《教練的智慧》系列為國(guó)內(nèi)第一套專門描寫企業(yè)教練的書籍。在書中,作者結(jié)合多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)簡(jiǎn)短生動(dòng)的案例、故事,輔以內(nèi)涵豐富的插圖,一點(diǎn)一滴呈現(xiàn)教練智慧精華。從第一本推出至今已十余年,在業(yè)內(nèi)口碑相傳、歷久不衰,被奉為行業(yè)經(jīng)典。歷經(jīng)多年積累沉淀之后,作者再推力作,為廣大讀者提供更新、更豐富的教練智慧及心得感悟。 事實(shí)上,我們每個(gè)人都需要教練。教練不會(huì)替我們選擇,但會(huì)幫我們看清方向;教練不會(huì)教我們方法,但會(huì)幫我們找到方法。教練促使我們覺(jué)察自身、深刻自省,喚醒我們內(nèi)在的自己,激發(fā)我們內(nèi)在的潛能,幫助我們成就目標(biāo)、成就夢(mèng)想。 作者簡(jiǎn)介: 黃俊華 企業(yè)訓(xùn)練師與教練,擁有超過(guò)15年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)企業(yè)教練聯(lián)合會(huì)專家委員。北京大學(xué)教練文化與科學(xué)研究中心專業(yè)認(rèn)證委員會(huì)委員。國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證的專業(yè)教練。 訓(xùn)練過(guò)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及管理人士達(dá)數(shù)萬(wàn)人,也曾培養(yǎng)出多名教練技術(shù)行業(yè)的專業(yè)訓(xùn)練師,并著有十余本企業(yè)教練以及“九型人格”方面的書籍。目前主要主持領(lǐng)導(dǎo)力、教練技術(shù)系列、訓(xùn)練師學(xué)徒計(jì)劃等訓(xùn)練。 教練及訓(xùn)練的企業(yè)與機(jī)構(gòu): 格力電器361湖南以純報(bào)喜鳥(niǎo)西服秋水伊人 諾亞財(cái)富瑞盈財(cái)富盛世縱橫大地通訊華帝燃具 行動(dòng)成功師道人本書香門地昂立教育中研國(guó)際 維也納酒店莫斯科大酒店滄州運(yùn)河區(qū)政府等黃俊華 企業(yè)訓(xùn)練師與教練,擁有超過(guò)15年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)企業(yè)教練聯(lián)合會(huì)專家委員。北京大學(xué)教練文化與科學(xué)研究中心專業(yè)認(rèn)證委員會(huì)委員。國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證的專業(yè)教練。 訓(xùn)練過(guò)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及管理人士達(dá)數(shù)萬(wàn)人,也曾培養(yǎng)出多名教練技術(shù)行業(yè)的專業(yè)訓(xùn)練師,并著有十余本企業(yè)教練以及“九型人格”方面的書籍。目前主要主持領(lǐng)導(dǎo)力、教練技術(shù)系列、訓(xùn)練師學(xué)徒計(jì)劃等訓(xùn)練。 