3.一個自明星的自我修煉·····························81
  4.自明星的成長之路·································85
  三、那些大咖教會我們的事
  1.跟著騰訊學(xué)野心··································98
  2.騰訊的可怕觸角··································100
  3.微信內(nèi)斗QQ空間·································101
  4.微信內(nèi)斗QQ空間的快速反應(yīng)························`104
  5.小米用什么社交工具來推廣·························106
  6.雷軍告訴你域名的重要性···························111
  7.小米公司自媒體營銷的四大絕招·····················`112
  8.Yahoo奇摩讓移動流量翻倍的秘訣·····················118
  9.日本另類餐飲外賣網(wǎng)站:少就是多····················121
  10.小女孩要求Google放假,Google如何應(yīng)對··············124
  11.顛覆今日頭條的Gigacircle模式,價值1億美元·········128
  12.成立僅8個月的個人網(wǎng)站,月入為何幾十萬美元·········133
  13.另類電商,年收入上億美元························138
  四、秦王會時間
  1.一個網(wǎng)友的20天微信公眾號運營分享··················144
  2.我準(zhǔn)備顛覆一個上萬億的傳統(tǒng)行業(yè)····················146
  3.1500萬粉絲?都是你的·····························150還在為賺錢、流量、用戶體驗、轉(zhuǎn)型煩惱不已?
  還在對互聯(lián)網(wǎng)又愛又恨,對不爭氣的產(chǎn)品心情復(fù)雜?
  你的問題,從來都是學(xué)習(xí)得不夠多,執(zhí)行得不夠深入!
  這次,秦剛專門為你量身打造的《互聯(lián)網(wǎng)觀點》!
  錯過這一次,再等三年!
  行業(yè)網(wǎng)站,運營的痛點,無非是三個方面:流量、業(yè)績、影響力。作者身為垂直網(wǎng)站研究領(lǐng)域?qū)<,多次指?dǎo)并使不同行業(yè)網(wǎng)站及產(chǎn)品起死回生,天下大道歸一,只要學(xué)會秦剛老師的“大道”,做到徹底執(zhí)行,哪怕是機(jī)械式重復(fù),效果也能立竿見影。
  如何運用網(wǎng)絡(luò)這個工具使公司發(fā)展壯大?
  如何做自媒體用粉絲經(jīng)濟(jì)來拓展市場?
  如何搜索引擎優(yōu)化?…………





上一本:大國之翼 下一本:新能源經(jīng)濟(jì)學(xué)

作家文集

下載說明
互聯(lián)網(wǎng)觀點的作者是秦剛,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時,購買紙質(zhì)書。

更多好書