本書(shū)主要談國(guó)企的用人問(wèn)題,內(nèi)容涉及用人、識(shí)人、鑒人、管人,以及領(lǐng)導(dǎo)者和組織人事工作者如何提高素質(zhì)、干部人事制度改革等方方面面。全書(shū)分為用人之道、鑒人之方、管人之策與領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉四輯,共100多篇短文,每篇文章短小精煉、說(shuō)理通透、語(yǔ)言生動(dòng),源于實(shí)踐又高于實(shí)踐。 本書(shū)固然在于探討用人,但更在于探討管理之宗義,在于探討做人做事的思想方法。作者既敢于直面國(guó)企用人的消極弊端,揭露問(wèn)題一針見(jiàn)血、酣暢淋漓;又對(duì)國(guó)企充滿(mǎn)著大愛(ài),寄予厚望。書(shū)中倡導(dǎo)“在夾縫中成事”的精神和本領(lǐng),創(chuàng)造性地提出了許多行之有效的、富有前瞻性的解決國(guó)企用人難題的方案,如怎樣對(duì)待干部能上不能下的問(wèn)題、怎樣對(duì)待能進(jìn)不能出問(wèn)題,如何認(rèn)定和處理不稱(chēng)職干部等。 書(shū)中還有許多既充滿(mǎn)實(shí)踐智慧,又富有哲學(xué)和辯證意蘊(yùn)的做人的箴言,讀來(lái)朗朗上口,給人以豐富的啟迪。 本書(shū)是一部理論性、實(shí)用性、可讀性俱佳的優(yōu)秀著作,對(duì)于國(guó)企以及黨政事業(yè)單位、其他企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織人事工作者來(lái)講是本不可多得的好書(shū)。 作者簡(jiǎn)介: 曾任大慶油田有限責(zé)任公司組織部副部長(zhǎng),教授級(jí)高級(jí)政工師,大慶油田有限責(zé)任公司培訓(xùn)師。從事國(guó)企人力資源工作13年,著有《思維創(chuàng)新》、《大匠無(wú)棄材》等著作。 目錄: 第一輯 用人之道 1大匠無(wú)棄材 2國(guó)企用人的特殊性 3國(guó)企用人的成本 4國(guó)企的用人權(quán)限問(wèn)題 5國(guó)企用人必須著眼于創(chuàng)新 6用人上不搞形式主義與不用搞形式主義第一輯用人之道1大匠無(wú)棄材2國(guó)企用人的特殊性3國(guó)企用人的成本4國(guó)企的用人權(quán)限問(wèn)題5國(guó)企用人必須著眼于創(chuàng)新6用人上不搞形式主義與不用搞形式主義的人7也談“制度用人”8制度化管理,功夫在制度之外9使用是人才成長(zhǎng)的硬道理10用其所愿11再談?dòng)萌死砟钌系娜舾芍匾獑?wèn)題12靠什么“本事”成事13重提拔輕管理,害莫大焉14別讓機(jī)制坑害了干部15要為事業(yè)培養(yǎng)干部16人才永續(xù),事業(yè)長(zhǎng)青17應(yīng)由級(jí)別管理向?qū)蛹?jí)升降管理模式過(guò)渡18破格提拔干部必須規(guī)范程序19優(yōu)化結(jié)構(gòu)是加強(qiáng)班子建設(shè)的捷徑20人事服務(wù)要做成最好的品牌21組織人事工作的核心競(jìng)爭(zhēng)力22關(guān)于干部工作的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題23干部人事制度改革的急與緩24調(diào)整干部政策需要把握好的五個(gè)原則25坦言穩(wěn)定問(wèn)題26要用好走下坡路的領(lǐng)導(dǎo)干部27慎重起用被降(免)職的領(lǐng)導(dǎo)干部28要高度關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部的健康問(wèn)題29要妥善安排落聘和退出班子的原班子成員30由德魯克的思想說(shuō)開(kāi)去31追求簡(jiǎn)單32“為什么工作”才是根本問(wèn)題33選人用人要審時(shí)度勢(shì)34縱談東西方用人智慧第二輯鑒人之方1組織考核要“慢工出細(xì)活”2組織考核“七重七看”論3隱形考核是最好的考核4考核干部要抓住重要信息源5量化考核的要義6解析干部隊(duì)伍現(xiàn)象的五個(gè)切入點(diǎn)7要轉(zhuǎn)變考核取向8關(guān)鍵是做實(shí)日?