教練及訓(xùn)練的企業(yè)與機(jī)構(gòu): 格力電器361湖南以純報(bào)喜鳥(niǎo)西服秋水伊人 諾亞財(cái)富瑞盈財(cái)富盛世縱橫大地通訊華帝燃具 行動(dòng)成功師道人本書香門地昂立教育中研國(guó)際 維也納酒店莫斯科大酒店滄州運(yùn)河區(qū)政府等 所著書籍: 《教練的智慧》系列——中國(guó)第一套教練書籍 《對(duì)話的藝術(shù)》系列——全球第一套教練對(duì)話案例集 《你可以做得更好》——全球第一本企業(yè)教練成功案例集 《心態(tài)辭典》 《成長(zhǎng)心連心》(與黃榮華合著) 目錄: PART1 喚醒內(nèi)在的自己 教練本義 煩惱 MorningCall 墻 不再跑龍?zhí)?br> 跟著勝利走 急人所急 愿力 夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí) 贏與輸 水杯 與夢(mèng)同行 PART1 喚醒內(nèi)在的自己 教練本義 煩惱 MorningCall 墻 不再跑龍?zhí)?br/> 跟著勝利走 急人所急 愿力 夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí) 贏與輸 水杯 與夢(mèng)同行 PART2 遇見(jiàn)最真實(shí)的自己 鏡子與窗子 搞掂 回聲 芝麻與西瓜 貼標(biāo)簽與照鏡子 越俎代庖 果子與種子 “蜘蛛俠” PART3 每個(gè)人都需要教練 找碴 心靈神探 接納回應(yīng) 液化 Coaching PART4 好教練何以煉成 三情 渡 教練有道 臥虎藏龍 遷善與改變 曲突徙薪 望聞問(wèn)切 放大鏡 愛(ài)的含義 魚(yú)與漁 不知道 PART5 爭(zhēng)當(dāng)教練型領(lǐng)導(dǎo) 誰(shuí)是英雄 開(kāi)悟的領(lǐng)導(dǎo) 放權(quán)與控制 錢與心 腦與心 開(kāi)車與推車 團(tuán)隊(duì)動(dòng)車組 領(lǐng)導(dǎo)的境界 管理與領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)的工作 雞蛋與雞屎 勸諫與納諫 不緊不慢 PART6 人永遠(yuǎn)是第一位的 以人為本 人本與事本 以心為本 讀人會(huì) 經(jīng)營(yíng)人心 英雄與領(lǐng)導(dǎo) 善用專家的專家 天下有才 做個(gè)種花人 “及時(shí)雨”的啟示 關(guān)心也是領(lǐng)導(dǎo)力 后記 教練技術(shù)是那么的奇妙。它能讓人回看自己,尋找內(nèi)心的理想、擔(dān)當(dāng)、正能量,站在未來(lái)的角度修正自我。教練的智慧,我受用一生。 阿里巴巴集團(tuán)資深經(jīng)理徐斌 郝老師教育教練中心自2007年2月實(shí)施教練式管理以來(lái),組織全公司的領(lǐng)導(dǎo)與員工學(xué)習(xí)了《教練的智慧》。結(jié)果顯示,6月的業(yè)績(jī)是1月業(yè)績(jī)的4倍。生動(dòng)的故事就是教練式管理,教練式管理就是生動(dòng)的故事。充滿智慧光芒的故事,簡(jiǎn)單而深刻、文博而理厚,讓更多智能未開(kāi)發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)走到前臺(tái),快速行動(dòng)起來(lái)。真實(shí)的情境,鮮活的圖片讓員工有體驗(yàn)、有震撼,使員工有共鳴、有行動(dòng),啟迪其心智,開(kāi)發(fā)其潛能,是員工行動(dòng)的催化劑。 郝老師教育教練中心董事長(zhǎng)郝建 十年前,我曾有幸拜讀過(guò)黃俊華先生的著作《教練的智慧》及其系列叢書。這是國(guó)內(nèi)第一套關(guān)于企業(yè)教練的書籍。這套叢書飽含著人生經(jīng)營(yíng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲理與智慧,使我個(gè)教練技術(shù)是那么的奇妙。它能讓人回看自己,尋找內(nèi)心的理想、擔(dān)當(dāng)、正能量,站在未來(lái)的角度修正自我。教練的智慧,我受用一生。 阿里巴巴集團(tuán)資深經(jīng)理徐斌 郝老師教育教練中心自2007年2月實(shí)施教練式管理以來(lái),組織全公司的領(lǐng)導(dǎo)與員工學(xué)習(xí)了《教練的智慧》。結(jié)果顯示,6月的業(yè)績(jī)是1月業(yè)績(jī)的4倍。生動(dòng)的故事就是教練式管理,教練式管理就是生動(dòng)的故事。充滿智慧光芒的故事,簡(jiǎn)單而深刻、文博而理厚,讓更多智能未開(kāi)發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)走到前臺(tái),快速行動(dòng)起來(lái)。真實(shí)的情境,鮮活的圖片讓員工有體驗(yàn)、有震撼,使員工有共鳴、有行動(dòng),啟迪其心智,開(kāi)發(fā)其潛能,是員工行動(dòng)的催化劑。 郝老師教育教練中心董事長(zhǎng)郝建 十年前,我曾有幸拜讀過(guò)黃俊華先生的著作《教練的智慧》及其系列叢書。這是國(guó)內(nèi)第一套關(guān)于企業(yè)教練的書籍。這套叢書飽含著人生經(jīng)營(yíng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲理與智慧,使我個(gè)人的人生及所在企業(yè)受益良多。 匯人達(dá)商學(xué)院院長(zhǎng)譚博仁 很幸運(yùn),十年前我遇見(jiàn)了教練技術(shù)。此后的十年里,我和我的團(tuán)隊(duì)近300人,從未間斷過(guò)對(duì)它的學(xué)習(xí)、體驗(yàn)。實(shí)踐它,受益匪淺;傳播它,功德無(wú)量! 書香門地美學(xué)家居股份有限公司董事長(zhǎng)卜立新 總有人說(shuō)初學(xué)教練技術(shù)時(shí),道理聽(tīng)得明白,可真正開(kāi)始修煉時(shí),又覺(jué)得難以捉摸。其實(shí)生活中無(wú)處不教練,教練就是生活的智慧?础督叹毜闹腔邸罚肺渡,領(lǐng)悟教練! 資深教練技術(shù)導(dǎo)師雨楊 PART1 喚醒內(nèi)在的自己 教練本義 有這樣一句話:完善工作,莫若完善工作者的人格。 其實(shí),完善人格要比完善工作更難。 所以,教練不僅是一門幫助被教練者完成工作的技術(shù),更是一門支持對(duì)方完善人格的藝術(shù)。 人們要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)要贏得利潤(rùn)。 然而,眼睛光盯著外在的成果、利潤(rùn),其實(shí)并不能贏得最多,我們必須還要關(guān)注實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的根本——人本身。 21世紀(jì)的企業(yè)在硬件方面越來(lái)越齊全、高端,而在軟件方面——人的素質(zhì)提高方面則還不夠。好比即便擁有最豪華的足球場(chǎng),也不代表你就可以捧得大力神杯,你還需要一支最棒的球隊(duì)。 人是有價(jià)值的,高素質(zhì)的人無(wú)疑有高價(jià)值。運(yùn)用教練的目的就是要使企業(yè)中的人的素質(zhì)得到提升,進(jìn)而推動(dòng)其價(jià)值提升。 所以,通常我們會(huì)從兩個(gè)方面去衡量一位教練是否成功:一是有沒(méi)有幫助被教練者達(dá)到目標(biāo);二是有沒(méi)有讓被教練者進(jìn)步、成長(zhǎng)。 第二個(gè)方面是成就第一個(gè)方面的基礎(chǔ)。 魏徵在《諫太宗十思疏》中有言:“臣聞求木之長(zhǎng)者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源;思國(guó)之安者,必積其德義。” 