己9功夫在考核之外10如何增強(qiáng)考核談話(huà)的效果11關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)上崗的幾個(gè)重要問(wèn)題12假如讓古人競(jìng)爭(zhēng)上崗13民主推薦要真正管用14國(guó)企實(shí)行公開(kāi)考試選拔干部尤不可取15評(píng)跑官要官16投票分析及應(yīng)策17面試的12個(gè)問(wèn)題設(shè)計(jì)18如何組織任職資格考試19民主測(cè)評(píng)票的設(shè)計(jì)與分析20非正式談話(huà)的價(jià)值21從投資行為看干部素質(zhì)22從困境中看干部的發(fā)展?jié)摿?3如何認(rèn)識(shí)干部的學(xué)歷24如何認(rèn)定和對(duì)待不稱(chēng)職干部25推薦“一把手”的風(fēng)險(xiǎn)26推薦干部既要看大局,又要講技巧27薦人當(dāng)如薦己28細(xì)節(jié)識(shí)人第三輯管人之策1如何提高干部工作的效率2怎樣才能做好巡視3怎樣才能做實(shí)干部政策研究4如何創(chuàng)造性地工作5如何發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)的合力作用6做好干部工作應(yīng)具備的素質(zhì)和能力7公正更是一種能力8如何增強(qiáng)判斷力9如何進(jìn)行考核反饋10當(dāng)前做好國(guó)企人力資源工作的切入點(diǎn)11轉(zhuǎn)變選人用人機(jī)制的現(xiàn)實(shí)取徑12干部管理更要“以人為本”13管干部出效益14從國(guó)企黨建工作看干部管理15下放干部管理權(quán)限更是個(gè)實(shí)踐問(wèn)題16打鐵還須自身硬17對(duì)同行關(guān)注的35個(gè)問(wèn)題的解答18工作隨想錄,微言述大義19要讓干部流動(dòng)起來(lái)20掛職鍛煉弊多利少,須另辟蹊徑21后備干部隊(duì)伍建設(shè)要下真功夫、實(shí)功夫22加強(qiáng)“一把手”隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩23“四好”班子,重在自建24打造執(zhí)行力的三個(gè)取徑25打造企業(yè)核心培訓(xùn)力26干部培訓(xùn)的兩個(gè)支撐點(diǎn)27謹(jǐn)防“燈下黑”28組織監(jiān)督的若干具體問(wèn)題29最后一次的堅(jiān)持30交流出活力31巡視出效益32實(shí)干才是最好的方法33問(wèn)題就是一切34干部工作需要洞悉人性35令人頭痛的事第四輯自我修煉1三軍不可奪帥2“一把手”開(kāi)門(mén)三件事3在夾縫中成事4領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)常自我告誡5追求完美的21個(gè)“制高點(diǎn)”6企業(yè)家要讀一點(diǎn)史7愛(ài)好事小,關(guān)涉尤大8領(lǐng)導(dǎo)干部的幾種常見(jiàn)心理疾患9思想第一,能力第二10“一把手”應(yīng)成為企業(yè)首席培訓(xùn)師11國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者的“生存執(zhí)照”12君子之交淡若水13如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人關(guān)系14非妥協(xié)無(wú)以合作,非堅(jiān)持無(wú)以成事15談話(huà)藝術(shù)的底蘊(yùn)16領(lǐng)導(dǎo)者要成為暗示高手17做一名學(xué)得快的領(lǐng)導(dǎo)者18權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力和非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力19企業(yè)家的文化修為20國(guó)企黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性問(wèn)題21國(guó)有企業(yè)黨委書(shū)記應(yīng)努力成為企業(yè)家22最合理的成本與最好的取徑23企業(yè)家必重必行的“十項(xiàng)第一”24當(dāng)前需要重新認(rèn)識(shí)的12個(gè)關(guān)系25國(guó)企需要愛(ài)國(guó)型人才26來(lái)自前線(xiàn)的50個(gè)忠告27對(duì)調(diào)任新崗位同志的39句進(jìn)言28干部工作者如何提高學(xué)習(xí)能力29組織人事工作者應(yīng)成為“雜家”30組織人事工作者的職業(yè)風(fēng)范31組織人事工作者尤須崇尚研究32經(jīng)理的政治敏銳性33書(shū)記的柔韌性34組織人事部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)能力35組織人事工作者的原則性36國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者要有處理特殊問(wèn)題的特殊能力37有一種誤會(huì)不可解釋38以系統(tǒng)思維求事半功倍39“一把手”履新備忘錄40百戰(zhàn)歸來(lái)溫古籍特輯1寫(xiě)在字里行間2用好人是國(guó)企目前最現(xiàn)實(shí)的出路3行道的碎片,也許勝過(guò)悟道的完整4國(guó)企中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升實(shí)踐5跨界任職利與弊6女性高管晉升要打破兩大壁壘7當(dāng)前熱點(diǎn)話(huà)題筆錄8眾說(shuō)《大匠無(wú)棄材》后記補(bǔ)記企業(yè)管理/企業(yè)人力資源管理/暢銷(xiāo)書(shū) 書(shū)摘 大匠無(wú)棄材 天無(wú)棄物。孫中山先生便極推崇“人盡其材,物盡其用”的境界。李白更有“天生我材必有用”的勵(lì)志名句。其實(shí),這都是從人類(lèi)的視角出發(fā)對(duì)世界萬(wàn)物——包括人類(lèi)自身——的終極人文關(guān)照。 大匠無(wú)棄材。 在手藝高超的匠人眼里,沒(méi)有棄之不用的材料。 譬如直木,當(dāng)然可以制板做木器。至于曲木,匠人會(huì)“因曲制宜”,巧為利用。即便是樹(shù)根、朽木,高明的匠人也能運(yùn)用其獨(dú)到的藝術(shù)眼光發(fā)現(xiàn)(其實(shí)是創(chuàng)造)其價(jià)值,制作成根雕、盆景等工藝品,化腐朽為神奇。 相傳戰(zhàn)國(guó)“四公子”之一孟嘗君門(mén)下食客三千,種種角色都有,雞鳴狗盜,各有妙用。 韓信在項(xiàng)羽那里不是一個(gè)好士兵,但在劉邦手下卻是個(gè)帶兵“多多益善”、曠世難遇的帥才。何為有用?何為無(wú)用?其實(shí)全看用者之本領(lǐng)。 一次惠子得到幾只超大的葫蘆,惠子認(rèn)為做不成盛水的器物,“大而無(wú)當(dāng)”,是無(wú)用的。莊子說(shuō):看來(lái)你只會(huì)用小,不會(huì)用大,只知道把水裝在里面,卻不知道將水裝在外面。莊子的奇想,是要綁一架浮舟,成為泛流逍遙的好工具。 一根竹條,在祥林嫂的手里只是一根行乞的拐杖,但在縱橫天下的俠客手里,就是一柄鋒利無(wú)比的劍。 不會(huì)有人說(shuō)千里馬與農(nóng)夫是絕好的組合。 有用與無(wú)用之間,其千里也,亦毫厘也,這差別往往成為考驗(yàn)用者本領(lǐng)的試石。 對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),用人直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。 對(duì)一個(gè)企業(yè)家來(lái)說(shuō),會(huì)用人是第一本領(lǐng)。 應(yīng)該說(shuō),用好“一把手”,關(guān)乎企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的決策;用好班子副職,關(guān)乎企業(yè)戰(zhàn)略決 策的落實(shí);用好企業(yè)每一名員工,關(guān)乎企業(yè)隊(duì)伍穩(wěn)定、隊(duì)伍士氣、隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。 一部機(jī)器的心臟固然重要,但每個(gè)零部件的正常運(yùn)轉(zhuǎn)同樣重要。用人者就是要善于發(fā)現(xiàn) 每個(gè)人的長(zhǎng)處,量才任用,用人所長(zhǎng),用其所愿,在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,把每個(gè)人都放在最適合的崗位上。正如有句話(huà)說(shuō):垃圾就是放錯(cuò)了位置的資源。人力資源的浪費(fèi),是世間最大的浪費(fèi)。 所謂國(guó)企,其實(shí)可以進(jìn)行這樣一種特別的闡釋?zhuān)浩髽I(yè)中的每個(gè)人,都是、并且必須是有用的。不能、也不被允許有一個(gè)掉隊(duì)者。這應(yīng)該成為國(guó)企用人者的抱負(fù)、信念甚至是悲憫的情懷。從根本上講,這其實(shí)乃是個(gè)國(guó)計(jì)民生的問(wèn)題。國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者,都肩負(fù)著國(guó)計(jì)民生這個(gè)重大責(zé)任與歷史使命。 