先固本、浚源、積德,然后才能木長(zhǎng)、流遠(yuǎn)、國(guó)安。 這句話實(shí)際也道出了教練的本義:教練幫助被教練者發(fā)掘內(nèi)在素質(zhì)的寶藏,然后實(shí)現(xiàn)外在生活與經(jīng)營(yíng)的指標(biāo)。 煩 惱 一生中煩惱太多,但大部分擔(dān)憂的事情卻從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)。 ——丘吉爾 一 阿雯對(duì)教練說(shuō):“教練,我近來(lái)心里很煩! 教練問(wèn)道:“怎么啦?煩躁什么呢?” 阿雯:“我想經(jīng)營(yíng)一家自己的美容院,因?yàn)槲液芟矚g這個(gè)工作。但是兒子才8歲,每天要上學(xué),需要我早送晚接。所以我很糾結(jié)! 教練:“那你心里最想要的結(jié)果是什么呢?” 阿雯:“能夠經(jīng)營(yíng)好自己的事業(yè),又能照顧好孩子! 教練:“你煩了多久了?” 阿雯:“一年多了! 教練:“那么,煩躁對(duì)你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有沒(méi)有幫助呢?” 阿雯:“我知道沒(méi)有幫助,但心里就是煩。也沒(méi)人能幫到我! 教練:“那你還有什么更好的選擇呢?” 阿雯:“本來(lái)也請(qǐng)了保姆,但是我擔(dān)心她們做不好。” 教練:“是她們真的做不好呢,還是你擔(dān)心她們做不好?你有沒(méi)有讓其他人試過(guò)?” 阿雯:“嗯,你這么一問(wèn),我倒覺(jué)得很可能是我自己過(guò)慮了,總覺(jué)得別人不如自己! 教練:“如果你抱著這種想法,那么,你想一想,就算開(kāi)美容院,會(huì)不會(huì)也不敢放手呢?” 阿雯:“是的,這種情況在我管理中也存在?磥(lái)我需要改變自己。” 教練:“你打算如何調(diào)整?” 阿雯:“我會(huì)放手讓其他人來(lái)試,當(dāng)然,自己也會(huì)做好監(jiān)管。我知道怎么做了,謝謝教練。” 二 阿輝說(shuō):“教練,我很擔(dān)心明年生意不好做! 教練:“有哪些證據(jù)表明明年的生意會(huì)不好做呢?” 阿輝:“沒(méi)有什么證據(jù),我就是擔(dān)心! 教練:“好吧,我保證你所擔(dān)心的一定會(huì)發(fā)生!現(xiàn)在你不用擔(dān)心了吧?反正你擔(dān)心不擔(dān)心它都會(huì)發(fā)生! 阿輝:“可是我不想它發(fā)生!” 教練:“那么,你除了擔(dān)心還能做些什么呢?” 很多時(shí)候不是事情,而是我們對(duì)事情的看法,以及假設(shè)和由此產(chǎn)生的擔(dān)憂在影響結(jié)果。教練的方式就是通過(guò)排除這些干擾來(lái)激發(fā)潛能! 三 “擔(dān)心是一種輕度的詛咒,抱怨是一種負(fù)面的祈禱,積少成多也會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。要把擔(dān)心改成關(guān)心和信心。關(guān)心是一種有形的保護(hù),信心是一種無(wú)形的保佑。贊美、祈禱和祝福是上天送給每個(gè)人最大的財(cái)富和禮物。” 以上文字摘自《您已經(jīng)“詛咒”孩子多久了》。這篇文章講的是父母要善于運(yùn)用正面意向教育孩子。 專欄作者連岳說(shuō):讓人困擾的,基本上是小事,不會(huì)有一只科學(xué)家克隆出來(lái)的恐龍突然闖進(jìn)你家,老虎、毒蛇出現(xiàn)的概率也低至于零,而蚊子、蟑螂這些無(wú)大害的小害蟲(chóng)才能長(zhǎng)久陪伴你。 