大匠無(wú)棄材,作為一種至高無(wú)上的用人理念,從積極意義上講,符合社會(huì)主義社會(huì)的本質(zhì)要求,更順應(yīng)世界文明發(fā)展趨勢(shì)之“以人為本”的人道要求。 從現(xiàn)實(shí)意義上講,大匠無(wú)棄材的用人理念十分契合目前國(guó)企干部“上易下難”、員工“進(jìn)易出難”的用人現(xiàn)狀與政策環(huán)境,切中當(dāng)前國(guó)企用人體制的現(xiàn)實(shí)要求。 換句話(huà)說(shuō),在當(dāng)前國(guó)企用人體制的嚴(yán)重束縛下,用人者在回旋余地有限的情況下,只能有教無(wú)類(lèi),誨人不倦,想盡辦法去開(kāi)發(fā)現(xiàn)有人力資源。很多時(shí)候,這甚至是唯一現(xiàn)實(shí)的選擇。 大匠無(wú)棄材,應(yīng)成為國(guó)企用人的基本理念。但在實(shí)踐中,這更是個(gè)方法問(wèn)題、能力問(wèn)題。用人的一方應(yīng)想方設(shè)法、力爭(zhēng)使被用的一方堪當(dāng)其用,被用的一方亦當(dāng)竭盡才智、努力使自己有所擔(dān)當(dāng)。 在夾縫中成事 “由于體制原因,國(guó)企的很多問(wèn)題其實(shí)是不可解決的”;“必須增強(qiáng)在‘夾縫’中成事的意識(shí),練就在‘夾縫’中成事的本領(lǐng)”;“我們不妨把體制看成青蛙,把做事看成溫水”;“讓大家從做事中慢慢形成正確的理念、內(nèi)生出良好的機(jī)制! 國(guó)企最大的問(wèn)題,是體制問(wèn)題。由此才源源不斷派生出來(lái)許多奇奇怪怪、不可理喻的問(wèn)題。這些問(wèn)題堆積如山,不僅僅是難以解決的,而且很多問(wèn)題其實(shí)是不可解決的。 面對(duì)這些問(wèn)題,發(fā)牢騷不是辦法,再高明的牢騷、再理直氣壯的牢騷仍然是牢騷,于成事無(wú)益;一籌莫展、放任自流也不是辦法,那是徹底的不負(fù)責(zé)任;搞一套“超前”的改革方案出來(lái),硬是往下推,卻往往除了浪費(fèi)大量人力物力財(cái)力、付出巨大改革成本之外,大多終究還是于成事無(wú)益——頂多總結(jié)出來(lái)的“經(jīng)驗(yàn)材料”會(huì)很好看,或只是提拔了一批干部而已。如果說(shuō)坐下來(lái)等,等到體制問(wèn)題解決了之后再做事,固然安全穩(wěn)妥(符合某些干部的“業(yè)績(jī)觀(guān)”),但那是再蠢的人都知道是自欺其人、無(wú)能透頂?shù)谋憩F(xiàn)。 如果真的要國(guó)企好,又碰不得體制,也是有辦法的。那就是:老老實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真做事,一心一意做事,一件一件做具體的事,但求把事做成做好。這辦法聽(tīng)起來(lái)似乎并不新鮮,但管理其實(shí)就是在做簡(jiǎn)單的事?梢粩嗟貓(jiān)持做好簡(jiǎn)單的事,卻是很不容易的。當(dāng)年大慶油田的創(chuàng)業(yè)成功,靠的就是這個(gè)簡(jiǎn)單的方法。那時(shí)候的體制和今天沒(méi)有兩樣,何以現(xiàn)在這個(gè)方法卻不靈呢?緣故是“此一時(shí)、彼一時(shí)!”環(huán)境變了,條件變了,人也變了?梢(jiàn)倒不一定凡事都是體制的原因,很多時(shí)候也是人與環(huán)境這樣的變量在起作用。 過(guò)去說(shuō)“謀事在人,成事在天!眹(guó)企現(xiàn)在的“天”就是體制,體制不允許“成”的事,“謀”也是白耽誤功夫。現(xiàn)在看,如果繼續(xù)默認(rèn)這古訓(xùn),至少對(duì)國(guó)企來(lái)講是絕對(duì)不行的,我們應(yīng)該提倡“謀事在人,成事也在人!彼,目前在國(guó)企做事,成功的路其實(shí)只有一條,那就是:增強(qiáng)在“夾縫”中成事的意識(shí),練就在“夾縫”中成事的本領(lǐng)。 我們不妨這樣想:不管怎樣的環(huán)境和條件,總要有所作為才行。就如孔子說(shuō)的,“知其不可為而為之!边@是信念問(wèn)題、態(tài)度問(wèn)題!拌F人”王進(jìn)喜也說(shuō):“沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上!奔热晃覀儸F(xiàn)在不得不面對(duì)這樣的體制,那么就非得有一種“在夾縫中成事”的意識(shí)不可。這種“在夾縫中成事”的意識(shí),其實(shí)乃是根源于一種責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。因?yàn)閲?guó)企肩負(fù)著國(guó)計(jì)與民生這兩大歷史使命,份量很重。 練就“在夾縫中成事”這個(gè)特殊本領(lǐng),大致有三點(diǎn)要訣: 第一,立足做事。少喊口號(hào),口號(hào)喊多了只會(huì)讓人變得麻木;少描繪藍(lán)圖,藍(lán)圖屢屢實(shí)現(xiàn)不了只會(huì)叫人更加失望;少搞大討論,討論來(lái)議論去只能使簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化甚至使思想更加混亂;不要?jiǎng)虞m開(kāi)大會(huì)念報(bào)告,報(bào)告常常落實(shí)不了反而使大家覺(jué)得落實(shí)不了的報(bào)告倒是常態(tài)。我們只須一件一件地做事、一件一件地做具體的事、一件一件地追究每件事情落實(shí)的程度。 第二,只爭(zhēng)朝夕地做能做的事。那些雖然應(yīng)該做但暫時(shí)不能做的事、或勉強(qiáng)做了卻收效甚微的事,不管聽(tīng)起來(lái)多么好,都不要做,放一放再說(shuō)。尤其千萬(wàn)不要在條件不具備、不成熟的情況下去做那些諸如企業(yè)改制、監(jiān)管分開(kāi)、信息化建設(shè)等等“雖然應(yīng)該做但暫時(shí)不能做的事”,或諸如企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等雖然應(yīng)該做但不需要做得過(guò)于鋪張的事,或諸如簡(jiǎn)單意義上的重組整合這樣的事,這些年國(guó)企在這些方面已經(jīng)付出了巨大的改革成本(政治成本、經(jīng)濟(jì)成本、文化成本),這些不切實(shí)際的改革聽(tīng)起來(lái)都很動(dòng)聽(tīng)、很帶勁兒,實(shí)行起來(lái)卻完全不是那么回事。 第三,用行動(dòng)改造理念并形成制度。企業(yè)管理,要注重行為,力戒宣教。要先做簡(jiǎn)單的事,讓大家從做事中慢慢形成理念,然后逐步由淺入深地做事、由簡(jiǎn)入難地做事、由小到大地做事,漸漸達(dá)到“溫水煮青蛙”的效果——我們不妨把體制看成“青蛙”,把做事看成“溫水”。靠做事形成制度,靠做事形成文化。最好的制度,就是由做事而內(nèi)生的制度。最好的文化,就是由做事而積淀的文化。這樣的制度才靠得住,這樣的文化才管用。 我們要提倡做事的企業(yè)文化,用做事代替口號(hào)和報(bào)告,用做事代替藍(lán)圖和規(guī)劃,用做事代替討論和宣傳,讓不斷地做事成為我們的工作常態(tài)與行為習(xí)慣,讓不斷地做事成為我們的思維方式和工作方式。但有一個(gè)方向要保證,那就是要做的這些事情必須是真正對(duì)企業(yè)有益的,必須是實(shí)實(shí)在在對(duì)企業(yè)有益的,必須是管用、解決問(wèn)題的。還要肯說(shuō)真話(huà)、愿說(shuō)實(shí)話(huà)、拿出負(fù)責(zé)的勇氣、煥發(fā)出創(chuàng)業(yè)的激情,并且始終意念堅(jiān)定,這樣就不會(huì)有辦不成的事情。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們堅(jiān)守住這樣的一個(gè)信念,堅(jiān)持住這樣的一個(gè)姿態(tài),并把這種勁頭變成工作上的一種常態(tài),那么要不了多久,一切將悄然發(fā)生改變,企業(yè)就將會(huì)在潛移默化中走上光明、健康的路。也許那時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)束縛我們的體制并不強(qiáng)大甚至并不存在,那只不過(guò)是些我們頭腦中殘留的歷史幻影和思維框框而已;蛘哒f(shuō),那些體制上的弊端已經(jīng)在“做事的企業(yè)文化”中、在踏踏實(shí)實(shí)做事的過(guò)程中被冷落和異化得面目全非了。 杰克?韋爾奇說(shuō)過(guò)這樣一句意味深長(zhǎng)的話(huà):“如果我抱怨體制,就會(huì)被體制拿下!碑(dāng)然他并沒(méi)有被他所痛恨的體制拿下,那是因?yàn)樗扇×遂`活務(wù)實(shí)的處理問(wèn)題的方式。 我們也需要采取這種“外圓內(nèi)方”的處世行動(dòng),才能在“夾縫”中有所作為。當(dāng)然,什么時(shí)候我們可以不必在“夾縫”中做事了,那自然更好。但在目前,我們只能在“夾縫”中力求成事,此外別無(wú)選擇。
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