我們是否經(jīng)常為小事?lián)模?br/> 我們?nèi)粘K鶕?dān)心的事情,究竟是恐龍和老虎,還是蚊子和蟑螂呢? 四 二戰(zhàn)期間,在一個(gè)普通人身上曾發(fā)生過(guò)這樣的事情: 過(guò)了40多年基本順暢的生活的布萊克伍德,因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)的到來(lái),突然間感到世界上的大多數(shù)煩惱都接二連三地向他襲來(lái): 1.因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng),他所辦的商業(yè)學(xué)校由于大多數(shù)男生都應(yīng)征入伍而出現(xiàn)了嚴(yán)重的財(cái)政危機(jī)。 2.他的大兒子也在軍中服役,生死未卜。 3.他的家鄉(xiāng)一帶要修建機(jī)場(chǎng),土地房產(chǎn)基本上屬無(wú)償征收,賠償費(fèi)只有市價(jià)的十分之一。 4.女兒高中馬上就要畢業(yè),上大學(xué)需要一大筆學(xué)費(fèi)…… 一天下午,布萊克伍德正坐在辦公室里煩惱著,他把這些煩惱一條條地寫下來(lái),冥思苦想解決方案,但卻束手無(wú)策,最后只好把這張紙條放進(jìn)抽屜。 一年半過(guò)去了,有一天,他在整理資料時(shí),又看到了這張?jiān)?jīng)嚴(yán)重摧殘過(guò)他的健康的幾大煩惱,卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)煩惱真正發(fā)生過(guò): 1.他擔(dān)心他的商業(yè)學(xué)校無(wú)法辦下去,但政府卻撥款訓(xùn)練退役軍人,因此他的學(xué)校很快便招滿了學(xué)生。 2.他的兒子毫發(fā)無(wú)損地回來(lái)了。 3.因?yàn)楦浇l(fā)現(xiàn)了油田,他的房子也不再被征收。 4.在女兒將入大學(xué)之前,他找到了一份稽查的兼職工作,幫助她籌足了學(xué)費(fèi)…… 最后,布萊克伍德得出了“99%的煩惱其實(shí)都不會(huì)發(fā)生”的人生經(jīng)驗(yàn),并深有感慨地說(shuō):“為了不會(huì)發(fā)生的事飽受煎熬,真是人生的一大悲哀!” 這正印證了中國(guó)的一句古話:世上本無(wú)事,庸人自擾之。 五 一個(gè)小故事描繪了憂慮的破壞力: 一天早上,死神正朝一座城市進(jìn)發(fā),有人問(wèn)他:“你要做什么?”“我要奪走100個(gè)人的性命!彼郎翊鸬馈 “這太可怕了!”那人說(shuō)。 “就是這么回事,”死神說(shuō),“我就這么辦了。” 那人急忙跑去報(bào)信,把死神的計(jì)劃盡可能地告知每一個(gè)人。 等到夜幕降臨時(shí),他又遇到了死神。 “你跟我說(shuō)要取100個(gè)人的性命,”那人說(shuō),“可為什么死了1000個(gè)人?” “我并未食言,”死神回答說(shuō),“我的確只取了100個(gè)人的性命,其他人的命是被憂慮奪走的。” 寂天菩薩有云:“遭遇任何事,莫擾歡喜心。憂惱不濟(jì)事,反失諸善行。若事尚可為,云何不歡喜;若已不濟(jì)事,憂惱有何益?” MorningCall 教育絕非單純的文化傳遞,教育之為教育,正是在于它是一種人格心靈的喚醒。因此說(shuō)教育的核心所在就是喚醒。 ——馬克思 一 一位教練對(duì)被教練者說(shuō):作為教練,其實(shí)我只是你的“MorningCall”(叫醒業(yè)務(wù)或工具)。我在喚醒你,而且是不斷地喚醒你。 春秋末年,越國(guó)與吳國(guó)一向不和。勾踐即位后,吳王闔閭見(jiàn)有機(jī)可乘,率軍攻打越國(guó)。結(jié)果,吳國(guó)大敗,吳王闔閭連氣帶傷,最終命喪黃泉。 闔閭的兒子夫差繼承了王位。他恨透了勾踐,決心替父報(bào)仇。為了不忘此事,他專門派一位大臣站在宮門口,每當(dāng)他出門進(jìn)門,那位大臣就喊:“夫差,你忘了越國(guó)殺父之仇嗎?” 夫差立刻恭敬地回答:“不敢,我不敢忘!” 吳王夫差始終不忘殺父之仇,三年之后,任命伍子胥為大將,率兵攻打越國(guó)。 結(jié)果,越國(guó)大敗,越王勾踐也被俘為奴。 那位每天喊話的大臣,可以說(shuō)就是夫差的“MorningCall”。 不過(guò),春秋版“MorningCall”的傳奇尚未結(jié)束。 正所謂“風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)”,“三十年河?xùn)|,三十年河西”。勾踐回國(guó)后,也不忘會(huì)稽之恥。他下令遷都會(huì)稽,并且規(guī)定自己每餐只吃一道葷菜,衣服只穿一種顏色的,睡覺(jué)時(shí)候身下墊著木柴。每天早晨醒來(lái),第一件事就是去嘗掛在屋中間的一個(gè)苦膽,并且暗自提醒自己:“勾踐,不能忘了會(huì)稽之恥啊!” 這堆木柴和這個(gè)苦膽就是勾踐的“MorningCall”。只不過(guò),此“MorningCall”是無(wú)聲的,只有有心人才能聽(tīng)到。 后來(lái),勾踐也如愿復(fù)仇。這就是成語(yǔ)“臥薪嘗膽”的由來(lái)。 二 由此可見(jiàn),“MorningCall”是如此有效。 然而,聽(tīng)到“MorningCall”那一刻的感覺(jué)卻未必很好。 有人說(shuō),要?dú)У粢皇赘瑁詈玫姆绞骄褪前阉O(shè)為“MorningCall”。因?yàn)樗涯銖氖娣乃咧袉拘,是很容易引起你的反感的?br/> 教練有時(shí)也會(huì)讓被教練者反感,因?yàn)槿嗣鎸?duì)自己的缺點(diǎn)時(shí)往往是不太舒服的。 作為“MorningCall”,教練要不斷反饋對(duì)方的盲點(diǎn),啟發(fā)對(duì)方的內(nèi)省,目的就是要讓對(duì)方醒來(lái)——從自以為是中醒來(lái),從執(zhí)迷不悟中醒來(lái),從無(wú)效的模式中醒來(lái),從行不通的選擇中醒來(lái)。 真正做到“一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人”! 教練的智慧是喚醒的智慧。 教練是喚醒者,喚醒自己,也喚醒他人—— 愛(ài)他,就喚醒他; 恨他,也喚醒他。 三 諸葛亮在隆中賦詩(shī):“大夢(mèng)誰(shuí)先覺(jué)?平生我自知。” 這是他的自問(wèn)自答。如果這句“大夢(mèng)誰(shuí)先覺(jué)”用來(lái)問(wèn)天下人,又會(huì)怎樣呢? 蕓蕓眾生,有人不知不覺(jué),有人后知后覺(jué),有人當(dāng)知當(dāng)覺(jué),有人先知先覺(jué)。 是的,人生如夢(mèng)。 然而,無(wú)論你夢(mèng)到什么,最重要的是醒來(lái)。 有一首叫作《醒來(lái)》的歌,歌詞是這樣的: 從生到死有多遠(yuǎn) 呼吸之間 從迷到悟有多遠(yuǎn) 一念之間 從愛(ài)到恨有多遠(yuǎn) 無(wú)常之間 從古到今有多遠(yuǎn) 談笑之間 從你到我有多遠(yuǎn) 善解之間 從心到心有多遠(yuǎn) 天地之間 當(dāng)歡場(chǎng)變成荒苔 當(dāng)新歡笑著舊愛(ài) 當(dāng)記憶飄落塵埃 當(dāng)一切是不可得的空白 人生是多么無(wú)常的醒來(lái) 人生是無(wú)常的醒來(lái) 人生是無(wú)常的醒來(lái) 人生是無(wú)常的醒來(lái)。 教練是有愛(ài)的呼喚。
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